Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

• Données sur le rendement des publicités : Nous recueillons des renseignements sur vos campagnes publicitaires à partir de plateformes connectées comme Meta Ads (Facebook, Instagram) et Google Ads (y compris les publicités YouTube). Cela comprend des mesures de rendement comme les dépenses, les impressions, les clics, les vues, les enregistrements, l'engagement (réactions, commentaires, partages) et les conversions.
• Données d'utilisateur : Lorsque vous vous inscrivez ou utilisez notre plateforme, nous recueillons votre nom, votre adresse courriel et les métadonnées d'utilisateur (comme l'URL de l'avatar) fournies par les fournisseurs d'authentification (p. ex. Google, Meta).
• Données de paiement : Nous utilisons Stripe pour traiter les paiements. Bien que nous ne stockions pas les numéros de carte de crédit complets, nous pouvons stocker des renseignements comme l'adresse de facturation, les détails partiels de la carte (les quatre derniers chiffres) et l'historique des transactions à des fins de facturation et de soutien.
• Données analytiques : Nous utilisons des outils comme Google Analytics et PostHog pour recueillir des données d'utilisation, comme les pages vues, la durée des sessions, l'utilisation des fonctionnalités et les taux de conversion, afin de comprendre comment notre plateforme est utilisée.
• Données de diffusion en continu : Si vous connectez vos comptes, nous pouvons accéder aux performances des pistes et aux données de profil de base de Spotify (p. ex. l'ID d'artiste) et de YouTube (p. ex. l'ID de chaîne, le nom de la chaîne, les listes de vidéos pour la création de campagnes).
• Données de suivi des utilisateurs : Pour les utilisateurs connectés, nous pouvons stocker les identifiants de clics Facebook (fbc, fbp) associés à votre ID d'utilisateur afin d'optimiser le rendement du marketing et l'attribution.
• Données d'invitation d'administrateur : Si vous invitez des administrateurs à gérer un profil d'artiste, nous recueillons et stockons l'adresse courriel de la personne invitée afin d'envoyer l'invitation et de gérer les permissions d'accès.
• Données de l'extension Chrome : Si vous utilisez notre extension Chrome, elle peut demander des ID de piste ou d'album Spotify pour extraire des données publiques (comme la popularité, l'étiquette, la date de sortie) via notre point de terminaison d'API sécurisé. Aucune donnée personnelle de Spotify n'est consultée ou stockée par l'extension.
• Données de connexion à la plateforme : Pour activer les intégrations de plateforme, nous recueillons et stockons les identifiants et jetons nécessaires. Cela comprend : L'ID d'artiste Spotify; l'ID de page Meta, l'ID d'acteur Instagram et les jetons d'accès; l'ID de chaîne YouTube et les jetons d'actualisation chiffrés. Ceux-ci sont utilisés uniquement pour fournir des fonctionnalités connectées comme l'analytique et la gestion de campagnes.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les renseignements que nous recueillons à diverses fins, notamment :

• Fournir et améliorer nos services, y compris les campagnes de marketing, les services de distribution de musique (le cas échéant) et les rapports d'analyse.
• Personnaliser votre expérience et améliorer l'expérience utilisateur et la fonctionnalité de la plateforme.
• Traiter les paiements, gérer les abonnements et traiter la facturation par l'entremise de Stripe. Nous traitons également les données d'utilisation (p. ex. les dépenses publicitaires) pour la facturation mesurée.
• Connexion des comptes de plateforme : Nous utilisons les jetons et les ID stockés (Spotify, Meta, YouTube) pour extraire les données de rendement, répertorier les actifs disponibles (p. ex. les publications Facebook/Instagram, les vidéos YouTube) pour la création de campagnes et gérer les campagnes publicitaires en votre nom via les API officielles.
• Invitations d'administrateur : Les adresses courriel des personnes invitées sont utilisées uniquement pour envoyer des liens d'invitation via notre fournisseur de courriel (Resend) et pour gérer l'accès.
• Fonctionnalités d'IA : Si vous choisissez d'y participer, nous pouvons utiliser les textes publicitaires ou les renseignements sur les actifs médiatiques fournis pour générer des créations de campagne à l'aide de modèles d'IA.
• Communiquer avec vous, notamment en envoyant des mises à jour de service, des messages de soutien et des renseignements promotionnels (vous pouvez vous désinscrire).
• Assurer la sécurité, prévenir la fraude et appliquer nos conditions.

