رازداری کی پالیسی

1. معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں

• اشتہار کی کارکردگی کا ڈیٹا: ہم آپ کی اشتہاری مہموں کے بارے میں معلومات منسلک پلیٹ فارمز جیسے Meta Ads (Facebook، Instagram) اور Google Ads (بشمول YouTube Ads) سے جمع کرتے ہیں۔ اس میں کارکردگی کے میٹرکس شامل ہیں جیسے خرچ، تاثرات، کلکس، آراء، محفوظات، مشغولیت (ردعمل، تبصرے، اشتراک) اور تبادلے۔
• صارف کا ڈیٹا: جب آپ سائن اپ کرتے ہیں یا ہمارا پلیٹ فارم استعمال کرتے ہیں، تو ہم آپ کا نام، ای میل ایڈریس اور صارف میٹا ڈیٹا (جیسے اوتار URL) جمع کرتے ہیں جو تصدیقی فراہم کنندگان (مثلاً Google، Meta) کے ذریعے فراہم کیا جاتا ہے۔
• ادائیگی کا ڈیٹا: ہم ادائیگیوں پر کارروائی کرنے کے لیے Stripe استعمال کرتے ہیں۔ اگرچہ ہم مکمل کریڈٹ کارڈ نمبر محفوظ نہیں کرتے ہیں، لیکن ہم بلنگ اور سپورٹ کے مقاصد کے لیے بلنگ ایڈریس، جزوی کارڈ کی تفصیلات (آخری چار ہندسے)، اور لین دین کی تاریخ جیسی معلومات محفوظ کر سکتے ہیں۔
• تجزیاتی ڈیٹا: ہم استعمال کے اعداد و شمار جمع کرنے کے لیے Google Analytics اور PostHog جیسے ٹولز استعمال کرتے ہیں، جیسے کہ صفحہ کے نظارے، سیشن کی لمبائی، فیچر کا استعمال، اور تبادلوں کی شرح، تاکہ یہ سمجھ سکیں کہ ہمارا پلیٹ فارم کیسے استعمال ہوتا ہے۔
• اسٹریمنگ ڈیٹا: اگر آپ اپنے اکاؤنٹس کو جوڑتے ہیں، تو ہم Spotify (مثلاً آرٹسٹ ID) اور YouTube (مثلاً چینل ID، چینل کا نام، مہم بنانے کے لیے ویڈیو فہرستیں) سے ٹریک کی کارکردگی اور بنیادی پروفائل ڈیٹا تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔
• صارف ٹریکنگ ڈیٹا: لاگ ان صارفین کے لیے، ہم مارکیٹنگ کی کارکردگی اور اسناد کو بہتر بنانے کے لیے آپ کے صارف ID سے منسلک Facebook کلک شناخت کنندگان (fbc, fbp) کو محفوظ کر سکتے ہیں۔
• ایڈمن دعوت نامہ ڈیٹا: اگر آپ کسی فنکار کے پروفائل کا انتظام کرنے کے لیے منتظمین کو مدعو کرتے ہیں، تو ہم دعوت نامہ بھیجنے اور رسائی کی اجازتوں کا انتظام کرنے کے لیے مدعو کنندہ کا ای میل ایڈریس جمع اور محفوظ کرتے ہیں۔
• Chrome ایکسٹینشن ڈیٹا: اگر آپ ہماری Chrome ایکسٹینشن استعمال کرتے ہیں، تو یہ ہمارے محفوظ API اینڈ پوائنٹ کے ذریعے عوامی ڈیٹا (جیسے مقبولیت، لیبل، ریلیز کی تاریخ) حاصل کرنے کے لیے Spotify ٹریک یا البم IDs کی درخواست کر سکتی ہے۔ ایکسٹینشن کے ذریعے کسی بھی ذاتی Spotify ڈیٹا تک رسائی یا ذخیرہ نہیں کیا جاتا ہے۔
• پلیٹ فارم کنکشن ڈیٹا: پلیٹ فارم انضمام کو فعال کرنے کے لیے، ہم ضروری شناخت کنندگان اور ٹوکن جمع اور محفوظ کرتے ہیں۔ اس میں شامل ہیں: Spotify آرٹسٹ ID؛ Meta صفحہ ID، Instagram اداکار ID، اور رسائی ٹوکن؛ YouTube چینل ID اور خفیہ کردہ ریفریش ٹوکن۔ یہ صرف منسلک خصوصیات جیسے تجزیات اور مہم کے انتظام کو فراہم کرنے کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔

