Dukungan
Kami membaca semuanya.
Kirim email ke Dynamoi untuk masalah aplikasi, akses akun, pertanyaan Smart Link, serah terima kampanye, permintaan privasi, dan masukan umum.
Kontak
Cara tercepat untuk menghubungi dukungan adalah melalui email. Pesan yang dikirim ke alamat ini diteruskan ke Dynamoi Email Ops agar dapat dipilah dengan konteks akun, Smart Link, atau kampanye yang tepat.
Apa yang bisa kami bantu
Bantuan aplikasi iOS dan akun
Masalah masuk, masalah sesi, penghapusan akun, dan pertanyaan tentang aplikasi Dynamoi untuk iPhone.
Smart Link dan halaman Play
Hub artis, halaman rilisan, tautan layanan tujuan, analitik klik, pertanyaan kepemilikan, dan laporan halaman.
Privasi, tagihan, dan kampanye
Permintaan privasi, pertanyaan tagihan, serah terima kampanye terkelola, dan masukan fitur untuk Dynamoi.
Apa yang perlu disertakan
- Alamat email pada akun Dynamoi Anda, jika Anda memilikinya.
- Nama artis, nama rilisan, atau URL Smart Link yang terkait.
- Model perangkat, versi iOS, dan deskripsi singkat tentang apa yang terjadi.
- Tangkapan layar atau teks kesalahan jika membantu mereproduksi masalah.
Terus jelajahi