Dynamoi olarak gizliliğinize değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, müzik pazarlama otomasyon platformumuzu ve ilgili hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
- Reklam Performansı Verileri: Meta Ads (Facebook, Instagram) ve Google Ads (YouTube Reklamları dahil) gibi bağlı platformlardan reklam kampanyalarınız hakkında bilgi toplarız. Bu, harcama, gösterim, tıklama, görüntüleme, kaydetme, etkileşim (reaksiyonlar, yorumlar, paylaşımlar) ve dönüşümler gibi performans metriklerini içerir.
- Kullanıcı Verileri: Platformumuza kaydolduğunuzda veya platformumuzu kullandığınızda, adınızı, e-posta adresinizi ve kimlik doğrulama sağlayıcıları (örneğin, Google, Meta) tarafından sağlanan kullanıcı meta verilerini (avatar URL'si gibi) toplarız.
- Ödeme Verileri: Ödemeleri işlemek için Stripe'ı kullanıyoruz. Tam kredi kartı numaralarını saklamazken, faturalandırma ve destek amaçları için fatura adresi, kısmi kart ayrıntıları (son dört hane) ve işlem geçmişi gibi bilgileri saklayabiliriz.
- Analiz Verileri: Platformumuzun nasıl kullanıldığını anlamak için sayfa görüntülemeleri, oturum uzunluğu, özellik kullanımı ve dönüşüm oranları gibi kullanım verilerini toplamak için Google Analytics ve PostHog gibi araçlar kullanırız.
- Akış Verileri: Hesaplarınızı bağlarsanız, Spotify'dan (örneğin, Sanatçı Kimliği) ve YouTube'dan (örneğin, Kanal Kimliği, Kanal Adı, kampanya oluşturma için video listeleri) parça performansı ve temel profil verilerine erişebiliriz.
- Kullanıcı İzleme Verileri: Oturum açmış kullanıcılar için, pazarlama performansını ve ilişkilendirmeyi optimize etmek amacıyla kullanıcı kimliğinizle ilişkili Facebook tıklama tanımlayıcılarını (fbc, fbp) saklayabiliriz.
- Yönetici Davet Verileri: Bir sanatçı profilini yönetmeleri için yöneticileri davet ederseniz, daveti göndermek ve erişim izinlerini yönetmek için davet edilenin e-posta adresini toplar ve saklarız.
- Chrome Uzantısı Verileri: Chrome uzantımızı kullanırsanız, güvenli API uç noktamız aracılığıyla herkese açık verileri (popülerlik, etiket, yayın tarihi gibi) almak için Spotify parça veya albüm kimlikleri isteyebilir. Uzantı tarafından hiçbir kişisel Spotify verisine erişilmez veya saklanmaz.
- Platform Bağlantı Verileri: Platform entegrasyonlarını etkinleştirmek için gerekli tanımlayıcıları ve belirteçleri toplar ve saklarız. Bu şunları içerir: Spotify Sanatçı Kimliği; Meta Sayfa Kimliği, Instagram Aktör Kimliği ve erişim belirteçleri; YouTube Kanal Kimliği ve şifrelenmiş yenileme belirteçleri. Bunlar yalnızca analiz ve kampanya yönetimi gibi bağlantılı özellikleri sağlamak için kullanılır.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri çeşitli amaçlarla kullanırız, bunlar arasında:
- Pazarlama kampanyaları, müzik dağıtım hizmetleri (varsa) ve analiz raporlaması dahil olmak üzere hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek.
- Deneyiminizi kişiselleştirmek ve kullanıcı deneyimini ve platform işlevselliğini iyileştirmek.
- Ödemeleri işlemek, abonelikleri yönetmek ve Stripe aracılığıyla faturalandırmayı yönetmek. Ayrıca ölçülü faturalandırma için kullanım verilerini (örneğin, reklam harcaması) işliyoruz.
- Platform Hesaplarını Bağlama: Performans verilerini almak, kampanya oluşturma için mevcut varlıkları (örneğin, Facebook/Instagram gönderileri, YouTube videoları) listelemek ve resmi API'ler aracılığıyla sizin adınıza reklam kampanyalarını yönetmek için saklanan belirteçleri ve kimlikleri (Spotify, Meta, YouTube) kullanırız.
