Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

• Dados de Desempenho de Anúncios: Coletamos informações sobre suas campanhas de anúncios de plataformas conectadas como Meta Ads (Facebook, Instagram) e Google Ads (incluindo YouTube Ads). Isso inclui métricas de desempenho como gastos, impressões, cliques, visualizações, salvamentos, engajamento (reações, comentários, compartilhamentos) e conversões.
• Dados do Usuário: Quando você se inscreve ou usa nossa plataforma, coletamos seu nome, endereço de e-mail e metadados do usuário (como URL do avatar) fornecidos por provedores de autenticação (por exemplo, Google, Meta).
• Dados de Pagamento: Usamos o Stripe para processar pagamentos. Embora não armazenemos números completos de cartão de crédito, podemos armazenar informações como endereço de cobrança, detalhes parciais do cartão (os últimos quatro dígitos) e histórico de transações para fins de cobrança e suporte.
• Dados de Análise: Usamos ferramentas como Google Analytics e PostHog para coletar dados de uso, como visualizações de página, duração da sessão, uso de recursos e taxas de conversão, para entender como nossa plataforma é usada.
• Dados de Streaming: Se você conectar suas contas, podemos acessar o desempenho da faixa e dados básicos do perfil do Spotify (por exemplo, ID do Artista) e do YouTube (por exemplo, ID do Canal, Nome do Canal, listas de vídeos para criação de campanha).
• Dados de Rastreamento do Usuário: Para usuários logados, podemos armazenar identificadores de clique do Facebook (fbc, fbp) associados ao seu ID de usuário para otimizar o desempenho de marketing e a atribuição.
• Dados de Convite de Administrador: Se você convidar administradores para gerenciar um perfil de artista, coletamos e armazenamos o endereço de e-mail do convidado para enviar o convite e gerenciar as permissões de acesso.
• Dados da Extensão do Chrome: Se você usar nossa extensão do Chrome, ela pode solicitar IDs de faixas ou álbuns do Spotify para buscar dados públicos (como popularidade, gravadora, data de lançamento) por meio de nosso endpoint de API seguro. Nenhum dado pessoal do Spotify é acessado ou armazenado pela extensão.
• Dados de Conexão da Plataforma: Para habilitar integrações de plataforma, coletamos e armazenamos identificadores e tokens necessários. Isso inclui: ID do Artista do Spotify; ID da Página Meta, ID do Ator do Instagram e tokens de acesso; ID do Canal do YouTube e tokens de atualização criptografados. Estes são usados exclusivamente para fornecer recursos conectados, como análises e gerenciamento de campanhas.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para vários fins, incluindo:

• Fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo campanhas de marketing, serviços de distribuição de música (se aplicável) e relatórios de análise.
• Personalizar sua experiência e melhorar a experiência do usuário e a funcionalidade da plataforma.
• Processar pagamentos, gerenciar assinaturas e lidar com cobranças por meio do Stripe. Também processamos dados de uso (por exemplo, gastos com anúncios) para cobrança medida.
• Conectar Contas de Plataforma: Usamos tokens e IDs armazenados (Spotify, Meta, YouTube) para buscar dados de desempenho, listar ativos disponíveis (por exemplo, posts do Facebook/Instagram, vídeos do YouTube) para criação de campanha e gerenciar campanhas de anúncios em seu nome por meio de APIs oficiais.
• Convites de Administrador: Os endereços de e-mail dos convidados são usados exclusivamente para enviar links de convite por meio de nosso provedor de e-mail (Resend) e gerenciar o acesso.
• Recursos de IA: Se você optar por participar, podemos usar cópias de anúncios ou informações de ativos de mídia fornecidas para gerar criativos de campanha usando modelos de IA.
• Comunicar-se com você, incluindo o envio de atualizações de serviço, mensagens de suporte e informações promocionais (você pode cancelar).
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e fazer cumprir nossos termos.

3. Compartilhamento e Divulgação

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar os dados necessários com provedores terceirizados confiáveis para fornecer nossos serviços, como Supabase (autenticação, banco de dados), Stripe (processamento de pagamentos), Resend (entrega de e-mail), Google Cloud/AI (recursos potenciais de IA) e as plataformas de anúncios que você conecta (Meta, Google Ads). O uso de dados de cada provedor está sujeito às suas próprias políticas de privacidade. Também podemos compartilhar dados para cumprir obrigações legais, proteger nossos direitos ou em conexão com uma transferência de negócios (como uma fusão ou aquisição).

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema é perfeitamente seguro e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

5. Segurança e Armazenamento de Dados

Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger seus dados. Informações confidenciais, como tokens de atualização do YouTube, são armazenadas criptografadas usando algoritmos padrão da indústria (AES-256-GCM). Os tokens de acesso para plataformas como Meta são armazenados de forma segura e usados apenas para interações de API autorizadas.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes (como web beacons e pixels) para operar e melhorar nossa plataforma, entender o uso e personalizar sua experiência. Isso inclui cookies essenciais para funcionalidade, cookies de desempenho para análise (por exemplo, Google Analytics, PostHog) e, potencialmente, cookies de segmentação para otimização de marketing (por exemplo, Meta Pixel). Você pode gerenciar as preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador, mas desativar determinados cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

7. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser armazenadas e processadas em servidores localizados fora de seu país de origem, incluindo os Estados Unidos, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes. Tomamos as medidas apropriadas para garantir que seus dados recebam um nível adequado de proteção onde quer que sejam processados.

8. Seus Direitos e Escolhas

Dependendo de sua localização, você pode ter direitos em relação às suas informações pessoais, como o direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir seu processamento. Você pode gerenciar suas conexões de plataforma e revogar o acesso a qualquer momento por meio da página de configurações de Conexões de Plataforma. Para exercer seus direitos ou para solicitações relacionadas a dados, entre em contato conosco em support@dynamoi.com. Responderemos à sua solicitação de acordo com as leis aplicáveis.

9. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais e dados de plataforma conectados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Os tokens de plataforma são removidos quando você desconecta uma conta ou se tornam inválidos. Dados de análise agregados ou anonimizados podem ser retidos por mais tempo para fins de relatório e análise.

10. Privacidade das Crianças

Nossos serviços não são direcionados a indivíduos com menos de 13 anos (ou um limite de idade superior, dependendo da jurisdição). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que uma criança nos forneceu informações pessoais, tomaremos medidas para excluir tais informações.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a nova política em nossa plataforma ou por outros meios. Seu uso continuado do Dynamoi após tais alterações constitui sua aceitação da política revisada.

12. Entre em Contato Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em: support@dynamoi.com.