Mengapa Klaim Dilarang
Apple memverifikasi bahwa Anda memiliki hubungan yang sah dengan profil artis. Beberapa masalah menyebabkan penolakan:
Kau bukan artis utama
Anda harus menjadi artis utama pada setidaknya satu rilis. Artis yang tampil tidak dapat mengklaim profil. Jika setiap lagu daftar Anda sebagai "menampilkan" daripada artis utama, Apple akan menolak klaim Anda.
Ini menangkap kolaborator dan produser yang muncul di trek tetapi tidak dikreditkan sebagai pemain utama.
Musikmu belum diindeks
Sistem pencarian Apple membutuhkan waktu beberapa hari untuk mengindeks rilis baru. Bahkan jika lagu Anda dimainkan melalui tautan langsung, mungkin tidak muncul dalam pencarian artis Apple. Klaim yang diajukan sebelum mengindeks selesai akan gagal dengan "tidak dapat menemukan artis".
Tunggu setidaknya 5 hari kerja setelah rilis Anda mulai hidup sebelum mengklaim. Jika Anda melihat musik Anda di Apple Music tetapi tidak dapat menemukan diri Anda dalam aliran klaim, indeksasi belum lengkap.
Konflik nama
Jika artis lain menggunakan nama Anda atau nama serupa, Apple dapat menolak klaim Anda untuk menghindari kesalahan atribusi. Ini umum bagi artis dengan nama satu kata, frasa umum, atau nama yang dibagi dengan tindakan yang telah ditetapkan.
Untuk menyelesaikan konflik nama, perlu menghubungi dukungan Apple secara langsung dengan dokumentasi yang membuktikan identitas Anda dan membedakan katalog Anda dari artis yang berkonflik.
Data verifikasi yang tidak mencukupi
Apple mengaitkan klaim Anda dengan akun media sosial, catatan distributor, dan sinyal identitas lainnya.
Sambungkan akun Instagram, Twitter, dan distributor Anda selama proses klaim. Semakin banyak sinyal identitas yang Anda berikan, semakin cepat dan lebih dapat diandalkan Apple dapat memverifikasi hubungan Anda dengan katalog.
Apa Waktu yang Benar untuk Klaim?
| Skenario | Menunggu yang Diharapkan |
|---|---|
| Klaim bersih, artis utama, verifikasi penuh | 2-5 hari kerja |
| Release baru, indeksasi tidak lengkap | 5-10 hari kerja (tunggu indeksasi pertama) |
| Nama konflik yang membutuhkan resolusi | 2-4 minggu |
| Klaim yang ditolak yang memerlukan pengajuan ulang | Tambahkan 5-10 hari per percobaan |
Pedoman resmi Apple: jika 10 hari kerja berlalu tanpa komunikasi, hubungi dukungan.
Bagaimana Distributor Anda Memengaruhi Klaim?
Distributor Anda mempengaruhi kecepatan klaim secara tidak langsung. Distributor yang memberikan metadata yang bersih dan konsisten membuat lebih sedikit masalah verifikasi. Distributor dengan hubungan Apple yang dikenal dapat memproses lebih cepat.
DistroKid, TuneCore, dan CD Baby semua mendukung klaim Apple Music for Artists, tetapi mereka tidak mengirimkan klaim atas nama Anda. Anda harus mengklaim profil Anda langsung melalui artists.apple.com.
Warning Jika distributor Anda memberikan nama artis yang tidak konsisten di seluruh rilis (variasi huruf besar / huruf kecil, ruang yang hilang, dll), Apple dapat membuat beberapa profil artis. Ini memfragmentasi katalog Anda dan mempersulit klaim. Periksa halaman artis Apple Music Anda untuk mengkonfirmasi semua rilis muncul di bawah satu profil sebelum mengklaim.
Bagaimana Cara Mengatasi Klaim yang Terkalahkan atau Tidak Terkabul?
Jika klaim Anda tidak diterima atau ditolak:
- Verifikasi alamat email Anda di pengaturan ID Apple. Semua komunikasi pergi ke sana.
- Periksa folder spam untuk permintaan verifikasi.
- Konfirmasi musik Anda dapat dicari (bukan hanya dapat dimainkan melalui link).
- Hubungkan sumber identitas tambahan: akun distributor, profil sosial, situs web.
- Jika ditolak karena konflik nama, siapkan dokumentasi: ID pemerintah, perjanjian distributor, atau pers sebelumnya dengan nama artis Anda.
Gunakan aliran dukungan Apple Music for Artists untuk mengajukan klaim Anda. Jika Anda membutuhkan jalan-jalan, Panduan untuk mengetik profil seniman ini mencakup langkah-langkah Apple Music. Dokumen khusus mempercepat resolusi.
Apakah Label dan Manajer Bisa Klaim Profil?
Label dan manajer seniman dapat mengklaim profil atas nama seniman menggunakan proses yang sama. Setiap seniman membutuhkan klaim terpisah, jadi kirimkan secara paralel bukan berurutan.
Setelah disetujui, Anda dapat menambahkan anggota tim dengan tingkat izin yang berbeda. Manajer biasanya mendapatkan akses penuh; staf label mungkin menerima akses analisis terbatas tergantung pada struktur hubungan Anda.