My v spoločnosti Dynamoi si ceníme vaše súkromie. Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje, keď používate našu platformu na automatizáciu hudobného marketingu a súvisiace služby.
1. Informácie, ktoré zhromažďujeme
- Údaje o výkonnosti reklám: Zhromažďujeme informácie o vašich reklamných kampaniach z pripojených platforiem, ako sú Meta Ads (Facebook, Instagram) a Google Ads (vrátane YouTube Ads). To zahŕňa metriky výkonnosti, ako sú výdavky, zobrazenia, kliknutia, zhliadnutia, uloženia, interakcie (reakcie, komentáre, zdieľania) a konverzie.
- Údaje o používateľovi: Keď sa zaregistrujete alebo používate našu platformu, zhromažďujeme vaše meno, e-mailovú adresu a metadáta používateľa (napríklad URL avataru) poskytnuté poskytovateľmi autentifikácie (napr. Google, Meta).
- Údaje o platbách: Na spracovanie platieb používame Stripe. Hoci neukladáme celé čísla kreditných kariet, môžeme ukladať informácie, ako je fakturačná adresa, čiastočné údaje o karte (posledné štyri číslice) a história transakcií na účely fakturácie a podpory.
- Analytické údaje: Používame nástroje ako Google Analytics a PostHog na zhromažďovanie údajov o používaní, ako sú zobrazenia stránok, dĺžka relácie, používanie funkcií a miery konverzie, aby sme pochopili, ako sa naša platforma používa.
- Údaje o streamovaní: Ak pripojíte svoje účty, môžeme získať prístup k výkonu skladieb a základným údajom profilu zo Spotify (napr. ID interpreta) a YouTube (napr. ID kanála, názov kanála, zoznamy videí na vytvorenie kampane).
- Údaje o sledovaní používateľov: Pre prihlásených používateľov môžeme ukladať identifikátory kliknutí Facebooku (fbc, fbp) spojené s vaším ID používateľa na optimalizáciu marketingového výkonu a atribúcie.
- Údaje o pozvánke administrátora: Ak pozvete administrátorov na správu profilu interpreta, zhromažďujeme a ukladáme e-mailovú adresu pozvaného, aby sme odoslali pozvánku a spravovali prístupové povolenia.
- Údaje rozšírenia Chrome: Ak používate naše rozšírenie Chrome, môže vyžadovať ID skladieb alebo albumov Spotify na získanie verejných údajov (ako je popularita, vydavateľstvo, dátum vydania) prostredníctvom nášho zabezpečeného API endpointu. Rozšírenie nepristupuje k žiadnym osobným údajom Spotify ani ich neukladá.
- Údaje o pripojení platformy: Na umožnenie integrácie platformy zhromažďujeme a ukladáme potrebné identifikátory a tokeny. To zahŕňa: Spotify Artist ID; Meta Page ID, Instagram Actor ID a prístupové tokeny; YouTube Channel ID a šifrované obnovovacie tokeny. Tieto sa používajú výlučne na poskytovanie pripojených funkcií, ako sú analýzy a správa kampaní.
2. Ako používame vaše údaje
Informácie, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:
- Poskytovanie a zlepšovanie našich služieb, vrátane marketingových kampaní, služieb distribúcie hudby (ak je to relevantné) a reportingu analýz.
- Personalizácia vašich skúseností a zlepšovanie používateľského zážitku a funkčnosti platformy.
- Spracovanie platieb, správa predplatných a spracovanie fakturácie prostredníctvom Stripe. Spracovávame tiež údaje o používaní (napr. výdavky na reklamu) na účely meranej fakturácie.
- Pripojenie účtov platforiem: Používame uložené tokeny a ID (Spotify, Meta, YouTube) na získavanie údajov o výkonnosti, zoznam dostupných aktív (napr. príspevky na Facebooku/Instagrame, videá na YouTube) na vytvorenie kampane a správu reklamných kampaní vo vašom mene prostredníctvom oficiálnych API.
- Pozvánky administrátorov: E-mailové adresy pozvaných sa používajú výlučne na odosielanie pozvánok prostredníctvom nášho poskytovateľa e-mailu (Resend) a na správu prístupu.
- Funkcie AI: Ak sa prihlásite, môžeme použiť poskytnutý reklamný text alebo informácie o mediálnych aktívach na generovanie kreatív kampane pomocou modelov AI.
