गोपनीयता नीति

१. हामीले सङ्कलन गर्ने जानकारी

• विज्ञापन प्रदर्शन डेटा: हामी Meta Ads (Facebook, Instagram) र Google Ads (YouTube Ads सहित) जस्ता जडान गरिएका प्लेटफर्महरूबाट तपाइँको विज्ञापन अभियानहरूको बारेमा जानकारी सङ्कलन गर्छौं। यसमा खर्च, छाप, क्लिक, दृश्य, बचत, संलग्नता (प्रतिक्रिया, टिप्पणी, साझेदारी), र रूपान्तरण जस्ता प्रदर्शन मेट्रिक्स समावेश छन्।
• प्रयोगकर्ता डेटा: जब तपाइँ साइन अप गर्नुहुन्छ वा हाम्रो प्लेटफर्म प्रयोग गर्नुहुन्छ, हामी तपाइँको नाम, इमेल ठेगाना, र प्रमाणीकरण प्रदायकहरू (जस्तै Google, Meta) द्वारा प्रदान गरिएको प्रयोगकर्ता मेटाडेटा (जस्तै अवतार URL) सङ्कलन गर्छौं।
• भुक्तानी डेटा: हामी भुक्तानीहरू प्रशोधन गर्न Stripe प्रयोग गर्छौं। हामी पूर्ण क्रेडिट कार्ड नम्बरहरू भण्डारण नगरे तापनि, हामी बिलिङ र समर्थन उद्देश्यका लागि बिलिङ ठेगाना, आंशिक कार्ड विवरणहरू (अन्तिम चार अङ्क), र लेनदेन इतिहास जस्ता जानकारी भण्डारण गर्न सक्छौं।
• एनालिटिक्स डेटा: हाम्रो प्लेटफर्म कसरी प्रयोग गरिन्छ भनेर बुझ्नको लागि हामी Google Analytics र PostHog जस्ता उपकरणहरू प्रयोग गरेर पृष्ठ दृश्यहरू, सत्र लम्बाइ, सुविधा प्रयोग, र रूपान्तरण दरहरू जस्ता उपयोग डेटा सङ्कलन गर्छौं।
• स्ट्रिमिङ डेटा: यदि तपाइँ आफ्नो खाताहरू जडान गर्नुहुन्छ भने, हामी Spotify (जस्तै, कलाकार ID) र YouTube (जस्तै, च्यानल ID, च्यानल नाम, अभियान सिर्जनाका लागि भिडियो सूचीहरू) बाट ट्र्याक प्रदर्शन र आधारभूत प्रोफाइल डेटा पहुँच गर्न सक्छौं।
• प्रयोगकर्ता ट्र्याकिङ डेटा: लग-इन गरिएका प्रयोगकर्ताहरूका लागि, हामी मार्केटिङ प्रदर्शन र एट्रिब्युसनलाई अनुकूलन गर्न तपाइँको प्रयोगकर्ता ID सँग सम्बन्धित Facebook क्लिक पहिचानकर्ताहरू (fbc, fbp) भण्डारण गर्न सक्छौं।
• प्रशासक निमन्त्रणा डेटा: यदि तपाइँ कलाकार प्रोफाइल व्यवस्थापन गर्न प्रशासकहरूलाई आमन्त्रित गर्नुहुन्छ भने, हामी निमन्त्रणा पठाउन र पहुँच अनुमतिहरू व्यवस्थापन गर्न आमन्त्रित व्यक्तिको इमेल ठेगाना सङ्कलन र भण्डारण गर्छौं।
• Chrome Extension Data: यदि तपाइँ हाम्रो Chrome एक्सटेन्सन प्रयोग गर्नुहुन्छ भने, यसले हाम्रो सुरक्षित API अन्त्य बिन्दु मार्फत सार्वजनिक डेटा (जस्तै लोकप्रियता, लेबल, रिलिज मिति) प्राप्त गर्न Spotify ट्र्याक वा एल्बम ID हरू अनुरोध गर्न सक्छ। एक्सटेन्सनद्वारा कुनै पनि व्यक्तिगत Spotify डेटा पहुँच वा भण्डारण गरिएको छैन।
• प्लेटफर्म जडान डेटा: प्लेटफर्म एकीकरण सक्षम गर्न, हामी आवश्यक पहिचानकर्ताहरू र टोकनहरू सङ्कलन र भण्डारण गर्छौं। यसमा समावेश छ: Spotify कलाकार ID; Meta Page ID, Instagram Actor ID, र पहुँच टोकनहरू; YouTube च्यानल ID र इन्क्रिप्टेड रिफ्रेस टोकनहरू। यी विशेष रूपमा एनालिटिक्स र अभियान व्यवस्थापन जस्ता जडान गरिएका सुविधाहरू प्रदान गर्न प्रयोग गरिन्छ।

