# キャンペーンステータスのトラブルシューティング | Dynamoiドキュメント

Canonical URL: https://dynamoi.com/ja/docs/campaign-management/troubleshooting-statuses.html

Source: Dynamoi static public site

Description: セットアップ中にキャンペーンが先に進まない場合や、 Campaign Management で Issue バッジが表示される場合は、このページを参照してください。 クイックチェック - プラットフォーム Connections で必要なプラットフォーム接続を確認します - Billing…

Campaign Management キャンペーンステータスのトラブルシューティング Dynamoiのキャンペーンステータスが更新されない、プラットフォーム連携、請求による一時停止、デプロイの問題、サポートの状況など、トラブルシューティングの方法を解説します。 最終更新日 2026/06/01 8 sections セットアップ中にキャンペーンが先に進まない場合や、 Campaign Management で Issue バッジが表示される場合は、このページを参照してください。 クイックチェック プラットフォーム Connections で必要なプラットフォーム接続を確認します Billing Management で、そのアーティストの運用型広告が有効になっていることを確認します ステータス Awaiting SmartLink キャンペーンは Smart Link の作成または検証を待っています。 確認すること: Spotify が プラットフォーム Connections で接続されている キャンペーン作成時に使用した Spotify の URL が正しい Content Validation キャンペーンは社内レビューの段階にあります。デプロイに必要なものがすべて揃っていることを確認します。 すること: お待ちください キャンペーンが進まない場合は、サポートにお問い合わせください Deploying キャンペーンが広告プラットフォーム上で作成されています。 確認すること: 該当するプラットフォーム接続が プラットフォーム Connections で有効になっている Subscription 一時停止 請求に関する問題のため、キャンペーンが一時停止されました。 Billing に移動し、 Resolve または Manage Billing を選択して、失敗した支払いを回復してください。支払いが回復されると、キャンペーンは自動的に再開されます。手動で再開する手順はありません。 Issue プラットフォーム上、またはデプロイ中に問題が発生しました。キャンペーン ID を添えてサポートにお問い合わせください。 ステータスの詳細 ステータスバッジにカーソルを合わせると、 プラットフォーム status や（Google の場合） Serving status などの追加の詳細が表示されます。これらの値は、サポートに診断情報を共有する際に役立ちます。
