ჩვენ Dynamoi-ში ვაფასებთ თქვენს კონფიდენციალურობას. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აღწერს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ და ვიცავთ თქვენს პირად ინფორმაციას, როდესაც იყენებთ ჩვენს მუსიკალური მარკეტინგის ავტომატიზაციის პლატფორმას და მასთან დაკავშირებულ სერვისებს.
1. ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ
- სარეკლამო მონაცემები: ჩვენ ვაგროვებთ ინფორმაციას თქვენი სარეკლამო კამპანიების შესახებ დაკავშირებული პლატფორმებიდან, როგორიცაა Meta Ads (Facebook, Instagram) და Google Ads (YouTube Ads-ის ჩათვლით). ეს მოიცავს შესრულების მეტრიკებს, როგორიცაა დახარჯული თანხა, შთაბეჭდილებები, დაწკაპუნებები, ნახვები, შენახვები, ჩართულობა (რეაქციები, კომენტარები, გაზიარებები) და კონვერტაციები.
- მომხმარებლის მონაცემები: როდესაც დარეგისტრირდებით ან იყენებთ ჩვენს პლატფორმას, ჩვენ ვაგროვებთ თქვენს სახელს, ელ. ფოსტის მისამართს და მომხმარებლის მეტამონაცემებს (როგორიცაა ავატარის URL), რომელსაც გვაწვდიან ავტორიზაციის პროვაიდერები (მაგ., Google, Meta).
- გადახდის მონაცემები: ჩვენ ვიყენებთ Stripe-ს გადახდების დასამუშავებლად. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ არ ვინახავთ საკრედიტო ბარათის სრულ ნომრებს, ჩვენ შეიძლება შევინახოთ ინფორმაცია, როგორიცაა ბილინგის მისამართი, ბარათის ნაწილობრივი დეტალები (ბოლო ოთხი ციფრი) და ტრანზაქციის ისტორია ბილინგისა და მხარდაჭერის მიზნებისთვის.
- ანალიტიკური მონაცემები: ჩვენ ვიყენებთ ისეთ ინსტრუმენტებს, როგორიცაა Google Analytics და PostHog, გამოყენების მონაცემების შესაგროვებლად, როგორიცაა გვერდის ნახვები, სესიის ხანგრძლივობა, ფუნქციის გამოყენება და კონვერტაციის მაჩვენებლები, რათა გავიგოთ, როგორ გამოიყენება ჩვენი პლატფორმა.
- სტრიმინგის მონაცემები: თუ თქვენ აკავშირებთ თქვენს ანგარიშებს, ჩვენ შეიძლება მივიღოთ წვდომა ტრეკის შესრულებასა და ძირითად პროფილის მონაცემებზე Spotify-დან (მაგ., არტისტის ID) და YouTube-დან (მაგ., არხის ID, არხის სახელი, ვიდეოების სიები კამპანიის შესაქმნელად).
- მომხმარებლის თვალთვალის მონაცემები: შესული მომხმარებლებისთვის ჩვენ შეიძლება შევინახოთ Facebook-ის დაწკაპუნების იდენტიფიკატორები (fbc, fbp), რომლებიც დაკავშირებულია თქვენს მომხმარებლის ID-თან, მარკეტინგის ეფექტურობისა და ატრიბუციის ოპტიმიზაციისთვის.
- ადმინისტრატორის მოწვევის მონაცემები: თუ თქვენ იწვევთ ადმინისტრატორებს არტისტის პროფილის სამართავად, ჩვენ ვაგროვებთ და ვინახავთ მოწვეულის ელ. ფოსტის მისამართს მოწვევის გასაგზავნად და წვდომის ნებართვების სამართავად.
- Chrome Extension მონაცემები: თუ იყენებთ ჩვენს Chrome გაფართოებას, მას შეუძლია მოითხოვოს Spotify ტრეკის ან ალბომის ID-ები საჯარო მონაცემების (როგორიცაა პოპულარობა, ლეიბლი, გამოშვების თარიღი) მისაღებად ჩვენი უსაფრთხო API endpoint-ის საშუალებით. გაფართოება არ იღებს წვდომას და არ ინახავს Spotify-ის პირად მონაცემებს.
- პლატფორმის კავშირის მონაცემები: პლატფორმის ინტეგრაციის გასააქტიურებლად, ჩვენ ვაგროვებთ და ვინახავთ საჭირო იდენტიფიკატორებსა და ტოკენებს. ეს მოიცავს: Spotify არტისტის ID-ს; Meta გვერდის ID-ს, Instagram Actor ID-ს და წვდომის ტოკენებს; YouTube არხის ID-ს და დაშიფრულ განახლების ტოკენებს. ისინი გამოიყენება მხოლოდ დაკავშირებული ფუნქციების უზრუნველსაყოფად, როგორიცაა ანალიტიკა და კამპანიის მართვა.
2. როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას
ჩვენ ვიყენებთ შეგროვებულ ინფორმაციას სხვადასხვა მიზნებისთვის, მათ შორის:
- ჩვენი სერვისების მიწოდება და გაუმჯობესება, მათ შორის მარკეტინგული კამპანიები, მუსიკის დისტრიბუციის სერვისები (თუ გამოიყენება) და ანალიტიკური ანგარიშგება.
- თქვენი გამოცდილების პერსონალიზაცია და მომხმარებლის გამოცდილებისა და პლატფორმის ფუნქციონირების გაუმჯობესება.
- გადახდების დამუშავება, გამოწერების მართვა და ბილინგის დამუშავება Stripe-ის საშუალებით. ჩვენ ასევე ვამუშავებთ გამოყენების მონაცემებს (მაგ., სარეკლამო ხარჯებს) მრიცხველის ბილინგისთვის.
- პლატფორმის ანგარიშების დაკავშირება: ჩვენ ვიყენებთ შენახულ ტოკენებსა და ID-ებს (Spotify, Meta, YouTube) შესრულების მონაცემების მისაღებად, ხელმისაწვდომი აქტივების სიის მისაღებად (მაგ., Facebook/Instagram პოსტები, YouTube ვიდეოები) კამპანიის შესაქმნელად და სარეკლამო კამპანიების სამართავად თქვენი სახელით ოფიციალური API-ების საშუალებით.
- ადმინისტრატორის მოწვევები: მოწვეულის ელ. ფოსტის მისამართები გამოიყენება მხოლოდ მოწვევის ბმულების გასაგზავნად ჩვენი ელ. ფოსტის პროვაიდერის (Resend) საშუალებით და წვდომის სამართავად.
- AI ფუნქციები: თუ თქვენ აირჩევთ, ჩვენ შეიძლება გამოვიყენოთ მოწოდებული სარეკლამო ტექსტი ან მედია აქტივების ინფორმაცია AI მოდელების გამოყენებით კამპანიის კრეატივების შესაქმნელად.
- თქვენთან კომუნიკაცია, მათ შორის სერვისის განახლებების, მხარდაჭერის შეტყობინებებისა და სარეკლამო ინფორმაციის გაგზავნა (შეგიძლიათ უარი თქვათ).
- უსაფრთხოების უზრუნველყოფა, თაღლითობის პრევენცია და ჩვენი პირობების აღსრულება.
3. გაზიარება და გამჟღავნება
ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პირად ინფორმაციას. ჩვენ შეიძლება გავუზიაროთ საჭირო მონაცემები სანდო მესამე მხარის პროვაიდერებს ჩვენი სერვისების მიწოდებისთვის, როგორიცაა Supabase (ავტორიზაცია, მონაცემთა ბაზა), Stripe (გადახდის დამუშავება), Resend (ელ. ფოსტის მიწოდება), Google Cloud/AI (პოტენციური AI ფუნქციები) და სარეკლამო პლატფორმები, რომლებსაც თქვენ აკავშირებთ (Meta, Google Ads). თითოეული პროვაიდერის მონაცემების გამოყენება ექვემდებარება მათ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას. ჩვენ ასევე შეიძლება გავუზიაროთ მონაცემები იურიდიული ვალდებულებების შესასრულებლად, ჩვენი უფლებების დასაცავად ან ბიზნესის გადაცემასთან დაკავშირებით (როგორიცაა შერწყმა ან შეძენა).
4. მონაცემების უსაფრთხოება
ჩვენ ვახორციელებთ გონივრულ ადმინისტრაციულ, ტექნიკურ და ფიზიკურ უსაფრთხოების ზომებს თქვენი მონაცემების არაავტორიზებული წვდომისგან, გამჟღავნებისგან, შეცვლისგან ან განადგურებისგან დასაცავად. თუმცა, არცერთი სისტემა არ არის სრულყოფილად უსაფრთხო და ჩვენ ვერ მოგცემთ გარანტიას თქვენი ინფორმაციის აბსოლუტურ უსაფრთხოებაზე.
5. მონაცემთა უსაფრთხოება და შენახვა
ჩვენ ვახორციელებთ გონივრულ უსაფრთხოების ზომებს თქვენი მონაცემების დასაცავად. სენსიტიური ინფორმაცია, როგორიცაა YouTube-ის განახლების ტოკენები, ინახება დაშიფრულად ინდუსტრიის სტანდარტული ალგორითმების (AES-256-GCM) გამოყენებით. პლატფორმების წვდომის ტოკენები, როგორიცაა Meta, ინახება უსაფრთხოდ და გამოიყენება მხოლოდ ავტორიზებული API ურთიერთქმედებისთვის.
