ગોપનીયતા નીતિ

1. માહિતી જે અમે એકત્રિત કરીએ છીએ

• જાહેરાત પ્રદર્શન ડેટા: અમે Meta Ads (Facebook, Instagram) અને Google Ads (YouTube Ads સહિત) જેવા કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મ્સ પરથી તમારી જાહેરાત ઝુંબેશ વિશેની માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ. આમાં ખર્ચ, છાપ, ક્લિક્સ, દૃશ્યો, સાચવે છે, જોડાણ (પ્રતિક્રિયાઓ, ટિપ્પણીઓ, શેર) અને રૂપાંતરણો જેવા પ્રદર્શન મેટ્રિક્સ શામેલ છે.
• વપરાશકર્તા ડેટા: જ્યારે તમે સાઇન અપ કરો છો અથવા અમારા પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરો છો, ત્યારે અમે તમારું નામ, ઇમેઇલ સરનામું અને પ્રમાણીકરણ પ્રદાતાઓ (દા.ત., Google, Meta) દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલ વપરાશકર્તા મેટાડેટા (જેમ કે અવતાર URL) એકત્રિત કરીએ છીએ.
• ચુકવણી ડેટા: અમે ચુકવણીઓ પર પ્રક્રિયા કરવા માટે Stripe નો ઉપયોગ કરીએ છીએ. જ્યારે અમે સંપૂર્ણ ક્રેડિટ કાર્ડ નંબરો સંગ્રહિત કરતા નથી, ત્યારે અમે બિલિંગ અને સપોર્ટ હેતુઓ માટે બિલિંગ સરનામું, આંશિક કાર્ડ વિગતો (છેલ્લા ચાર અંકો) અને વ્યવહાર ઇતિહાસ જેવી માહિતી સંગ્રહિત કરી શકીએ છીએ.
• એનાલિટિક્સ ડેટા: અમારા પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કેવી રીતે થાય છે તે સમજવા માટે અમે Google Analytics અને PostHog જેવા સાધનોનો ઉપયોગ પૃષ્ઠ દૃશ્યો, સત્ર લંબાઈ, સુવિધા વપરાશ અને રૂપાંતરણ દર જેવા વપરાશ ડેટાને એકત્રિત કરવા માટે કરીએ છીએ.
• સ્ટ્રીમિંગ ડેટા: જો તમે તમારા એકાઉન્ટ્સને કનેક્ટ કરો છો, તો અમે Spotify (દા.ત., આર્ટિસ્ટ ID) અને YouTube (દા.ત., ચેનલ ID, ચેનલ નામ, ઝુંબેશ બનાવવા માટે વિડિયો સૂચિઓ) માંથી ટ્રેક પ્રદર્શન અને મૂળભૂત પ્રોફાઇલ ડેટાને ઍક્સેસ કરી શકીએ છીએ.
• વપરાશકર્તા ટ્રેકિંગ ડેટા: લૉગ ઇન કરેલા વપરાશકર્તાઓ માટે, અમે માર્કેટિંગ પ્રદર્શન અને એટ્રિબ્યુશનને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા માટે તમારા વપરાશકર્તા ID સાથે સંકળાયેલ Facebook ક્લિક ઓળખકર્તાઓ (fbc, fbp) સંગ્રહિત કરી શકીએ છીએ.
• એડમિન આમંત્રણ ડેટા: જો તમે કોઈ આર્ટિસ્ટ પ્રોફાઇલનું સંચાલન કરવા માટે સંચાલકોને આમંત્રિત કરો છો, તો અમે આમંત્રણ મોકલવા અને ઍક્સેસ પરવાનગીઓનું સંચાલન કરવા માટે આમંત્રિત વ્યક્તિનું ઇમેઇલ સરનામું એકત્રિત અને સંગ્રહિત કરીએ છીએ.
• Chrome એક્સ્ટેંશન ડેટા: જો તમે અમારા Chrome એક્સ્ટેંશનનો ઉપયોગ કરો છો, તો તે અમારા સુરક્ષિત API એન્ડપોઇન્ટ દ્વારા સાર્વજનિક ડેટા (જેમ કે લોકપ્રિયતા, લેબલ, પ્રકાશન તારીખ) મેળવવા માટે Spotify ટ્રેક અથવા આલ્બમ IDs ની વિનંતી કરી શકે છે. એક્સ્ટેંશન દ્વારા કોઈ વ્યક્તિગત Spotify ડેટાને ઍક્સેસ અથવા સંગ્રહિત કરવામાં આવતો નથી.
• પ્લેટફોર્મ કનેક્શન ડેટા: પ્લેટફોર્મ એકીકરણને સક્ષમ કરવા માટે, અમે જરૂરી ઓળખકર્તાઓ અને ટોકન્સ એકત્રિત અને સંગ્રહિત કરીએ છીએ. આમાં શામેલ છે: Spotify આર્ટિસ્ટ ID; Meta પેજ ID, Instagram એક્ટર ID અને એક્સેસ ટોકન્સ; YouTube ચેનલ ID અને એન્ક્રિપ્ટેડ રિફ્રેશ ટોકન્સ. આનો ઉપયોગ ફક્ત એનાલિટિક્સ અને ઝુંબેશ વ્યવસ્થાપન જેવી કનેક્ટેડ સુવિધાઓ પ્રદાન કરવા માટે થાય છે.

