سیاست حفظ حریم خصوصی

1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

• داده‌های عملکرد تبلیغات: ما اطلاعات مربوط به کمپین‌های تبلیغاتی شما را از پلتفرم‌های متصل مانند Meta Ads (Facebook، Instagram) و Google Ads (از جمله YouTube Ads) جمع‌آوری می‌کنیم. این شامل معیارهای عملکردی مانند هزینه، نمایش، کلیک، بازدید، ذخیره، تعامل (واکنش‌ها، نظرات، اشتراک‌گذاری‌ها) و تبدیل‌ها است.
• داده‌های کاربر: هنگامی که ثبت‌نام می‌کنید یا از پلتفرم ما استفاده می‌کنید، ما نام، آدرس ایمیل و فراداده‌های کاربر شما (مانند URL آواتار) را که توسط ارائه‌دهندگان احراز هویت (به عنوان مثال، Google، Meta) ارائه شده است، جمع‌آوری می‌کنیم.
• داده‌های پرداخت: ما از Stripe برای پردازش پرداخت‌ها استفاده می‌کنیم. در حالی که ما شماره کارت اعتباری کامل را ذخیره نمی‌کنیم، ممکن است اطلاعاتی مانند آدرس صورت‌حساب، جزئیات جزئی کارت (چهار رقم آخر) و تاریخچه تراکنش را برای اهداف صورت‌حساب و پشتیبانی ذخیره کنیم.
• داده‌های تجزیه و تحلیل: ما از ابزارهایی مانند Google Analytics و PostHog برای جمع‌آوری داده‌های استفاده، مانند بازدید از صفحه، طول جلسه، استفاده از ویژگی و نرخ تبدیل، برای درک نحوه استفاده از پلتفرم خود استفاده می‌کنیم.
• داده‌های استریم: اگر حساب‌های خود را متصل کنید، ممکن است به عملکرد آهنگ و داده‌های نمایه اصلی از Spotify (به عنوان مثال، Artist ID) و YouTube (به عنوان مثال، Channel ID، نام کانال، لیست ویدیوها برای ایجاد کمپین) دسترسی داشته باشیم.
• داده‌های ردیابی کاربر: برای کاربران وارد شده، ممکن است شناسه‌های کلیک Facebook (fbc، fbp) مرتبط با شناسه کاربری شما را برای بهینه‌سازی عملکرد بازاریابی و نسبت‌دهی ذخیره کنیم.
• داده‌های دعوت مدیر: اگر مدیرانی را برای مدیریت نمایه هنرمند دعوت کنید، ما آدرس ایمیل دعوت‌شونده را برای ارسال دعوت‌نامه و مدیریت مجوزهای دسترسی جمع‌آوری و ذخیره می‌کنیم.
• داده‌های افزونه Chrome: اگر از افزونه Chrome ما استفاده می‌کنید، ممکن است شناسه آهنگ یا آلبوم Spotify را برای واکشی داده‌های عمومی (مانند محبوبیت، برچسب، تاریخ انتشار) از طریق نقطه پایانی API امن ما درخواست کند. هیچ داده شخصی Spotify توسط افزونه دسترسی یا ذخیره نمی‌شود.
• داده‌های اتصال پلتفرم: برای فعال کردن ادغام پلتفرم، ما شناسه‌ها و توکن‌های لازم را جمع‌آوری و ذخیره می‌کنیم. این شامل: Spotify Artist ID؛ Meta Page ID، Instagram Actor ID و توکن‌های دسترسی؛ YouTube Channel ID و توکن‌های تازه‌سازی رمزگذاری شده است. اینها فقط برای ارائه ویژگی‌های متصل مانند تجزیه و تحلیل و مدیریت کمپین استفاده می‌شوند.

2. چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم

ما از اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم برای اهداف مختلفی استفاده می‌کنیم، از جمله:

• ارائه و بهبود خدمات ما، از جمله کمپین‌های بازاریابی، خدمات توزیع موسیقی (در صورت وجود) و گزارش تجزیه و تحلیل.
• شخصی‌سازی تجربه شما و بهبود تجربه کاربری و عملکرد پلتفرم.
• پردازش پرداخت‌ها، مدیریت اشتراک‌ها و رسیدگی به صورت‌حساب از طریق Stripe. ما همچنین داده‌های استفاده (به عنوان مثال، هزینه تبلیغات) را برای صورت‌حساب اندازه‌گیری شده پردازش می‌کنیم.
• اتصال حساب‌های پلتفرم: ما از توکن‌ها و شناسه‌های ذخیره شده (Spotify، Meta، YouTube) برای واکشی داده‌های عملکرد، فهرست کردن دارایی‌های موجود (به عنوان مثال، پست‌های Facebook/Instagram، ویدیوهای YouTube) برای ایجاد کمپین و مدیریت کمپین‌های تبلیغاتی از طرف شما از طریق APIهای رسمی استفاده می‌کنیم.
• دعوت‌نامه‌های مدیر: آدرس‌های ایمیل دعوت‌شونده فقط برای ارسال لینک‌های دعوت از طریق ارائه‌دهنده ایمیل ما (Resend) و مدیریت دسترسی استفاده می‌شوند.
• ویژگی‌های هوش مصنوعی: اگر انتخاب کنید، ممکن است از اطلاعات کپی تبلیغاتی یا دارایی رسانه‌ای ارائه شده برای تولید تبلیغات کمپین با استفاده از مدل‌های هوش مصنوعی استفاده کنیم.
• ارتباط با شما، از جمله ارسال به‌روزرسانی‌های خدمات، پیام‌های پشتیبانی و اطلاعات تبلیغاتی (می‌توانید انصراف دهید).
• تضمین امنیت، جلوگیری از تقلب و اجرای شرایط ما.