2. ہم آپ کی معلومات کا استعمال کیسے کرتے ہیں

ہم جمع کی جانے والی معلومات کو مختلف مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں، بشمول:

• ہماری خدمات فراہم کرنا اور ان کو بہتر بنانا، بشمول مارکیٹنگ مہمات، موسیقی کی تقسیم کی خدمات (اگر قابل اطلاق ہو)، اور تجزیاتی رپورٹنگ۔
• اپنے تجربے کو ذاتی بنانا اور صارف کے تجربے اور پلیٹ فارم کی فعالیت کو بہتر بنانا۔
• Stripe کے ذریعے ادائیگیوں پر کارروائی کرنا، سبسکرپشنز کا انتظام کرنا، اور بلنگ کو سنبھالنا۔ ہم میٹرڈ بلنگ کے لیے استعمال کے اعداد و شمار (مثلاً اشتہار پر خرچ) پر بھی کارروائی کرتے ہیں۔
• پلیٹ فارم اکاؤنٹس کو جوڑنا: ہم کارکردگی کا ڈیٹا حاصل کرنے، دستیاب اثاثوں کی فہرست بنانے (مثلاً Facebook/Instagram پوسٹس، YouTube ویڈیوز) مہم بنانے کے لیے، اور آفیشل APIs کے ذریعے آپ کی جانب سے اشتہاری مہموں کا انتظام کرنے کے لیے محفوظ کردہ ٹوکنز اور IDs (Spotify, Meta, YouTube) استعمال کرتے ہیں۔
• ایڈمن دعوت نامے: مدعو کنندہ کے ای میل ایڈریس صرف ہمارے ای میل فراہم کنندہ (Resend) کے ذریعے دعوت نامے کے لنکس بھیجنے اور رسائی کا انتظام کرنے کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔
• AI خصوصیات: اگر آپ آپٹ ان کرتے ہیں، تو ہم AI ماڈلز کا استعمال کرتے ہوئے مہم کی تخلیقات تیار کرنے کے لیے فراہم کردہ اشتہاری کاپی یا میڈیا اثاثہ کی معلومات استعمال کر سکتے ہیں۔
• آپ کے ساتھ بات چیت کرنا، بشمول سروس اپ ڈیٹس، سپورٹ پیغامات، اور تشہیری معلومات بھیجنا (آپ آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں)۔
• سیکیورٹی کو یقینی بنانا، دھوکہ دہی کو روکنا، اور ہماری شرائط کو نافذ کرنا۔

3. شیئرنگ اور افشاء

ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے ہیں۔ ہم اپنی خدمات فراہم کرنے کے لیے قابل اعتماد فریق ثالث فراہم کنندگان کے ساتھ ضروری ڈیٹا کا اشتراک کر سکتے ہیں، جیسے Supabase (تصدیق، ڈیٹا بیس)، Stripe (ادائیگی کی کارروائی)، Resend (ای میل کی ترسیل)، Google Cloud/AI (ممکنہ AI خصوصیات)، اور وہ اشتہاری پلیٹ فارم جن سے آپ جڑتے ہیں (Meta, Google Ads)۔ ہر فراہم کنندہ کا ڈیٹا استعمال ان کی اپنی رازداری کی پالیسیوں کے تابع ہے۔ ہم قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے، اپنے حقوق کے تحفظ، یا کاروباری منتقلی (جیسے انضمام یا حصول) کے سلسلے میں بھی ڈیٹا کا اشتراک کر سکتے ہیں۔

4. ڈیٹا کی سیکیورٹی

ہم آپ کے ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، انکشاف، تبدیلی یا تباہی سے بچانے کے لیے مناسب انتظامی، تکنیکی اور جسمانی حفاظتی اقدامات نافذ کرتے ہیں۔ تاہم، کوئی بھی نظام مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے، اور ہم آپ کی معلومات کی مکمل حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

5. ڈیٹا سیکیورٹی اور اسٹوریج

ہم آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات نافذ کرتے ہیں۔ حساس معلومات، جیسے YouTube ریفریش ٹوکن، انڈسٹری کے معیاری الگورتھم (AES-256-GCM) کا استعمال کرتے ہوئے خفیہ کردہ محفوظ کی جاتی ہیں۔ Meta جیسے پلیٹ فارمز کے لیے رسائی ٹوکن محفوظ طریقے سے محفوظ کیے جاتے ہیں اور صرف مجاز API تعاملات کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔

