İçeriğe geç

Destek

Okuyoruz her şey.

Uygulama sorunları, hesap erişimi, Smart Link soruları, kampanya devirleri, gizlilik talepleri ve genel geri bildirim için Dynamoi'ye e-posta gönderin.

İrtibat kişisi

Desteğe ulaşmanın en hızlı yolu e-postadır. Bu adrese gönderilen mesajlar, doğru hesap, Smart Link veya kampanya bağlamıyla önceliklendirilebilmeleri için Dynamoi Email Ops'a yönlendirilir.

Neler konusunda yardımcı olabiliriz

iOS uygulaması ve hesap yardımı

Giriş sorunları, oturum sorunları, hesap silme ve Dynamoi iPhone uygulamasıyla ilgili sorular.

Smart Link'ler ve Play sayfaları

Sanatçı merkezleri, yayın sayfaları, hedef hizmet bağlantıları, tıklama analizleri, sahiplik soruları ve sayfa raporları.

Gizlilik, faturalandırma ve kampanyalar

Dynamoi için gizlilik talepleri, faturalandırma soruları, yönetilen kampanya devirleri ve özellik geri bildirimleri.

Neler eklenmeli

  • Varsa, Dynamoi hesabınızdaki e-posta adresi.
  • İlgili sanatçı adı, yayın adı veya Smart Link URL'si.
  • Cihaz modeliniz, iOS sürümünüz ve ne olduğuna dair kısa bir açıklama.
  • Sorunu yeniden oluşturmayı kolaylaştırıyorsa ekran görüntüleri veya hata metni.