- Yönetici Davetleri: Davet edilenlerin e-posta adresleri yalnızca e-posta sağlayıcımız (Resend) aracılığıyla davet bağlantıları göndermek ve erişimi yönetmek için kullanılır.
- AI Özellikleri: Kabul ederseniz, AI modellerini kullanarak kampanya reklam öğeleri oluşturmak için sağlanan reklam metni veya medya varlığı bilgilerini kullanabiliriz.
- Hizmet güncellemeleri, destek mesajları ve tanıtım bilgileri göndermek dahil olmak üzere sizinle iletişim kurmak (vazgeçebilirsiniz).
- Güvenliği sağlamak, sahtekarlığı önlemek ve şartlarımızı uygulamak.
3. Paylaşım ve Açıklama
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Hizmetlerimizi sunmak için Supabase (kimlik doğrulama, veritabanı), Stripe (ödeme işleme), Resend (e-posta teslimi), Google Cloud/AI (potansiyel AI özellikleri) ve bağladığınız reklam platformları (Meta, Google Ads) gibi güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılarla gerekli verileri paylaşabiliriz. Her sağlayıcının veri kullanımı kendi gizlilik politikalarına tabidir. Yasal yükümlülüklere uymak, haklarımızı korumak veya bir iş devri (birleşme veya satın alma gibi) ile bağlantılı olarak da veri paylaşabiliriz.
4. Veri Güvenliği
Verilerinizi yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirmeye veya imhaya karşı korumak için makul idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak, hiçbir sistem tamamen güvenli değildir ve bilgilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.
5. Veri Güvenliği ve Saklama
Verilerinizi korumak için makul güvenlik önlemleri uyguluyoruz. YouTube yenileme belirteçleri gibi hassas bilgiler, endüstri standardı algoritmalar (AES-256-GCM) kullanılarak şifrelenmiş olarak saklanır. Meta gibi platformlar için erişim belirteçleri güvenli bir şekilde saklanır ve yalnızca yetkili API etkileşimleri için kullanılır.
6. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Platformumuzu çalıştırmak ve iyileştirmek, kullanımı anlamak ve deneyiminizi kişiselleştirmek için çerezleri ve benzer teknolojileri (web işaretçileri ve pikseller gibi) kullanıyoruz. Bu, işlevsellik için temel çerezleri, analiz için performans çerezlerini (örneğin, Google Analytics, PostHog) ve pazarlama optimizasyonu için potansiyel olarak hedefleme çerezlerini (örneğin, Meta Pixel) içerir. Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerez tercihlerini yönetebilirsiniz, ancak belirli çerezleri devre dışı bırakmak platform işlevselliğini etkileyebilir.
7. Uluslararası Veri Aktarımları
Bilgileriniz, veri koruma yasalarının farklılık gösterebileceği Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere, kendi ülkenizin dışındaki sunucularda saklanabilir ve işlenebilir. Verilerinizin nerede işlenirse işlensin yeterli düzeyde koruma almasını sağlamak için uygun adımlar atıyoruz.
8. Haklarınız ve Seçimleriniz
Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili erişme, düzeltme, silme veya işlemesini kısıtlama gibi haklarınız olabilir. Platform Bağlantıları ayarları sayfası aracılığıyla platform bağlantılarınızı yönetebilir ve erişimi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Haklarınızı kullanmak veya veriyle ilgili istekler için lütfen support@dynamoi.com adresinden bizimle iletişime geçin. Talebinize yürürlükteki yasalara uygun olarak yanıt vereceğiz.
9. Veri Saklama
Kişisel bilgilerinizi ve bağlı platform verilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece veya size hizmet sağlamak, yasal yükümlülüklerimize uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak için gerektiği sürece saklarız. Bir hesabın bağlantısını kestiğinizde veya geçersiz hale geldiklerinde platform belirteçleri kaldırılır. Toplu veya anonimleştirilmiş analiz verileri, raporlama ve analiz amaçları için daha uzun süre saklanabilir.
10. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz, 13 yaşın altındaki (veya yargı yetkisine bağlı olarak daha yüksek bir yaş eşiği) kişilere yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını fark edersek, bu tür bilgileri silmek için adımlar atacağız.
11. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni politikayı platformumuzda yayınlayarak veya başka yollarla önemli değişiklikleri size bildireceğiz. Bu tür değişikliklerden sonra Dynamoi'yi kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa, lütfen support@dynamoi.com adresinden bizimle iletişime geçin.