2. અમે તમારી માહિતી કેવી રીતે ઉપયોગ કરીએ છીએ

અમે એકત્રિત કરેલી માહિતીનો ઉપયોગ વિવિધ હેતુઓ માટે કરીએ છીએ, જેમાં શામેલ છે:

• માર્કેટિંગ ઝુંબેશ, સંગીત વિતરણ સેવાઓ (જો લાગુ હોય તો) અને એનાલિટિક્સ રિપોર્ટિંગ સહિત અમારી સેવાઓ પ્રદાન કરવી અને સુધારવી.
• તમારા અનુભવને વ્યક્તિગત કરવો અને વપરાશકર્તા અનુભવ અને પ્લેટફોર્મ કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરવો.
• Stripe દ્વારા ચુકવણીઓ પર પ્રક્રિયા કરવી, સબ્સ્ક્રિપ્શન્સનું સંચાલન કરવું અને બિલિંગનું સંચાલન કરવું. અમે મીટરવાળા બિલિંગ માટે વપરાશ ડેટા (દા.ત., જાહેરાત ખર્ચ) પર પણ પ્રક્રિયા કરીએ છીએ.
• પ્લેટફોર્મ એકાઉન્ટ્સને કનેક્ટ કરવું: અમે પ્રદર્શન ડેટા મેળવવા માટે, ઉપલબ્ધ સંપત્તિઓની સૂચિ બનાવવા માટે (દા.ત., Facebook/Instagram પોસ્ટ્સ, YouTube વિડિયોઝ) ઝુંબેશ બનાવવા માટે અને સત્તાવાર APIs દ્વારા તમારા વતી જાહેરાત ઝુંબેશનું સંચાલન કરવા માટે સંગ્રહિત ટોકન્સ અને IDs (Spotify, Meta, YouTube) નો ઉપયોગ કરીએ છીએ.
• એડમિન આમંત્રણો: આમંત્રિત વ્યક્તિના ઇમેઇલ સરનામાંઓનો ઉપયોગ ફક્ત અમારા ઇમેઇલ પ્રદાતા (Resend) દ્વારા આમંત્રણ લિંક્સ મોકલવા અને ઍક્સેસનું સંચાલન કરવા માટે થાય છે.
• AI સુવિધાઓ: જો તમે પસંદ કરો છો, તો અમે AI મોડેલોનો ઉપયોગ કરીને ઝુંબેશ ક્રિએટિવ્સ બનાવવા માટે પ્રદાન કરેલી જાહેરાત નકલ અથવા મીડિયા સંપત્તિ માહિતીનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ.
• સેવા અપડેટ્સ, સપોર્ટ સંદેશાઓ અને પ્રમોશનલ માહિતી (તમે નાપસંદ કરી શકો છો) મોકલવા સહિત તમારી સાથે વાતચીત કરવી.
• સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવી, છેતરપિંડી અટકાવવી અને અમારી શરતો લાગુ કરવી.

