Noi, cei de la Dynamoi, vă prețuim confidențialitatea. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. personale atunci când utilizați platforma noastră de automatizare a marketingului muzical și serviciile conexe.
1. Informațiile pe care le Colectăm
- Date despre performanța anunțurilor: Colectăm informații despre campaniile dvs. publicitare de pe platforme conectate, cum ar fi Meta Ads (Facebook, Instagram) și Google Ads (inclusiv YouTube Ads). Acestea includ metrici de performanță, cum ar fi cheltuielile, afișările, clicurile, vizualizările, salvările, implicarea (reacții, comentarii, distribuiri) și conversiile.
- Date utilizator: Când vă înregistrați sau utilizați platforma noastră, colectăm numele, adresa de e-mail și metadatele utilizatorului (cum ar fi URL-ul avatarului) furnizate de furnizorii de autentificare (de exemplu, Google, Meta).
- Date de plată: Utilizăm Stripe pentru a procesa plățile. Deși nu stocăm numere complete de card de credit, putem stoca informații precum adresa de facturare, detalii parțiale ale cardului (ultimele patru cifre) și istoricul tranzacțiilor în scopuri de facturare și asistență.
- Date analitice: Utilizăm instrumente precum Google Analytics și PostHog pentru a colecta date de utilizare, cum ar fi vizualizările de pagină, durata sesiunii, utilizarea funcțiilor și ratele de conversie, pentru a înțelege modul în care este utilizată platforma noastră.
- Date de streaming: Dacă vă conectați conturile, putem accesa performanța pieselor și datele de bază ale profilului de pe Spotify (de exemplu, ID-ul artistului) și YouTube (de exemplu, ID-ul canalului, numele canalului, listele video pentru crearea campaniilor).
- Date de urmărire a utilizatorilor: Pentru utilizatorii conectați, putem stoca identificatorii de clicuri Facebook (fbc, fbp) asociați cu ID-ul dvs. de utilizator pentru a optimiza performanța marketingului și atribuirea.
- Date de invitație administrator: Dacă invitați administratori să gestioneze un profil de artist, colectăm și stocăm adresa de e-mail a persoanei invitate pentru a trimite invitația și a gestiona permisiunile de acces.
- Date despre extensia Chrome: Dacă utilizați extensia noastră Chrome, aceasta poate solicita ID-uri de piese sau albume Spotify pentru a prelua date publice (cum ar fi popularitatea, casa de discuri, data lansării) prin intermediul punctului nostru final API securizat. Nicio dată personală Spotify nu este accesată sau stocată de extensie.
- Date de conectare la platformă: Pentru a activa integrările platformei, colectăm și stocăm identificatorii și jetoanele necesare. Acestea includ: ID-ul artistului Spotify; ID-ul paginii Meta, ID-ul actorului Instagram și jetoanele de acces; ID-ul canalului YouTube și jetoanele de reîmprospătare criptate. Acestea sunt utilizate exclusiv pentru a furniza funcții conectate, cum ar fi analiza și gestionarea campaniilor.
2. Cum Folosim Informațiile Dumneavoastră
Utilizăm informațiile pe care le colectăm în diverse scopuri, inclusiv:
- Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre, inclusiv campanii de marketing, servicii de distribuție a muzicii (dacă este cazul) și raportare analitică.
- Personalizarea experienței dvs. și îmbunătățirea experienței utilizatorului și a funcționalității platformei.
- Procesarea plăților, gestionarea abonamentelor și gestionarea facturării prin Stripe. De asemenea, procesăm datele de utilizare (de exemplu, cheltuielile publicitare) pentru facturarea contorizată.
- Conectarea conturilor de platformă: Utilizăm jetoanele și ID-urile stocate (Spotify, Meta, YouTube) pentru a prelua datele de performanță, a lista activele disponibile (de exemplu, postările Facebook/Instagram, videoclipurile YouTube) pentru crearea campaniilor și a gestiona campaniile publicitare în numele dvs. prin intermediul API-urilor oficiale.
- Invitații administrator: Adresele de e-mail ale persoanelor invitate sunt utilizate exclusiv pentru a trimite linkuri de invitație prin intermediul furnizorului nostru de e-mail (Resend) și pentru a gestiona accesul.