२. हामीले तपाईंको जानकारी कसरी प्रयोग गर्छौं

हामीले सङ्कलन गरेको जानकारी विभिन्न उद्देश्यका लागि प्रयोग गर्छौं, जसमा:

• मार्केटिङ अभियानहरू, संगीत वितरण सेवाहरू (यदि लागू भएमा), र एनालिटिक्स रिपोर्टिङ सहित हाम्रा सेवाहरू प्रदान गर्ने र सुधार गर्ने।
• तपाईंको अनुभवलाई निजीकृत गर्ने र प्रयोगकर्ता अनुभव र प्लेटफर्म कार्यक्षमता सुधार गर्ने।
• Stripe मार्फत भुक्तानीहरू प्रशोधन गर्ने, सदस्यताहरू व्यवस्थापन गर्ने, र बिलिङ ह्यान्डल गर्ने। हामी मिटर गरिएको बिलिङको लागि उपयोग डेटा (जस्तै, विज्ञापन खर्च) पनि प्रशोधन गर्छौं।
• प्लेटफर्म खाताहरू जडान गर्ने: हामी प्रदर्शन डेटा प्राप्त गर्न, उपलब्ध सम्पत्तिहरू (जस्तै Facebook/Instagram पोस्टहरू, YouTube भिडियोहरू) सूचीकृत गर्न, र आधिकारिक API हरू मार्फत तपाइँको तर्फबाट विज्ञापन अभियानहरू व्यवस्थापन गर्न भण्डारण गरिएका टोकनहरू र ID हरू (Spotify, Meta, YouTube) प्रयोग गर्छौं।
• प्रशासक निमन्त्रणाहरू: आमन्त्रित व्यक्तिको इमेल ठेगानाहरू हाम्रो इमेल प्रदायक (Resend) मार्फत निमन्त्रणा लिङ्कहरू पठाउन र पहुँच व्यवस्थापन गर्न मात्र प्रयोग गरिन्छ।
• AI सुविधाहरू: यदि तपाइँ अप्ट-इन गर्नुहुन्छ भने, हामी AI मोडेलहरू प्रयोग गरेर अभियान क्रियटिभहरू उत्पन्न गर्न प्रदान गरिएको विज्ञापन प्रतिलिपि वा मिडिया सम्पत्ति जानकारी प्रयोग गर्न सक्छौं।
• तपाईंसँग कुराकानी गर्ने, सेवा अद्यावधिकहरू, समर्थन सन्देशहरू, र प्रचारात्मक जानकारी पठाउने (तपाईं अप्ट-आउट गर्न सक्नुहुन्छ)।
• सुरक्षा सुनिश्चित गर्ने, धोखाधडी रोक्ने, र हाम्रा सर्तहरू लागू गर्ने।

३. साझेदारी र प्रकटीकरण

हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी बेच्दैनौं। हामी हाम्रा सेवाहरू प्रदान गर्न भरपर्दो तेस्रो-पक्ष प्रदायकहरूसँग आवश्यक डेटा साझा गर्न सक्छौं, जस्तै Supabase (प्रमाणीकरण, डाटाबेस), Stripe (भुक्तानी प्रशोधन), Resend (इमेल डेलिभरी), Google Cloud/AI (सम्भावित AI सुविधाहरू), र तपाईंले जडान गर्ने विज्ञापन प्लेटफर्महरू (Meta, Google Ads)। प्रत्येक प्रदायकको डेटा प्रयोग तिनीहरूको आफ्नै गोपनीयता नीतिहरूको अधीनमा छ। हामी कानुनी दायित्वहरूको पालना गर्न, हाम्रा अधिकारहरूको रक्षा गर्न, वा व्यवसाय स्थानान्तरण (जस्तै विलय वा अधिग्रहण) को सम्बन्धमा डेटा साझा गर्न सक्छौं।

४. डेटा सुरक्षा

हामी तपाइँको डेटालाई अनाधिकृत पहुँच, खुलासा, परिवर्तन, वा विनाशबाट जोगाउन उचित प्रशासनिक, प्राविधिक, र भौतिक सुरक्षा उपायहरू लागू गर्छौं। यद्यपि, कुनै पनि प्रणाली पूर्ण रूपमा सुरक्षित छैन, र हामी तपाइँको जानकारीको पूर्ण सुरक्षाको ग्यारेन्टी दिन सक्दैनौं।

५. डेटा सुरक्षा र भण्डारण

हामी तपाइँको डेटा सुरक्षित गर्न उचित सुरक्षा उपायहरू लागू गर्छौं। संवेदनशील जानकारी, जस्तै YouTube रिफ्रेस टोकनहरू, उद्योग-मानक एल्गोरिदमहरू (AES-256-GCM) प्रयोग गरेर इन्क्रिप्टेड भण्डारण गरिन्छ। Meta जस्ता प्लेटफर्महरूका लागि पहुँच टोकनहरू सुरक्षित रूपमा भण्डारण गरिएका छन् र अधिकृत API अन्तरक्रियाका लागि मात्र प्रयोग गरिन्छ।

