Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

• Données de performance des publicités : nous collectons des informations sur vos campagnes publicitaires à partir de plateformes connectées comme Meta Ads (Facebook, Instagram) et Google Ads (y compris YouTube Ads). Cela comprend des indicateurs de performance tels que les dépenses, les impressions, les clics, les vues, les enregistrements, l'engagement (réactions, commentaires, partages) et les conversions.
• Données utilisateur : lorsque vous vous inscrivez ou utilisez notre plateforme, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et les métadonnées utilisateur (comme l'URL de l'avatar) fournies par les fournisseurs d'authentification (par exemple, Google, Meta).
• Données de paiement : nous utilisons Stripe pour traiter les paiements. Bien que nous ne stockions pas les numéros de carte de crédit complets, nous pouvons stocker des informations telles que l'adresse de facturation, les détails partiels de la carte (les quatre derniers chiffres) et l'historique des transactions à des fins de facturation et d'assistance.
• Données d'analyse : nous utilisons des outils tels que Google Analytics et PostHog pour collecter des données d'utilisation, telles que les pages vues, la durée des sessions, l'utilisation des fonctionnalités et les taux de conversion, afin de comprendre comment notre plateforme est utilisée.
• Données de streaming : si vous connectez vos comptes, nous pouvons accéder aux performances des pistes et aux données de profil de base de Spotify (par exemple, l'ID d'artiste) et de YouTube (par exemple, l'ID de chaîne, le nom de la chaîne, les listes de vidéos pour la création de campagnes).
• Données de suivi des utilisateurs : pour les utilisateurs connectés, nous pouvons stocker les identifiants de clics Facebook (fbc, fbp) associés à votre ID utilisateur afin d'optimiser les performances marketing et l'attribution.
• Données d'invitation d'administrateur : si vous invitez des administrateurs à gérer un profil d'artiste, nous collectons et stockons l'adresse e-mail de la personne invitée pour envoyer l'invitation et gérer les autorisations d'accès.
• Données de l'extension Chrome : si vous utilisez notre extension Chrome, elle peut demander des ID de piste ou d'album Spotify pour extraire des données publiques (comme la popularité, le label, la date de sortie) via notre point de terminaison API sécurisé. Aucune donnée personnelle Spotify n'est consultée ou stockée par l'extension.
• Données de connexion à la plateforme : pour activer les intégrations de plateforme, nous collectons et stockons les identifiants et jetons nécessaires. Cela comprend : l'ID d'artiste Spotify ; l'ID de page Meta, l'ID d'acteur Instagram et les jetons d'accès ; l'ID de chaîne YouTube et les jetons d'actualisation chiffrés. Ceux-ci sont utilisés uniquement pour fournir des fonctionnalités connectées telles que l'analyse et la gestion des campagnes.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins, notamment :

• Fournir et améliorer nos services, y compris les campagnes marketing, les services de distribution de musique (le cas échéant) et les rapports d'analyse.
• Personnaliser votre expérience et améliorer l'expérience utilisateur et la fonctionnalité de la plateforme.
• Traiter les paiements, gérer les abonnements et gérer la facturation via Stripe. Nous traitons également les données d'utilisation (par exemple, les dépenses publicitaires) pour la facturation mesurée.
• Connexion des comptes de plateforme : nous utilisons les jetons et les ID stockés (Spotify, Meta, YouTube) pour extraire les données de performance, répertorier les actifs disponibles (par exemple, les publications Facebook/Instagram, les vidéos YouTube) pour la création de campagnes et gérer les campagnes publicitaires en votre nom via les API officielles.
• Invitations d'administrateur : les adresses e-mail des personnes invitées sont utilisées uniquement pour envoyer des liens d'invitation via notre fournisseur de messagerie (Resend) et pour gérer l'accès.
• Fonctionnalités d'IA : si vous choisissez cette option, nous pouvons utiliser les textes d'annonce ou les informations sur les ressources multimédias fournies pour générer des créations de campagne à l'aide de modèles d'IA.
• Communiquer avec vous, notamment en envoyant des mises à jour de service, des messages d'assistance et des informations promotionnelles (vous pouvez vous désinscrire).
• Assurer la sécurité, prévenir la fraude et faire respecter nos conditions.

3. Partage et divulgation

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager les données nécessaires avec des fournisseurs tiers de confiance pour fournir nos services, tels que Supabase (authentification, base de données), Stripe (traitement des paiements), Resend (envoi d'e-mails), Google Cloud/AI (fonctionnalités d'IA potentielles) et les plateformes publicitaires que vous connectez (Meta, Google Ads). L'utilisation des données de chaque fournisseur est soumise à ses propres politiques de confidentialité. Nous pouvons également partager des données pour nous conformer aux obligations légales, protéger nos droits ou dans le cadre d'un transfert d'entreprise (comme une fusion ou une acquisition).

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, aucun système n'est parfaitement sécurisé, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations.

5. Sécurité et stockage des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données. Les informations sensibles, telles que les jetons d'actualisation YouTube, sont stockées chiffrées à l'aide d'algorithmes standard de l'industrie (AES-256-GCM). Les jetons d'accès pour les plateformes comme Meta sont stockés en toute sécurité et utilisés uniquement pour les interactions API autorisées.

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires (comme les balises Web et les pixels) pour exploiter et améliorer notre plateforme, comprendre l'utilisation et personnaliser votre expérience. Cela comprend les cookies essentiels pour la fonctionnalité, les cookies de performance pour l'analyse (par exemple, Google Analytics, PostHog) et potentiellement les cookies de ciblage pour l'optimisation du marketing (par exemple, Meta Pixel). Vous pouvez gérer les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur, mais la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de la plateforme.

7. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être stockées et traitées sur des serveurs situés en dehors de votre pays d'origine, y compris aux États-Unis, où les lois sur la protection des données peuvent différer. Nous prenons les mesures appropriées pour garantir que vos données reçoivent un niveau de protection adéquat, quel que soit l'endroit où elles sont traitées.

8. Vos droits et choix

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir des droits concernant vos informations personnelles, tels que le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de restreindre leur traitement. Vous pouvez gérer vos connexions de plateforme et révoquer l'accès à tout moment via la page des paramètres de connexion de la plateforme. Pour exercer vos droits ou pour les demandes liées aux données, veuillez nous contacter à support@dynamoi.com. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables.

9. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles et les données de plateforme connectées aussi longtemps que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des services, nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Les jetons de plateforme sont supprimés lorsque vous déconnectez un compte ou s'ils deviennent invalides. Les données d'analyse agrégées ou anonymisées peuvent être conservées plus longtemps à des fins de reporting et d'analyse.

10. Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans (ou à un seuil d'âge plus élevé selon la juridiction). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous apprenons qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes en publiant la nouvelle politique sur notre plateforme ou par d'autres moyens. Votre utilisation continue de Dynamoi après de telles modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.

12. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à : support@dynamoi.com.