6. کوکیز اور ٹریکنگ ٹیکنالوجیز

ہم اپنے پلیٹ فارم کو چلانے اور بہتر بنانے، استعمال کو سمجھنے اور آپ کے تجربے کو ذاتی بنانے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز (جیسے ویب بیکنز اور پکسلز) استعمال کرتے ہیں۔ اس میں فعالیت کے لیے ضروری کوکیز، تجزیات کے لیے کارکردگی کوکیز (مثلاً Google Analytics, PostHog)، اور مارکیٹنگ کی اصلاح کے لیے ممکنہ طور پر ہدف بنانے والی کوکیز (مثلاً Meta Pixel) شامل ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکی کی ترجیحات کا انتظام کر سکتے ہیں، لیکن بعض کوکیز کو غیر فعال کرنے سے پلیٹ فارم کی فعالیت متاثر ہو سکتی ہے۔

7. بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی

آپ کی معلومات آپ کے آبائی ملک سے باہر واقع سرورز میں محفوظ اور اس پر کارروائی کی جا سکتی ہے، بشمول ریاستہائے متحدہ، جہاں ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین مختلف ہو سکتے ہیں۔ ہم یہ یقینی بنانے کے لیے مناسب اقدامات کرتے ہیں کہ آپ کے ڈیٹا کو جہاں بھی اس پر کارروائی کی جائے مناسب سطح کا تحفظ حاصل ہو۔

8. آپ کے حقوق اور انتخاب

آپ کے مقام پر منحصر ہے، آپ کو اپنی ذاتی معلومات کے حوالے سے حقوق حاصل ہو سکتے ہیں، جیسے کہ اس تک رسائی، درست کرنے، حذف کرنے یا اس کی کارروائی کو محدود کرنے کا حق۔ آپ پلیٹ فارم کنکشن کی ترتیبات کے صفحہ کے ذریعے کسی بھی وقت اپنے پلیٹ فارم کنکشن کا انتظام کر سکتے ہیں اور رسائی منسوخ کر سکتے ہیں۔ اپنے حقوق استعمال کرنے یا ڈیٹا سے متعلق درخواستوں کے لیے، براہ کرم support@dynamoi.com پر ہم سے رابطہ کریں۔ ہم قابل اطلاق قوانین کے مطابق آپ کی درخواست کا جواب دیں گے۔

9. ڈیٹا برقرار رکھنا

ہم آپ کی ذاتی معلومات اور منسلک پلیٹ فارم ڈیٹا کو اس وقت تک برقرار رکھتے ہیں جب تک کہ آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے یا آپ کو خدمات فراہم کرنے، اپنی قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے، تنازعات کو حل کرنے اور اپنے معاہدوں کو نافذ کرنے کے لیے ضروری ہے۔ پلیٹ فارم ٹوکن اس وقت ہٹا دیے جاتے ہیں جب آپ کسی اکاؤنٹ کو منقطع کرتے ہیں یا اگر وہ غلط ہو جاتے ہیں۔ مجموعی یا گمنام تجزیاتی ڈیٹا کو رپورٹنگ اور تجزیہ کے مقاصد کے لیے زیادہ دیر تک برقرار رکھا جا سکتا ہے۔

10. بچوں کی رازداری

ہماری خدمات 13 سال سے کم عمر افراد (یا دائرہ اختیار کے لحاظ سے زیادہ عمر کی حد) کے لیے نہیں ہیں۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے ہیں۔ اگر ہمیں معلوم ہوتا ہے کہ کسی بچے نے ہمیں ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو ہم ایسی معلومات کو حذف کرنے کے لیے اقدامات کریں گے۔

11. اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کو اپنی پلیٹ فارم پر نئی پالیسی پوسٹ کر کے یا دیگر ذرائع سے اہم تبدیلیوں سے آگاہ کریں گے۔ ایسی تبدیلیوں کے بعد Dynamoi کا آپ کا مسلسل استعمال نظر ثانی شدہ پالیسی کی آپ کی قبولیت کو تشکیل دیتا ہے۔

12. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کے اس رازداری کی پالیسی یا ہمارے ڈیٹا کے طریقوں کے بارے میں سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے اس پر رابطہ کریں: support@dynamoi.com۔