Tuki
Luemme kaikki.
Lähetä Dynamoille sähköpostia sovellusongelmista, tilin käyttöoikeudesta, Smart Link -kysymyksistä, kampanjoiden luovutuksista, tietosuojapyynnöistä ja yleisestä palautteesta.
Yhteyshenkilö
Nopein tapa tavoittaa tuki on sähköposti. Tähän osoitteeseen lähetetyt viestit ohjataan Dynamoi Email Opsiin, jotta ne voidaan käsitellä oikean tilin, Smart Linkin tai kampanjan kontekstissa.
Missä voimme auttaa
Apua iOS-sovellukseen ja tiliin
Kirjautumisongelmat, istuntoon liittyvät ongelmat, tilin poistaminen ja kysymykset Dynamoin iPhone-sovelluksesta.
Smart Linkit ja Play-sivut
Artistikeskukset, julkaisusivut, kohdepalvelujen linkit, klikkausanalytiikka, omistajuuskysymykset ja sivuraportit.
Tietosuoja, laskutus ja kampanjat
Tietosuojapyynnöt, laskutuskysymykset, hallinnoitujen kampanjoiden luovutukset ja palaute Dynamoin ominaisuuksista.
Mitä sisällyttää
- Dynamoi-tilisi sähköpostiosoite, jos sinulla on tili.
- Asiaan liittyvä artistin nimi, julkaisun nimi tai Smart Link -URL-osoite.
- Laitteesi malli, iOS-versio ja lyhyt kuvaus tapahtuneesta.
- Kuvakaappaukset tai virheteksti, jos ne helpottavat ongelman toistamista.
Jatka tutkimista