在 Dynamoi,我们重视您的隐私。本隐私政策描述了当您使用我们的音乐营销自动化平台和相关服务时,我们如何收集、使用和保护您的个人信息。
1. 我们收集的信息
- 广告效果数据:我们会从连接的平台(如 Meta Ads(Facebook、Instagram)和 Google Ads(包括 YouTube Ads))收集有关您的广告系列的信息。这包括效果指标,如支出、展示次数、点击次数、观看次数、保存次数、互动(反应、评论、分享)和转化次数。:
- 用户数据:当您注册或使用我们的平台时,我们会收集您的姓名、电子邮件地址以及身份验证提供商(例如 Google、Meta)提供的用户元数据(例如头像 URL)。:
- 付款数据:我们使用 Stripe 处理付款。虽然我们不存储完整的信用卡号码,但我们可能会存储诸如账单地址、部分卡详细信息(后四位数字)和交易历史记录等信息,以用于账单和支持目的。:
- 分析数据:我们使用 Google Analytics 和 PostHog 等工具来收集使用情况数据,例如页面浏览量、会话时长、功能使用情况和转化率,以了解我们的平台是如何被使用的。:
- 流媒体数据:如果您连接了您的帐户,我们可能会访问来自 Spotify(例如,艺术家 ID)和 YouTube(例如,频道 ID、频道名称、用于创建广告系列的视频列表)的曲目表现和基本个人资料数据。:
- 用户跟踪数据:对于已登录的用户,我们可能会存储与您的用户 ID 关联的 Facebook 点击标识符 (fbc, fbp),以优化营销效果和归因。:
- 管理员邀请数据:如果您邀请管理员管理艺术家个人资料,我们会收集并存储被邀请者的电子邮件地址,以发送邀请并管理访问权限。:
- Chrome 扩展程序数据:如果您使用我们的 Chrome 扩展程序,它可能会请求 Spotify 曲目或专辑 ID,以通过我们安全的 API 端点获取公共数据(如受欢迎程度、唱片公司、发行日期)。扩展程序不会访问或存储任何个人 Spotify 数据。:
- 平台连接数据:为了启用平台集成,我们会收集和存储必要的标识符和令牌。这包括:Spotify 艺术家 ID;Meta 页面 ID、Instagram Actor ID 和访问令牌;YouTube 频道 ID 和加密的刷新令牌。这些仅用于提供连接的功能,如分析和广告系列管理。:
2. 我们如何使用您的信息
我们使用收集的信息用于各种目的,包括:
- 提供和改进我们的服务,包括营销活动、音乐发行服务(如果适用)和分析报告。
- 个性化您的体验,并改善用户体验和平台功能。
- 通过 Stripe 处理付款、管理订阅和处理账单。我们还会处理使用情况数据(例如,广告支出)以进行计量计费。
- 连接平台帐户:我们使用存储的令牌和 ID(Spotify、Meta、YouTube)来获取效果数据,列出可用的资产(例如,Facebook/Instagram 帖子、YouTube 视频)以创建广告系列,并通过官方 API 代表您管理广告系列。
- 管理员邀请:被邀请者的电子邮件地址仅用于通过我们的电子邮件提供商 (Resend) 发送邀请链接和管理访问权限。
- AI 功能:如果您选择加入,我们可能会使用提供的广告文案或媒体资产信息,以使用 AI 模型生成广告系列素材。
- 与您沟通,包括发送服务更新、支持消息和促销信息(您可以选择退出)。
- 确保安全、防止欺诈和执行我们的条款。
3. 分享和披露
我们不会出售您的个人信息。我们可能会与受信任的第三方提供商共享必要的数据,以提供我们的服务,例如 Supabase(身份验证、数据库)、Stripe(付款处理)、Resend(电子邮件发送)、Google Cloud/AI(潜在的 AI 功能)以及您连接的广告平台(Meta、Google Ads)。每个提供商的数据使用均受其自身隐私政策的约束。我们也可能会共享数据以遵守法律义务、保护我们的权利或与业务转让(如合并或收购)相关。
4. 数据安全
我们实施合理的管理、技术和物理安全措施,以保护您的数据免受未经授权的访问、披露、更改或破坏。但是,没有哪个系统是绝对安全的,我们无法保证您信息的绝对安全。
5. 数据安全和存储
我们实施合理的安全措施来保护您的数据。敏感信息(如 YouTube 刷新令牌)使用行业标准算法 (AES-256-GCM) 进行加密存储。Meta 等平台的访问令牌被安全地存储,并且仅用于授权的 API 交互。
6. Cookie 和跟踪技术
我们使用 Cookie 和类似技术(如网络信标和像素)来运营和改进我们的平台、了解使用情况并个性化您的体验。这包括用于功能的基本 Cookie、用于分析的性能 Cookie(例如,Google Analytics、PostHog)以及可能用于营销优化的定位 Cookie(例如,Meta Pixel)。您可以通过浏览器设置管理 Cookie 首选项,但禁用某些 Cookie 可能会影响平台功能。
7. 国际数据传输
您的信息可能会存储在位于您所在国家/地区以外的服务器中,包括美国,那里的数据保护法律可能有所不同。我们采取适当的措施来确保您的数据在任何处理地点都获得充分的保护。
8. 您的权利和选择
根据您所在的位置,您可能拥有关于您的个人信息的权利,例如访问、更正、删除或限制其处理的权利。您可以随时通过“平台连接”设置页面管理您的平台连接并撤销访问权限。要行使您的权利或提出与数据相关的请求,请通过 support@dynamoi.com 与我们联系。我们将根据适用法律回复您的请求。
9. 数据保留
只要您的帐户处于活动状态,或者为了向您提供服务、遵守我们的法律义务、解决争议和执行我们的协议,我们就会保留您的个人信息和连接的平台数据。当您断开帐户连接或令牌失效时,平台令牌将被删除。汇总或匿名化的分析数据可能会保留更长时间,以用于报告和分析目的。
10. 儿童隐私
我们的服务不面向 13 岁以下的个人(或根据司法管辖区而定的更高年龄阈值)。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果我们意识到有儿童向我们提供了个人信息,我们将采取措施删除此类信息。
11. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在我们的平台上发布新政策或通过其他方式通知您重大变更。在此类变更后您继续使用 Dynamoi 即表示您接受修订后的政策。
12. 联系我们
如果您对此隐私政策或我们的数据实践有疑问,请通过 support@dynamoi.com 与我们联系。