3. વહેંચવું અને જાહેર કરવું

અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા નથી. અમારી સેવાઓ પહોંચાડવા માટે અમે વિશ્વસનીય તૃતીય-પક્ષ પ્રદાતાઓ સાથે જરૂરી ડેટા શેર કરી શકીએ છીએ, જેમ કે Supabase (પ્રમાણીકરણ, ડેટાબેઝ), Stripe (ચુકવણી પ્રક્રિયા), Resend (ઇમેઇલ ડિલિવરી), Google Cloud/AI (સંભવિત AI સુવિધાઓ) અને તમે કનેક્ટ કરો છો તે જાહેરાત પ્લેટફોર્મ (Meta, Google Ads). દરેક પ્રદાતાનો ડેટા ઉપયોગ તેમની પોતાની ગોપનીયતા નીતિઓને આધીન છે. અમે કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરવા, અમારા અધિકારોનું રક્ષણ કરવા અથવા વ્યવસાય ટ્રાન્સફર (જેમ કે મર્જર અથવા એક્વિઝિશન) ના સંબંધમાં પણ ડેટા શેર કરી શકીએ છીએ.

4. ડેટા સુરક્ષા

અમે અનધિકૃત ઍક્સેસ, જાહેરાત, ફેરફાર અથવા વિનાશથી તમારા ડેટાને સુરક્ષિત રાખવા માટે વાજબી વહીવટી, તકનીકી અને ભૌતિક સુરક્ષા પગલાં અમલમાં મૂકીએ છીએ. જો કે, કોઈ પણ સિસ્ટમ સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત નથી, અને અમે તમારી માહિતીની સંપૂર્ણ સુરક્ષાની બાંયધરી આપી શકતા નથી.

5. ડેટા સુરક્ષા અને સંગ્રહ

અમે તમારા ડેટાને સુરક્ષિત રાખવા માટે વાજબી સુરક્ષા પગલાં અમલમાં મૂકીએ છીએ. સંવેદનશીલ માહિતી, જેમ કે YouTube રિફ્રેશ ટોકન્સ, ઉદ્યોગ-માનક એલ્ગોરિધમ્સ (AES-256-GCM) નો ઉપયોગ કરીને એન્ક્રિપ્ટેડ સંગ્રહિત કરવામાં આવે છે. Meta જેવા પ્લેટફોર્મ્સ માટે એક્સેસ ટોકન્સ સુરક્ષિત રીતે સંગ્રહિત કરવામાં આવે છે અને તેનો ઉપયોગ ફક્ત અધિકૃત API ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ માટે થાય છે.

6. કૂકીઝ અને ટ્રેકિંગ તકનીકો

અમે અમારા પ્લેટફોર્મને ચલાવવા અને સુધારવા, વપરાશને સમજવા અને તમારા અનુભવને વ્યક્તિગત કરવા માટે કૂકીઝ અને સમાન તકનીકો (જેમ કે વેબ બીકન્સ અને પિક્સેલ્સ) નો ઉપયોગ કરીએ છીએ. આમાં કાર્યક્ષમતા માટે આવશ્યક કૂકીઝ, એનાલિટિક્સ માટે પ્રદર્શન કૂકીઝ (દા.ત., Google Analytics, PostHog) અને માર્કેટિંગ ઑપ્ટિમાઇઝેશન માટે સંભવિત લક્ષ્ય કૂકીઝ (દા.ત., Meta Pixel) શામેલ છે. તમે તમારી બ્રાઉઝર સેટિંગ્સ દ્વારા કૂકી પસંદગીઓનું સંચાલન કરી શકો છો, પરંતુ કેટલીક કૂકીઝને અક્ષમ કરવાથી પ્લેટફોર્મ કાર્યક્ષમતાને અસર થઈ શકે છે.

