Ми в Dynamoi цінуємо вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію, коли ви використовуєте нашу платформу автоматизації музичного маркетингу та пов’язані з нею послуги.
1. Інформація, яку ми збираємо
- Дані про ефективність реклами: ми збираємо інформацію про ваші рекламні кампанії з підключених платформ, таких як Meta Ads (Facebook, Instagram) і Google Ads (включно з YouTube Ads). Це включає показники ефективності, такі як витрати, покази, кліки, перегляди, збереження, залучення (реакції, коментарі, поширення) і конверсії.
- Дані користувача: коли ви реєструєтесь або використовуєте нашу платформу, ми збираємо ваше ім’я, адресу електронної пошти та метадані користувача (наприклад, URL-адресу аватара), надані постачальниками автентифікації (наприклад, Google, Meta).
- Платіжні дані: ми використовуємо Stripe для обробки платежів. Хоча ми не зберігаємо повні номери кредитних карток, ми можемо зберігати таку інформацію, як платіжна адреса, часткові дані картки (останні чотири цифри) та історію транзакцій для цілей виставлення рахунків і підтримки.
- Дані аналітики: ми використовуємо такі інструменти, як Google Analytics і PostHog, для збору даних про використання, таких як перегляди сторінок, тривалість сеансу, використання функцій і коефіцієнти конверсії, щоб зрозуміти, як використовується наша платформа.
- Дані потокового передавання: якщо ви підключаєте свої облікові записи, ми можемо отримати доступ до даних про ефективність треків і основні дані профілю зі Spotify (наприклад, ідентифікатор виконавця) і YouTube (наприклад, ідентифікатор каналу, назва каналу, списки відео для створення кампанії).
- Дані відстеження користувачів: для зареєстрованих користувачів ми можемо зберігати ідентифікатори кліків Facebook (fbc, fbp), пов’язані з вашим ідентифікатором користувача, щоб оптимізувати ефективність маркетингу та атрибуцію.
- Дані запрошення адміністратора: якщо ви запрошуєте адміністраторів для керування профілем виконавця, ми збираємо та зберігаємо адресу електронної пошти запрошеного, щоб надіслати запрошення та керувати дозволами на доступ.
- Дані розширення Chrome: якщо ви використовуєте наше розширення Chrome, воно може запитувати ідентифікатори треків або альбомів Spotify для отримання загальнодоступних даних (наприклад, популярності, лейбла, дати випуску) через нашу захищену кінцеву точку API. Розширення не отримує доступу до особистих даних Spotify і не зберігає їх.
- Дані про підключення платформи: щоб увімкнути інтеграцію платформи, ми збираємо та зберігаємо необхідні ідентифікатори та токени. Це включає: ідентифікатор виконавця Spotify; ідентифікатор сторінки Meta, ідентифікатор актора Instagram і токени доступу; ідентифікатор каналу YouTube і зашифровані токени оновлення. Вони використовуються виключно для надання підключених функцій, таких як аналітика та керування кампаніями.
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для різних цілей, зокрема:
- Надання та покращення наших послуг, включаючи маркетингові кампанії, послуги розповсюдження музики (якщо застосовно) та звітування з аналітики.
- Персоналізація вашого досвіду та покращення взаємодії з користувачем і функціональності платформи.
- Обробка платежів, керування підписками та обробка рахунків через Stripe. Ми також обробляємо дані про використання (наприклад, витрати на рекламу) для обліку з оплатою за вимірювання.
- Підключення облікових записів платформи: ми використовуємо збережені токени та ідентифікатори (Spotify, Meta, YouTube) для отримання даних про ефективність, переліку доступних активів (наприклад, дописи Facebook/Instagram, відео YouTube) для створення кампанії та керування рекламними кампаніями від вашого імені через офіційні API.
- Запрошення адміністраторів: адреси електронної пошти запрошених використовуються виключно для надсилання посилань на запрошення через нашого постачальника електронної пошти (Resend) і керування доступом.