3. اشتراک‌گذاری و افشا

ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم. ما ممکن است داده‌های لازم را با ارائه‌دهندگان شخص ثالث مورد اعتماد برای ارائه خدمات خود به اشتراک بگذاریم، مانند Supabase (احراز هویت، پایگاه داده)، Stripe (پردازش پرداخت)، Resend (تحویل ایمیل)، Google Cloud/AI (ویژگی‌های بالقوه هوش مصنوعی) و پلتفرم‌های تبلیغاتی که به آنها متصل هستید (Meta، Google Ads). استفاده از داده‌های هر ارائه‌دهنده مشمول سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خودشان است. ما همچنین ممکن است داده‌ها را برای مطابقت با تعهدات قانونی، محافظت از حقوق خود یا در ارتباط با انتقال تجاری (مانند ادغام یا اکتساب) به اشتراک بگذاریم.

4. امنیت داده‌ها

ما اقدامات امنیتی اداری، فنی و فیزیکی معقولی را برای محافظت از داده‌های شما در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا تخریب اجرا می‌کنیم. با این حال، هیچ سیستمی کاملاً امن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت مطلق اطلاعات شما را تضمین کنیم.

5. امنیت و ذخیره‌سازی داده‌ها

ما اقدامات امنیتی معقولی را برای محافظت از داده‌های شما اجرا می‌کنیم. اطلاعات حساس، مانند توکن‌های تازه‌سازی YouTube، با استفاده از الگوریتم‌های استاندارد صنعت (AES-256-GCM) رمزگذاری شده ذخیره می‌شوند. توکن‌های دسترسی برای پلتفرم‌هایی مانند Meta به طور ایمن ذخیره می‌شوند و فقط برای تعاملات API مجاز استفاده می‌شوند.

6. کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه (مانند بیکن‌های وب و پیکسل‌ها) برای بهره‌برداری و بهبود پلتفرم خود، درک استفاده و شخصی‌سازی تجربه شما استفاده می‌کنیم. این شامل کوکی‌های ضروری برای عملکرد، کوکی‌های عملکرد برای تجزیه و تحلیل (به عنوان مثال، Google Analytics، PostHog) و به طور بالقوه هدف قرار دادن کوکی‌ها برای بهینه‌سازی بازاریابی (به عنوان مثال، Meta Pixel) است. می‌توانید تنظیمات کوکی را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید، اما غیرفعال کردن کوکی‌های خاص ممکن است بر عملکرد پلتفرم تأثیر بگذارد.

7. انتقال بین‌المللی داده‌ها

اطلاعات شما ممکن است در سرورهایی واقع در خارج از کشور شما، از جمله ایالات متحده، جایی که قوانین حفاظت از داده ممکن است متفاوت باشد، ذخیره و پردازش شود. ما اقدامات مناسبی را برای اطمینان از اینکه داده‌های شما در هر کجا که پردازش می‌شوند، سطح مناسبی از حفاظت را دریافت می‌کنند، انجام می‌دهیم.

8. حقوق و انتخاب‌های شما

بسته به موقعیت مکانی شما، ممکن است حقوقی در مورد اطلاعات شخصی خود داشته باشید، مانند حق دسترسی، اصلاح، حذف یا محدود کردن پردازش آن. می‌توانید اتصالات پلتفرم خود را مدیریت کرده و دسترسی را در هر زمان از طریق صفحه تنظیمات اتصالات پلتفرم لغو کنید. برای اعمال حقوق خود یا برای درخواست‌های مربوط به داده، لطفاً با ما در support@dynamoi.com تماس بگیرید. ما مطابق با قوانین قابل اجرا به درخواست شما پاسخ خواهیم داد.

9. نگهداری داده‌ها

ما اطلاعات شخصی و داده‌های پلتفرم متصل شما را تا زمانی که حساب شما فعال است یا در صورت نیاز برای ارائه خدمات به شما، مطابقت با تعهدات قانونی خود، حل اختلافات و اجرای توافق‌نامه‌های خود نگهداری می‌کنیم. توکن‌های پلتفرم هنگام قطع اتصال یک حساب یا در صورت نامعتبر شدن حذف می‌شوند. داده‌های تجزیه و تحلیل جمع‌آوری شده یا ناشناس ممکن است برای اهداف گزارش‌دهی و تجزیه و تحلیل طولانی‌تر نگهداری شوند.

10. حریم خصوصی کودکان

خدمات ما برای افراد زیر 13 سال (یا آستانه سنی بالاتر بسته به حوزه قضایی) در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی را از کودکان جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر متوجه شویم که کودکی اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما قرار داده است، اقداماتی را برای حذف این اطلاعات انجام خواهیم داد.

11. تغییرات در این سیاست

ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را هر از گاهی به‌روز کنیم. ما با انتشار سیاست جدید در پلتفرم خود یا از طریق روش‌های دیگر، شما را از تغییرات مهم مطلع خواهیم کرد. استفاده مداوم شما از Dynamoi پس از چنین تغییراتی به منزله پذیرش سیاست تجدید نظر شده است.

12. تماس با ما

اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی یا شیوه‌های داده ما سؤالی دارید، لطفاً با ما در support@dynamoi.com تماس بگیرید.