- Funcții AI: Dacă optați, putem utiliza textul publicitar furnizat sau informațiile despre activele media pentru a genera elemente creative de campanie folosind modele AI.
- Comunicarea cu dvs., inclusiv trimiterea de actualizări ale serviciilor, mesaje de asistență și informații promoționale (vă puteți dezabona).
- Asigurarea securității, prevenirea fraudei și aplicarea termenilor noștri.
3. Partajarea și Divulgarea
Nu vindem informațiile dvs. personale. Putem partaja datele necesare cu furnizori terți de încredere pentru a furniza serviciile noastre, cum ar fi Supabase (autentificare, bază de date), Stripe (procesare plăți), Resend (livrare e-mail), Google Cloud/AI (funcții potențiale AI) și platformele publicitare pe care le conectați (Meta, Google Ads). Utilizarea datelor de către fiecare furnizor este supusă propriilor politici de confidențialitate. De asemenea, putem partaja date pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a ne proteja drepturile sau în legătură cu un transfer de afaceri (cum ar fi o fuziune sau o achiziție).
4. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri de securitate administrative, tehnice și fizice rezonabile pentru a vă proteja datele de accesul, divulgarea, modificarea sau distrugerea neautorizată. Cu toate acestea, niciun sistem nu este perfect sigur și nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor dvs.
5. Securitatea și stocarea datelor
Implementăm măsuri de securitate rezonabile pentru a vă proteja datele. Informațiile sensibile, cum ar fi jetoanele de reîmprospătare YouTube, sunt stocate criptat folosind algoritmi standard din industrie (AES-256-GCM). Jetoanele de acces pentru platforme precum Meta sunt stocate în siguranță și utilizate numai pentru interacțiuni API autorizate.
6. Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare (cum ar fi semnalizatoare web și pixeli) pentru a opera și îmbunătăți platforma noastră, pentru a înțelege utilizarea și pentru a vă personaliza experiența. Acestea includ cookie-uri esențiale pentru funcționalitate, cookie-uri de performanță pentru analiză (de exemplu, Google Analytics, PostHog) și potențial cookie-uri de direcționare pentru optimizarea marketingului (de exemplu, Meta Pixel). Puteți gestiona preferințele cookie prin setările browserului dvs., dar dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei.
7. Transferuri internaționale de date
Informațiile dvs. pot fi stocate și procesate pe servere situate în afara țării dvs. de origine, inclusiv în Statele Unite, unde legile privind protecția datelor pot fi diferite. Luăm măsuri adecvate pentru a ne asigura că datele dvs. beneficiază de un nivel adecvat de protecție oriunde sunt procesate.
8. Drepturile și opțiunile dvs.
În funcție de locația dvs., puteți avea drepturi cu privire la informațiile dvs. personale, cum ar fi dreptul de a accesa, corecta, șterge sau restricționa prelucrarea acestora. Puteți gestiona conexiunile platformei și puteți revoca accesul în orice moment prin pagina de setări Conexiuni platformă. Pentru a vă exercita drepturile sau pentru solicitări legate de date, vă rugăm să ne contactați la support@dynamoi.com. Vom răspunde solicitării dvs. în conformitate cu legile aplicabile.
9. Păstrarea datelor
Păstrăm informațiile dvs. personale și datele platformei conectate atât timp cât contul dvs. este activ sau atât timp cât este necesar pentru a vă furniza servicii, a ne conforma obligațiilor legale, a rezolva litigiile și a ne aplica acordurile. Jetoanele platformei sunt eliminate atunci când deconectați un cont sau dacă devin nevalide. Datele analitice agregate sau anonimizate pot fi păstrate mai mult timp în scopuri de raportare și analiză.
10. Confidențialitatea copiilor
Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor cu vârsta sub 13 ani (sau un prag de vârstă mai mare, în funcție de jurisdicție). Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii. Dacă aflăm că un copil ne-a furnizat informații personale, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații.
11. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica cu privire la modificările semnificative prin postarea noii politici pe platforma noastră sau prin alte mijloace. Utilizarea continuă a Dynamoi după astfel de modificări constituie acceptarea de către dvs. a politicii revizuite.
12. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate sau despre practicile noastre de date, vă rugăm să ne contactați la: support@dynamoi.com.