6. ქუქი-ფაილები და თვალთვალის ტექნოლოგიები
ჩვენ ვიყენებთ ქუქი-ფაილებს და მსგავს ტექნოლოგიებს (როგორიცაა ვებ-ბეკონები და პიქსელები) ჩვენი პლატფორმის ფუნქციონირებისა და გასაუმჯობესებლად, გამოყენების გასაგებად და თქვენი გამოცდილების პერსონალიზებისთვის. ეს მოიცავს ფუნქციონირებისთვის აუცილებელ ქუქი-ფაილებს, ანალიტიკისთვის შესრულების ქუქი-ფაილებს (მაგ., Google Analytics, PostHog) და პოტენციურად მარკეტინგის ოპტიმიზაციისთვის მიზნობრივ ქუქი-ფაილებს (მაგ., Meta Pixel). თქვენ შეგიძლიათ მართოთ ქუქი-ფაილების პარამეტრები თქვენი ბრაუზერის პარამეტრების საშუალებით, მაგრამ გარკვეული ქუქი-ფაილების გამორთვამ შეიძლება გავლენა მოახდინოს პლატფორმის ფუნქციონირებაზე.
7. მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემები
თქვენი ინფორმაცია შეიძლება ინახებოდეს და დამუშავდეს სერვერებზე, რომლებიც მდებარეობს თქვენი ქვეყნის გარეთ, მათ შორის შეერთებულ შტატებში, სადაც მონაცემთა დაცვის კანონები შეიძლება განსხვავდებოდეს. ჩვენ ვიღებთ შესაბამის ზომებს იმის უზრუნველსაყოფად, რომ თქვენი მონაცემები მიიღებს დაცვის ადეკვატურ დონეს, სადაც არ უნდა დამუშავდეს იგი.
8. თქვენი უფლებები და არჩევანი
თქვენი მდებარეობიდან გამომდინარე, თქვენ შეიძლება გქონდეთ უფლებები თქვენს პირად ინფორმაციასთან დაკავშირებით, როგორიცაა წვდომის, შესწორების, წაშლის ან მისი დამუშავების შეზღუდვის უფლება. თქვენ შეგიძლიათ მართოთ თქვენი პლატფორმის კავშირები და გააუქმოთ წვდომა ნებისმიერ დროს პლატფორმის კავშირების პარამეტრების გვერდის საშუალებით. თქვენი უფლებების განსახორციელებლად ან მონაცემებთან დაკავშირებული მოთხოვნებისთვის, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ support@dynamoi.com-ზე. ჩვენ ვუპასუხებთ თქვენს მოთხოვნას მოქმედი კანონების შესაბამისად.
9. მონაცემთა შენახვა
ჩვენ ვინახავთ თქვენს პირად ინფორმაციას და დაკავშირებული პლატფორმის მონაცემებს მანამ, სანამ თქვენი ანგარიში აქტიურია ან რამდენადაც საჭიროა თქვენთვის სერვისების მიწოდებისთვის, ჩვენი იურიდიული ვალდებულებების შესასრულებლად, დავების გადასაჭრელად და ჩვენი შეთანხმებების აღსასრულებლად. პლატფორმის ტოკენები ამოღებულია, როდესაც თქვენ გათიშავთ ანგარიშს ან თუ ისინი გახდებიან არასწორი. აგრეგირებული ან ანონიმური ანალიტიკური მონაცემები შეიძლება შენარჩუნდეს უფრო დიდხანს ანგარიშგებისა და ანალიზის მიზნებისთვის.
10. ბავშვთა კონფიდენციალურობა
ჩვენი სერვისები არ არის გამიზნული 13 წლამდე ასაკის პირებისთვის (ან უფრო მაღალი ასაკობრივი ზღვარი იურისდიქციის მიხედვით). ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ პირად ინფორმაციას ბავშვებისგან. თუ ჩვენ გავიგებთ, რომ ბავშვმა მოგვაწოდა პირადი ინფორმაცია, ჩვენ მივიღებთ ზომებს ასეთი ინფორმაციის წასაშლელად.
11. ცვლილებები ამ პოლიტიკაში
ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. ჩვენ შეგატყობინებთ მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ ჩვენს პლატფორმაზე ახალი პოლიტიკის გამოქვეყნებით ან სხვა საშუალებებით. Dynamoi-ს თქვენი შემდგომი გამოყენება ასეთი ცვლილებების შემდეგ ნიშნავს თქვენს მიერ გადახედული პოლიტიკის მიღებას.
12. დაგვიკავშირდით
თუ თქვენ გაქვთ შეკითხვები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან ან ჩვენს მონაცემთა პრაქტიკასთან დაკავშირებით, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ: support@dynamoi.com.