Dynamoiでは、お客様のプライバシーを尊重しています。このプライバシーポリシーでは、お客様が当社の音楽マーケティング自動化プラットフォームおよび関連サービスを使用する際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、保護するかについて説明します。
1. 収集する情報
- 広告パフォーマンスデータ:Meta Ads(Facebook、Instagram)やGoogle Ads(YouTube Adsを含む)などの接続されたプラットフォームから、お客様の広告キャンペーンに関する情報を収集します。これには、費用、インプレッション数、クリック数、再生数、保存数、エンゲージメント(リアクション、コメント、シェア)、コンバージョンなどのパフォーマンス指標が含まれます。:
- ユーザーデータ:サインアップまたは当社のプラットフォームを使用する際、当社はお客様の名前、メールアドレス、および認証プロバイダー(Google、Metaなど)から提供されたユーザーメタデータ(アバターURLなど)を収集します。:
- 支払いデータ:Stripeを使用して支払いを処理します。完全なクレジットカード番号は保存しませんが、請求およびサポートの目的で、請求先住所、カードの詳細の一部(最後の4桁)、取引履歴などの情報を保存する場合があります。:
- 分析データ:Google AnalyticsやPostHogなどのツールを使用して、ページビュー、セッション時間、機能の使用状況、コンバージョン率などの使用状況データを収集し、当社のプラットフォームがどのように使用されているかを理解します。:
- ストリーミングデータ:お客様のアカウントを接続すると、Spotify(アーティストIDなど)およびYouTube(チャンネルID、チャンネル名、キャンペーン作成用の動画リストなど)から、トラックのパフォーマンスおよび基本的なプロフィールデータにアクセスする場合があります。:
- ユーザートラッキングデータ:ログインユーザーの場合、マーケティングのパフォーマンスとアトリビューションを最適化するために、ユーザーIDに関連付けられたFacebookクリック識別子(fbc、fbp)を保存する場合があります。:
- 管理者招待データ:アーティストプロフィールを管理するために管理者を招待する場合、招待状を送信し、アクセス許可を管理するために、招待者のメールアドレスを収集および保存します。:
- Chrome拡張機能データ:当社のChrome拡張機能を使用する場合、安全なAPIエンドポイントを介して公開データ(人気、レーベル、リリース日など)を取得するために、SpotifyのトラックまたはアルバムIDを要求する場合があります。拡張機能によって個人用のSpotifyデータがアクセスまたは保存されることはありません。:
- プラットフォーム接続データ:プラットフォームの統合を有効にするために、必要な識別子とトークンを収集および保存します。これには、SpotifyアーティストID、MetaページID、InstagramアクターID、およびアクセストークン、YouTubeチャンネルID、暗号化されたリフレッシュトークンが含まれます。これらは、分析やキャンペーン管理などの接続された機能を提供するためだけに使用されます。:
2. あなたの情報の使用方法
当社は、収集した情報をさまざまな目的で使用します。以下を含みます。
- マーケティングキャンペーン、音楽配信サービス(該当する場合)、分析レポートなど、当社のサービスの提供と改善。
- お客様のエクスペリエンスをパーソナライズし、ユーザーエクスペリエンスとプラットフォームの機能を改善。
- Stripeを介した支払いの処理、サブスクリプションの管理、請求の処理。従量制課金のために、使用状況データ(広告費など)も処理します。
- プラットフォームアカウントの接続:保存されたトークンとID(Spotify、Meta、YouTube)を使用して、パフォーマンスデータを取得し、キャンペーン作成に使用できるアセット(Facebook/Instagramの投稿、YouTube動画など)を一覧表示し、公式APIを介してお客様に代わって広告キャンペーンを管理します。
- 管理者招待:招待者のメールアドレスは、当社のメールプロバイダー(Resend)を介して招待リンクを送信し、アクセスを管理するためだけに使用されます。
- AI機能:オプトインした場合、提供された広告コピーまたはメディアアセット情報を使用して、AIモデルを使用してキャンペーンクリエイティブを生成する場合があります。
- サービスの更新、サポートメッセージ、プロモーション情報(オプトアウト可能)の送信など、お客様とのコミュニケーション。