- Функції штучного інтелекту: якщо ви вирішите, ми можемо використовувати наданий рекламний текст або інформацію про медіаактиви для створення рекламних креативів за допомогою моделей штучного інтелекту.
- Спілкування з вами, включаючи надсилання оновлень сервісів, повідомлень підтримки та рекламної інформації (ви можете відмовитися).
- Забезпечення безпеки, запобігання шахрайству та забезпечення дотримання наших умов.
3. Обмін та розкриття
Ми не продаємо вашу особисту інформацію. Ми можемо передавати необхідні дані надійним стороннім постачальникам для надання наших послуг, таким як Supabase (автентифікація, база даних), Stripe (обробка платежів), Resend (доставка електронної пошти), Google Cloud/AI (потенційні функції штучного інтелекту) і рекламні платформи, які ви підключаєте (Meta, Google Ads). Використання даних кожним постачальником регулюється його власною політикою конфіденційності. Ми також можемо передавати дані для дотримання юридичних зобов’язань, захисту наших прав або у зв’язку з передачею бізнесу (наприклад, злиття або поглинання).
4. Безпека даних
Ми впроваджуємо розумні адміністративні, технічні та фізичні заходи безпеки для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, розголошення, зміни або знищення. Однак жодна система не є ідеально захищеною, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку вашої інформації.
5. Безпека та зберігання даних
Ми впроваджуємо розумні заходи безпеки для захисту ваших даних. Конфіденційна інформація, така як токени оновлення YouTube, зберігається в зашифрованому вигляді з використанням стандартних алгоритмів (AES-256-GCM). Токени доступу для таких платформ, як Meta, зберігаються в безпечному місці та використовуються лише для авторизованої взаємодії з API.
6. Файли cookie та технології відстеження
Ми використовуємо файли cookie та подібні технології (наприклад, веб-маяки та пікселі) для роботи та покращення нашої платформи, розуміння використання та персоналізації вашого досвіду. Це включає основні файли cookie для функціональності, файли cookie продуктивності для аналітики (наприклад, Google Analytics, PostHog) і потенційно файли cookie націлювання для оптимізації маркетингу (наприклад, Meta Pixel). Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через налаштування свого браузера, але вимкнення певних файлів cookie може вплинути на функціональність платформи.
7. Міжнародна передача даних
Ваша інформація може зберігатися та оброблятися на серверах, розташованих за межами вашої країни, включаючи Сполучені Штати, де закони про захист даних можуть відрізнятися. Ми вживаємо відповідних заходів, щоб забезпечити належний рівень захисту ваших даних, де б вони не оброблялися.
8. Ваші права та вибір
Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати права щодо вашої особистої інформації, такі як право на доступ, виправлення, видалення або обмеження її обробки. Ви можете керувати підключеннями до платформи та скасувати доступ у будь-який час на сторінці налаштувань підключень до платформи. Щоб скористатися своїми правами або для запитів, пов’язаних із даними, зв’яжіться з нами за адресою support@dynamoi.com. Ми відповімо на ваш запит відповідно до чинного законодавства.
9. Зберігання даних
Ми зберігаємо вашу особисту інформацію та дані підключеної платформи до тих пір, поки ваш обліковий запис активний або до тих пір, поки це необхідно для надання вам послуг, дотримання наших юридичних зобов’язань, вирішення спорів і забезпечення виконання наших угод. Токени платформи видаляються, коли ви від’єднуєте обліковий запис або якщо вони стають недійсними. Зведені або анонімізовані дані аналітики можуть зберігатися довше для цілей звітування та аналізу.
10. Конфіденційність дітей
Наші послуги не призначені для осіб віком до 13 років (або вищого вікового порогу залежно від юрисдикції). Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Якщо нам стане відомо, що дитина надала нам особисту інформацію, ми вживемо заходів для видалення такої інформації.
11. Зміни до цієї Політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо вам про суттєві зміни, розмістивши нову політику на нашій платформі або іншими способами. Ваше подальше використання Dynamoi після таких змін означає вашу згоду з переглянутою політикою.
12. Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або наших методів обробки даних, зв’яжіться з нами за адресою: support@dynamoi.com.