६. कुकीहरू र ट्र्याकिङ प्रविधिहरू

हामी हाम्रो प्लेटफर्म सञ्चालन र सुधार गर्न, उपयोग बुझ्न, र तपाईंको अनुभवलाई निजीकृत गर्न कुकीहरू र समान प्रविधिहरू (जस्तै वेब बीकनहरू र पिक्सेलहरू) प्रयोग गर्छौं। यसमा कार्यक्षमताका लागि आवश्यक कुकीहरू, एनालिटिक्सका लागि प्रदर्शन कुकीहरू (जस्तै Google Analytics, PostHog), र मार्केटिङ अप्टिमाइजेसनका लागि सम्भावित रूपमा लक्षित कुकीहरू (जस्तै Meta Pixel) समावेश छन्। तपाइँ आफ्नो ब्राउजर सेटिङहरू मार्फत कुकी प्राथमिकताहरू व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ, तर निश्चित कुकीहरू असक्षम गर्नाले प्लेटफर्म कार्यक्षमतालाई असर गर्न सक्छ।

७. अन्तर्राष्ट्रिय डेटा स्थानान्तरण

तपाईंको जानकारी तपाईंको गृह देश बाहिर अवस्थित सर्भरहरूमा भण्डारण र प्रशोधन गर्न सकिन्छ, संयुक्त राज्य अमेरिका सहित, जहाँ डेटा सुरक्षा कानूनहरू फरक हुन सक्छन्। तपाईंको डेटाले प्रशोधन गरिएको ठाउँमा पर्याप्त स्तरको सुरक्षा प्राप्त गर्दछ भन्ने सुनिश्चित गर्न हामी उचित कदमहरू चाल्छौं।

८. तपाईंका अधिकार र विकल्पहरू

तपाईंको स्थानको आधारमा, तपाईंसँग तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको बारेमा अधिकारहरू हुन सक्छन्, जस्तै पहुँच गर्ने, सच्याउने, मेटाउने वा प्रशोधनलाई प्रतिबन्धित गर्ने अधिकार। तपाईं आफ्नो प्लेटफर्म जडानहरू व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ र प्लेटफर्म जडान सेटिङ पृष्ठ मार्फत कुनै पनि समयमा पहुँच रद्द गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंको अधिकार प्रयोग गर्न वा डेटा-सम्बन्धित अनुरोधहरूको लागि, कृपया हामीलाई support@dynamoi.com मा सम्पर्क गर्नुहोस्। हामी लागू कानून अनुसार तपाईंको अनुरोधलाई जवाफ दिनेछौं।

९. डेटा अवधारण

हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी र जडान गरिएको प्लेटफर्म डेटा तपाईंको खाता सक्रिय रहेसम्म वा तपाईंलाई सेवाहरू प्रदान गर्न, हाम्रा कानुनी दायित्वहरूको पालना गर्न, विवादहरू समाधान गर्न र हाम्रा सम्झौताहरू लागू गर्न आवश्यक भएमा राख्छौं। प्लेटफर्म टोकनहरू हटाइन्छ जब तपाइँ खाता विच्छेद गर्नुहुन्छ वा यदि तिनीहरू अमान्य हुन्छन्। एकत्रित वा अज्ञात एनालिटिक्स डेटा रिपोर्टिङ र विश्लेषण उद्देश्यका लागि लामो समयसम्म राख्न सकिन्छ।

१०. बालबालिकाको गोपनीयता

हाम्रा सेवाहरू 13 वर्ष मुनिका व्यक्तिहरूलाई लक्षित छैनन् (वा क्षेत्राधिकारको आधारमा उच्च उमेर सीमा)। हामी जानिजानी बालबालिकाबाट व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्दैनौं। यदि हामीलाई थाहा भयो कि कुनै बच्चाले हामीलाई व्यक्तिगत जानकारी प्रदान गरेको छ भने, हामी त्यस्तो जानकारी मेटाउन कदम चाल्नेछौं।

११. यस नीतिमा परिवर्तनहरू

हामी समय-समयमा यो गोपनीयता नीति अद्यावधिक गर्न सक्छौं। हामी तपाईंलाई हाम्रो प्लेटफर्ममा नयाँ नीति पोस्ट गरेर वा अन्य माध्यमबाट महत्त्वपूर्ण परिवर्तनहरूको सूचना दिनेछौं। त्यस्ता परिवर्तनहरू पछि Dynamoi को तपाईंको निरन्तर प्रयोगले संशोधित नीतिको तपाईंको स्वीकृति गठन गर्दछ।

१२. हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्

यदि तपाइँसँग यो गोपनीयता नीति वा हाम्रो डेटा अभ्यासहरूको बारेमा प्रश्नहरू छन् भने, कृपया हामीलाई यहाँ सम्पर्क गर्नुहोस्: support@dynamoi.com।