- セキュリティの確保、不正行為の防止、および当社の規約の施行。
3. 共有と開示
当社はお客様の個人情報を販売しません。当社のサービスを提供するために、Supabase(認証、データベース)、Stripe(支払い処理)、Resend(メール配信)、Google Cloud/AI(潜在的なAI機能)、およびお客様が接続する広告プラットフォーム(Meta、Google Ads)など、信頼できるサードパーティプロバイダーと必要なデータを共有する場合があります。各プロバイダーのデータの使用は、それぞれのプライバシーポリシーに従います。また、法的義務を遵守するため、当社の権利を保護するため、または事業譲渡(合併や買収など)に関連してデータを共有する場合があります。
4. データセキュリティ
当社は、お客様のデータを不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、合理的な管理、技術、および物理的なセキュリティ対策を実施します。ただし、完全に安全なシステムはなく、お客様の情報の絶対的なセキュリティを保証することはできません。
5. データのセキュリティとストレージ
当社は、お客様のデータを保護するために合理的なセキュリティ対策を実施します。YouTubeのリフレッシュトークンなどの機密情報は、業界標準のアルゴリズム(AES-256-GCM)を使用して暗号化されて保存されます。Metaなどのプラットフォームのアクセストークンは安全に保存され、承認されたAPIインタラクションでのみ使用されます。
6. Cookieおよびトラッキングテクノロジー
当社は、Cookieおよび同様のテクノロジー(ウェブビーコンやピクセルなど)を使用して、当社のプラットフォームを運用および改善し、使用状況を理解し、お客様のエクスペリエンスをパーソナライズします。これには、機能に必要な必須Cookie、分析用のパフォーマンスCookie(Google Analytics、PostHogなど)、およびマーケティング最適化用のターゲティングCookie(Meta Pixelなど)が含まれます。ブラウザの設定を通じてCookieの設定を管理できますが、特定のCookieを無効にすると、プラットフォームの機能に影響を与える可能性があります。
7. 国際的なデータ転送
お客様の情報は、データ保護法が異なる可能性がある米国を含む、お客様の居住国外のサーバーに保存および処理される場合があります。当社は、お客様のデータが処理される場所に関係なく、適切なレベルの保護を受けるように適切な措置を講じます。
8. お客様の権利と選択
お客様の所在地に応じて、お客様は個人情報に関する権利を有する場合があります。たとえば、アクセス、修正、削除、またはその処理を制限する権利などです。プラットフォーム接続設定ページから、いつでもプラットフォーム接続を管理し、アクセスを取り消すことができます。お客様の権利を行使するため、またはデータ関連のリクエストについては、support@dynamoi.comまでお問い合わせください。適用法に従ってお客様のリクエストに対応します。
9. データ保持
当社は、お客様のアカウントがアクティブである限り、またはお客様にサービスを提供し、当社の法的義務を遵守し、紛争を解決し、当社の契約を履行するために必要な限り、お客様の個人情報および接続されたプラットフォームデータを保持します。プラットフォームトークンは、アカウントを切断したとき、または無効になった場合に削除されます。集計または匿名化された分析データは、レポートおよび分析の目的でより長く保持される場合があります。
10. お子様のプライバシー
当社のサービスは、13歳未満の個人(または管轄区域によっては、より高い年齢のしきい値)を対象としていません。当社は、故意に子供から個人情報を収集することはありません。子供が当社に個人情報を提供したことに気付いた場合、そのような情報を削除するための措置を講じます。
11. 本ポリシーの変更
当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重大な変更については、当社のプラットフォームに新しいポリシーを掲載するか、その他の方法でお客様に通知します。そのような変更後もDynamoiを継続して使用すると、改訂されたポリシーに同意したことになります。
12. お問い合わせ
このプライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行についてご質問がある場合は、support@dynamoi.comまでお問い合わせください。