3. Partage et divulgation

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons partager les données nécessaires avec des fournisseurs tiers de confiance pour fournir nos services, comme Supabase (authentification, base de données), Stripe (traitement des paiements), Resend (livraison de courriels), Google Cloud/AI (fonctionnalités potentielles d'IA) et les plateformes publicitaires que vous connectez (Meta, Google Ads). L'utilisation des données de chaque fournisseur est assujettie à ses propres politiques de confidentialité. Nous pouvons également partager des données pour nous conformer aux obligations légales, protéger nos droits ou dans le cadre d'un transfert d'entreprise (comme une fusion ou une acquisition).

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos données contre l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés. Cependant, aucun système n'est parfaitement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos renseignements.

5. Sécurité et stockage des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données. Les renseignements sensibles, comme les jetons d'actualisation YouTube, sont stockés chiffrés à l'aide d'algorithmes standards de l'industrie (AES-256-GCM). Les jetons d'accès pour les plateformes comme Meta sont stockés en toute sécurité et utilisés uniquement pour les interactions API autorisées.

6. Témoins et technologies de suivi

Nous utilisons des témoins et des technologies similaires (comme des balises Web et des pixels) pour exploiter et améliorer notre plateforme, comprendre l'utilisation et personnaliser votre expérience. Cela comprend les témoins essentiels pour la fonctionnalité, les témoins de rendement pour l'analytique (p. ex. Google Analytics, PostHog) et potentiellement les témoins de ciblage pour l'optimisation du marketing (p. ex. Meta Pixel). Vous pouvez gérer les préférences en matière de témoins par l'entremise des paramètres de votre navigateur, mais la désactivation de certains témoins peut affecter la fonctionnalité de la plateforme.

7. Transferts internationaux de données

Vos renseignements peuvent être stockés et traités dans des serveurs situés à l'extérieur de votre pays d'origine, y compris aux États-Unis, où les lois sur la protection des données peuvent différer. Nous prenons les mesures appropriées pour nous assurer que vos données reçoivent un niveau de protection adéquat, peu importe où elles sont traitées.

8. Vos droits et choix

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir des droits concernant vos renseignements personnels, comme le droit d'y accéder, de les corriger, de les supprimer ou d'en restreindre le traitement. Vous pouvez gérer vos connexions de plateforme et révoquer l'accès en tout temps par l'entremise de la page des paramètres de connexions de plateforme. Pour exercer vos droits ou pour les demandes liées aux données, veuillez communiquer avec nous à support@dynamoi.com. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables.

9. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels et les données de plateforme connectées aussi longtemps que votre compte est actif ou au besoin pour vous fournir des services, nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos ententes. Les jetons de plateforme sont supprimés lorsque vous déconnectez un compte ou s'ils deviennent invalides. Les données analytiques agrégées ou anonymisées peuvent être conservées plus longtemps à des fins de production de rapports et d'analyse.

10. Confidentialité des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 13 ans (ou à un seuil d'âge plus élevé selon le territoire). Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants. Si nous apprenons qu'un enfant nous a fourni des renseignements personnels, nous prendrons des mesures pour supprimer ces renseignements.

11. Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous aviserons des changements importants en affichant la nouvelle politique sur notre plateforme ou par d'autres moyens. Votre utilisation continue de Dynamoi après de tels changements constitue votre acceptation de la politique révisée.

12. Communiquez avec nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez communiquer avec nous à : support@dynamoi.com.