7. આંતરરાષ્ટ્રીય ડેટા ટ્રાન્સફર

તમારી માહિતી તમારા ઘરના દેશની બહાર સ્થિત સર્વર્સમાં સંગ્રહિત અને પ્રક્રિયા કરવામાં આવી શકે છે, જેમાં યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સનો સમાવેશ થાય છે, જ્યાં ડેટા સુરક્ષા કાયદા અલગ હોઈ શકે છે. અમે ખાતરી કરવા માટે યોગ્ય પગલાં લઈએ છીએ કે જ્યાં પણ તેની પ્રક્રિયા કરવામાં આવે ત્યાં તમારા ડેટાને પર્યાપ્ત સ્તરનું રક્ષણ મળે.

8. તમારા અધિકારો અને પસંદગીઓ

તમારા સ્થાનના આધારે, તમારી પાસે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી સંબંધિત અધિકારો હોઈ શકે છે, જેમ કે તેની પ્રક્રિયાને ઍક્સેસ કરવા, સુધારવા, કાઢી નાખવા અથવા પ્રતિબંધિત કરવાનો અધિકાર. તમે પ્લેટફોર્મ કનેક્શન્સ સેટિંગ્સ પૃષ્ઠ દ્વારા કોઈપણ સમયે તમારા પ્લેટફોર્મ કનેક્શન્સનું સંચાલન કરી શકો છો અને ઍક્સેસ રદ કરી શકો છો. તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા અથવા ડેટા સંબંધિત વિનંતીઓ માટે, કૃપા કરીને support@dynamoi.com પર અમારો સંપર્ક કરો. અમે લાગુ કાયદા અનુસાર તમારી વિનંતીનો જવાબ આપીશું.

9. ડેટા રીટેન્શન

જ્યાં સુધી તમારું એકાઉન્ટ સક્રિય હોય અથવા તમને સેવાઓ પ્રદાન કરવા, અમારી કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરવા, વિવાદોનું નિરાકરણ લાવવા અને અમારા કરારોને લાગુ કરવા માટે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી અને કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મ ડેટા જાળવી રાખીએ છીએ. જ્યારે તમે કોઈ એકાઉન્ટને ડિસ્કનેક્ટ કરો છો અથવા જો તે અમાન્ય થઈ જાય ત્યારે પ્લેટફોર્મ ટોકન્સ દૂર કરવામાં આવે છે. એકત્રિત અથવા અનામી એનાલિટિક્સ ડેટા રિપોર્ટિંગ અને વિશ્લેષણ હેતુઓ માટે લાંબા સમય સુધી જાળવી શકાય છે.

10. બાળકોની ગોપનીયતા

અમારી સેવાઓ 13 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના વ્યક્તિઓ (અથવા અધિકારક્ષેત્રના આધારે ઉચ્ચ વય મર્યાદા) માટે નિર્દેશિત નથી. અમે જાણી જોઈને બાળકો પાસેથી વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરતા નથી. જો અમને જાણ થાય કે કોઈ બાળકે અમને વ્યક્તિગત માહિતી પ્રદાન કરી છે, તો અમે આવી માહિતીને કાઢી નાખવા માટે પગલાં લઈશું.

11. આ નીતિમાં ફેરફારો

અમે સમય સમય પર આ ગોપનીયતા નીતિને અપડેટ કરી શકીએ છીએ. અમે અમારા પ્લેટફોર્મ પર નવી નીતિ પોસ્ટ કરીને અથવા અન્ય માધ્યમો દ્વારા તમને નોંધપાત્ર ફેરફારોની સૂચના આપીશું. આવા ફેરફારો પછી Dynamoi નો તમારો સતત ઉપયોગ સંશોધિત નીતિની તમારી સ્વીકૃતિ બનાવે છે.

12. અમારો સંપર્ક કરો

જો તમને આ ગોપનીયતા નીતિ અથવા અમારી ડેટા પ્રથાઓ વિશે પ્રશ્નો હોય, તો કૃપા કરીને support@dynamoi.com પર અમારો સંપર્ક કરો.