Мы в Dynamoi ценим вашу конфиденциальность. В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию, когда вы используете нашу платформу автоматизации музыкального маркетинга и связанные с ней услуги.
1. Информация, которую мы собираем
- Данные об эффективности рекламы: Мы собираем информацию о ваших рекламных кампаниях с подключенных платформ, таких как Meta Ads (Facebook, Instagram) и Google Ads (включая YouTube Ads). Сюда входят показатели эффективности, такие как расходы, показы, клики, просмотры, сохранения, вовлеченность (реакции, комментарии, репосты) и конверсии.
- Данные пользователя: Когда вы регистрируетесь или используете нашу платформу, мы собираем ваше имя, адрес электронной почты и метаданные пользователя (например, URL-адрес аватара), предоставленные поставщиками аутентификации (например, Google, Meta).
- Данные об оплате: Мы используем Stripe для обработки платежей. Хотя мы не храним полные номера кредитных карт, мы можем хранить такую информацию, как адрес выставления счетов, частичные данные карты (последние четыре цифры) и историю транзакций для выставления счетов и поддержки.
- Данные аналитики: Мы используем такие инструменты, как Google Analytics и PostHog, для сбора данных об использовании, таких как просмотры страниц, продолжительность сеанса, использование функций и коэффициенты конверсии, чтобы понять, как используется наша платформа.
- Данные потоковой передачи: Если вы подключаете свои учетные записи, мы можем получить доступ к данным об эффективности треков и основным данным профиля из Spotify (например, Artist ID) и YouTube (например, Channel ID, Channel Name, списки видео для создания кампаний).
- Данные отслеживания пользователей: Для зарегистрированных пользователей мы можем хранить идентификаторы кликов Facebook (fbc, fbp), связанные с вашим идентификатором пользователя, для оптимизации маркетинговой эффективности и атрибуции.
- Данные приглашения администратора: Если вы приглашаете администраторов для управления профилем исполнителя, мы собираем и храним адрес электронной почты приглашенного, чтобы отправить приглашение и управлять правами доступа.
- Данные расширения Chrome: Если вы используете наше расширение Chrome, оно может запрашивать идентификаторы треков или альбомов Spotify для получения общедоступных данных (например, популярности, лейбла, даты выпуска) через нашу безопасную конечную точку API. Расширение не получает доступ и не хранит личные данные Spotify.
- Данные о подключении к платформе: Чтобы включить интеграцию с платформой, мы собираем и храним необходимые идентификаторы и токены. Сюда входят: Spotify Artist ID; Meta Page ID, Instagram Actor ID и токены доступа; YouTube Channel ID и зашифрованные токены обновления. Они используются исключительно для предоставления подключенных функций, таких как аналитика и управление кампаниями.
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для различных целей, в том числе:
- Предоставление и улучшение наших услуг, включая маркетинговые кампании, услуги распространения музыки (если применимо) и отчетность по аналитике.
- Персонализация вашего опыта и улучшение пользовательского опыта и функциональности платформы.
- Обработка платежей, управление подписками и обработка счетов через Stripe. Мы также обрабатываем данные об использовании (например, расходы на рекламу) для повременной оплаты.
- Подключение учетных записей платформы: Мы используем сохраненные токены и идентификаторы (Spotify, Meta, YouTube) для получения данных об эффективности, перечисления доступных активов (например, публикаций Facebook/Instagram, видео YouTube) для создания кампаний и управления рекламными кампаниями от вашего имени через официальные API.
- Приглашения администратора: Адреса электронной почты приглашенных используются исключительно для отправки ссылок-приглашений через нашего поставщика услуг электронной почты (Resend) и управления доступом.
- Функции искусственного интеллекта: Если вы согласитесь, мы можем использовать предоставленный рекламный текст или информацию о медиаактивах для создания рекламных креативов с использованием моделей искусственного интеллекта.
- Общение с вами, включая отправку обновлений сервиса, сообщений поддержки и рекламной информации (вы можете отказаться).
- Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и обеспечение соблюдения наших условий.
3. Обмен и раскрытие информации
Мы не продаем вашу личную информацию. Мы можем передавать необходимые данные доверенным сторонним поставщикам для предоставления наших услуг, таким как Supabase (аутентификация, база данных), Stripe (обработка платежей), Resend (доставка электронной почты), Google Cloud/AI (потенциальные функции искусственного интеллекта) и рекламные платформы, к которым вы подключаетесь (Meta, Google Ads). Использование данных каждым поставщиком регулируется их собственной политикой конфиденциальности. Мы также можем передавать данные для соблюдения юридических обязательств, защиты наших прав или в связи с передачей бизнеса (например, слиянием или поглощением).
4. Безопасность данных
Мы принимаем разумные административные, технические и физические меры безопасности для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Однако ни одна система не является абсолютно безопасной, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность вашей информации.
5. Безопасность и хранение данных
Мы принимаем разумные меры безопасности для защиты ваших данных. Конфиденциальная информация, такая как токены обновления YouTube, хранится в зашифрованном виде с использованием стандартных в отрасли алгоритмов (AES-256-GCM). Токены доступа для таких платформ, как Meta, хранятся в безопасном месте и используются только для авторизованного взаимодействия с API.
6. Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии (например, веб-маяки и пиксели) для работы и улучшения нашей платформы, понимания использования и персонализации вашего опыта. Сюда входят основные файлы cookie для функциональности, файлы cookie производительности для аналитики (например, Google Analytics, PostHog) и потенциально целевые файлы cookie для оптимизации маркетинга (например, Meta Pixel). Вы можете управлять настройками файлов cookie через настройки своего браузера, но отключение определенных файлов cookie может повлиять на функциональность платформы.
7. Международная передача данных
Ваша информация может храниться и обрабатываться на серверах, расположенных за пределами вашей страны, включая Соединенные Штаты, где законы о защите данных могут отличаться. Мы принимаем соответствующие меры для обеспечения надлежащего уровня защиты ваших данных, где бы они ни обрабатывались.
8. Ваши права и выбор
В зависимости от вашего местоположения у вас могут быть права в отношении вашей личной информации, такие как право на доступ, исправление, удаление или ограничение ее обработки. Вы можете управлять своими подключениями к платформе и отозвать доступ в любое время на странице настроек подключений к платформе. Чтобы воспользоваться своими правами или для запросов, связанных с данными, свяжитесь с нами по адресу support@dynamoi.com. Мы ответим на ваш запрос в соответствии с применимыми законами.
9. Хранение данных
Мы храним вашу личную информацию и данные подключенной платформы до тех пор, пока ваша учетная запись активна или пока это необходимо для предоставления вам услуг, соблюдения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений. Токены платформы удаляются, когда вы отключаете учетную запись или если они становятся недействительными. Сводные или анонимные данные аналитики могут храниться дольше для целей отчетности и анализа.
10. Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для лиц моложе 13 лет (или более высокого возрастного порога в зависимости от юрисдикции). Мы сознательно не собираем личную информацию от детей. Если нам станет известно, что ребенок предоставил нам личную информацию, мы примем меры для удаления такой информации.
11. Изменения в настоящей Политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о существенных изменениях, разместив новую политику на нашей платформе или другими способами. Ваше дальнейшее использование Dynamoi после таких изменений означает ваше согласие с пересмотренной политикой.
12. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или наших методах работы с данными, свяжитесь с нами по адресу: support@dynamoi.com.