- Komunikácia s vami, vrátane zasielania aktualizácií služieb, správ podpory a propagačných informácií (môžete sa odhlásiť).
- Zabezpečenie bezpečnosti, prevencia podvodov a presadzovanie našich podmienok.
3. Zdieľanie a zverejnenie
Nepredávame vaše osobné údaje. Môžeme zdieľať potrebné údaje s dôveryhodnými poskytovateľmi tretích strán na poskytovanie našich služieb, ako sú Supabase (autentifikácia, databáza), Stripe (spracovanie platieb), Resend (doručovanie e-mailov), Google Cloud/AI (potenciálne funkcie AI) a reklamné platformy, ktoré pripojíte (Meta, Google Ads). Používanie údajov každého poskytovateľa podlieha jeho vlastným zásadám ochrany osobných údajov. Môžeme tiež zdieľať údaje na splnenie zákonných povinností, ochranu našich práv alebo v súvislosti s prevodom podniku (ako je fúzia alebo akvizícia).
4. Bezpečnosť údajov
Zavádzame primerané administratívne, technické a fyzické bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Žiadny systém však nie je dokonale bezpečný a nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich informácií.
5. Zabezpečenie a ukladanie údajov
Zavádzame primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov. Citlivé informácie, ako sú obnovovacie tokeny YouTube, sa ukladajú šifrovane pomocou priemyselných štandardných algoritmov (AES-256-GCM). Prístupové tokeny pre platformy ako Meta sa ukladajú bezpečne a používajú sa iba na autorizované interakcie API.
6. Súbory cookie a technológie sledovania
Používame súbory cookie a podobné technológie (ako sú webové majáky a pixely) na prevádzku a zlepšovanie našej platformy, pochopenie používania a prispôsobenie vašich skúseností. To zahŕňa základné súbory cookie pre funkčnosť, výkonnostné súbory cookie pre analýzy (napr. Google Analytics, PostHog) a potenciálne zacielenie súborov cookie na optimalizáciu marketingu (napr. Meta Pixel). Predvoľby súborov cookie môžete spravovať prostredníctvom nastavení prehliadača, ale zakázanie určitých súborov cookie môže ovplyvniť funkčnosť platformy.
7. Medzinárodné prenosy údajov
Vaše informácie môžu byť uložené a spracované na serveroch umiestnených mimo vašej domovskej krajiny, vrátane Spojených štátov, kde sa môžu zákony o ochrane údajov líšiť. Prijímame primerané kroky na zabezpečenie toho, aby vaše údaje dostali primeranú úroveň ochrany, nech sú spracované kdekoľvek.
8. Vaše práva a možnosti
V závislosti od vašej polohy môžete mať práva týkajúce sa vašich osobných informácií, ako je právo na prístup, opravu, vymazanie alebo obmedzenie ich spracovania. Svoje pripojenia k platforme môžete spravovať a kedykoľvek odvolať prístup prostredníctvom stránky nastavení pripojenia platformy. Ak chcete uplatniť svoje práva alebo požiadať o údaje, kontaktujte nás na adrese support@dynamoi.com. Na vašu žiadosť odpovieme v súlade s platnými zákonmi.
9. Uchovávanie údajov
Vaše osobné informácie a údaje pripojenej platformy uchovávame tak dlho, ako je váš účet aktívny alebo ako je potrebné na poskytovanie služieb, dodržiavanie našich zákonných povinností, riešenie sporov a presadzovanie našich dohôd. Tokeny platformy sa odstránia, keď odpojíte účet alebo ak sa stanú neplatnými. Agregované alebo anonymizované analytické údaje sa môžu uchovávať dlhšie na účely reportingu a analýzy.
10. Ochrana súkromia detí
Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 13 rokov (alebo vyššej vekovej hranici v závislosti od jurisdikcie). Vedome nezhromažďujeme osobné informácie od detí. Ak zistíme, že nám dieťa poskytlo osobné informácie, podnikneme kroky na vymazanie takýchto informácií.
11. Zmeny týchto zásad
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať zverejnením nových zásad na našej platforme alebo inými prostriedkami. Vaše ďalšie používanie služby Dynamoi po takýchto zmenách predstavuje váš súhlas s revidovanými zásadami.
12. Kontaktujte nás
Ak máte otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov v oblasti údajov, kontaktujte nás na adrese: support@dynamoi.com.
