Personvernpolitikk

Informasjon vi samler inn

• Plattformkontodata: Hvis du oppretter en Dynamoi-konto, samler vi inn navnet ditt, e-postadressen, autentiseringsleverandørmetadata og opptegnelsene som kreves for å administrere sesjoner og tillatelser.
• Mobilapp-autentiseringsdata: Hvis du bruker en Dynamoi-mobilapp, kan du logge inn med Google eller e-post; iOS-appen tilbyr også «Logg inn med Apple». Vi behandler kontoidentifikatorene, e-postadressen eller Apple private relay-e-postadressen, leverandørmetadata, sesjonstokener og mobile sesjonsopptegnelser nødvendig for å opprette, sikre, fornye og slette kontosesjonen din.
• Mobilapp-enhets- og varslingsdata: Dynamoi-mobilapper sender en generert enhetsinstallasjonsidentifikator med mobile API-forespørsler slik at vi kan rategrense misbruk, koble sesjonsstart-hendelser, feilsøke feil og støtte appfunksjonalitet. Hvis du aktiverer push-varsler i iOS-appen når den funksjonen er tilgjengelig, kan vi lagre APNs-enhetstokens og relatert leveringstilstand nødvendig for å sende operasjonelle varsler, tildele tokens trygt på nytt og fjerne dem under kontosletting.
• Annonserings- og kampanjedata: Når du kobler til Meta, Google, YouTube eller andre støttede nettverk, behandler vi kampanjekonfigurasjon, ytelsesmåltall, forbruk, klikk, visninger, lagringer og konverteringssignaler for å drive og optimalisere kampanjer.
• YouTube API-tjenester-data: Dynamoi bruker YouTube API-tjenester for å la deg koble til YouTube-kanaler, verifisere YouTube-kanaleierskap, hente kanal- og videoinformasjon, validere YouTube-videoer og -spillelister for kampanjeoppsett, vise YouTube-innhold og miniatyrbilder, og hente YouTube Analytics-data når du gir tilgang. Google og YouTube behandler informasjon under Google-personvernpolitikken på https://policies.google.com/privacy.
• YouTube-datakategorier: YouTube-data vi behandler kan inkludere YouTube-kanal-ID-en din, kanalnavn, kanalminiatyrbilde, video- og spillelisteidentifikatorer, videotitler, miniatyrbilder, offentlige statistikker, YouTube Analytics-rapporter, målgruppe- og trafikkkildedata, inntekts- eller inntektsgenereringsmåltall der du gir det nødvendige omfanget, OAuth-tokens, gitte scopes, tokenstatus og relaterte logger nødvendig for sikkerhet, support, kvote og feilsøking.
• Smartlenkekonverteringsmåling: Når Dynamoi kjører eller måler administrert annonsering som sender besøkende til tredjeparts smartlenkesider, kan vi konfigurere samtykkegatede konverteringspixler og tag-management-skript, inkludert Spotify Ad Analytics og Google Tag Manager på Feature.fm-drevne sider, for å måle sidevisninger, strømmetjenesteklikk, lagringshandlinger og andre konverteringshendelser attribuert av annonseplattformer. Disse hendelsene kan inkludere hendelsestype, side-URL, ugjennomsiktige smart lenke- eller utgivelsesidentifikatorer, nettleser- og nettverkssignaler, samtykkestatus og kampanjeattribusjonsparametere, men vi sender ikke med hensikt fannavn, e-postadresser, betalingsdetaljer eller urelatert kontoinnhold gjennom de pikslene.
• Plattformtilkoblingsidentifikatorer: Vi lagrer de minimale identifikatorene og tokenene som trengs for å holde integrasjoner fungerende, som Meta-side-ID-er, YouTube-kanal-ID-er, Spotify-artist-ID-er og krypterte refresh-tokens når aktuelt.
• Musikkmetadata og markedsdata: Vi kan behandle artist-, utgivelses-, sjanger-, artwork-, spilleliste-, liste-, målgruppe- og relatert offentlig musikkmarked-metadata fra tilkoblede plattformer, offentlige kilder og tredjeparts musikkdataleverandører for å verifisere artistidentitet, berike smarte lenker, støtte kampanjeplanlegging og forberede aggregert rapportering.
• Offentlige Play-smartlenkebesøk: Når noen besøker en offentlig side med en smart lenke eller klikker seg videre til en strømmetjeneste, samler vi inn analysedata som hendelsestype (sidevisning eller klikk), en anonym nettleseridentifikator, ugjennomsiktige identifikatorer for avspillingslenker og utgivelser, valgt strømmetjeneste, normaliserte UTM-felt, omtrentlig land fra edge-leverandøren vår, sidens URL-sti, tema og tekniske logger som er nødvendige for sikkerhet, botfiltrering, attribusjon og aggregert rapportering. Offentlige Play-sider krever ikke fankonto eller innlogging. Med mindre annet er beskrevet for en ny funksjon, inneholder Play-analysehendelser ikke artistnavn i råformat, fansens e-postadresser, Spotify-URL-er eller brukerens egne notater.
• Play-side-oppretting, kravgjennomgang og takedown-data: Når en Dynamoi-kontohaver oppretter eller administrerer en Play-side, behandler vi Spotify artist-, album- eller låt-URL-er og -identifikatorer, Spotify-hentet metadata og coverart, Odesli- eller backfilled destinasjonslenker, eierskaps- eller kravgjennomgangsopptegnelser, takedown- eller rapporteringsopptegnelser, og promoteringsintensjonsopptegnelser når kontohaveren spør om å promotere en utgivelse.
• Mobil Spotify-forhåndsvisning og smartlenkedata: Når du søker etter eller limer inn en Spotify-artist-URL i en Dynamoi-mobilapp eller administrerer smarte lenker, behandler vi Spotify artist-, album-, låt-, artwork- og destinasjonslenke-metadata; dine smartlenkebeskrivelser og -innstillinger; delings- eller promoteringsintensjonsforespørsler; og relaterte mobile API-opptegnelser nødvendig for å rendre, oppdatere og rapportere på lenkene dine.
• Analyse, logger og supportdata: Vi bruker analyse, strukturert logging og supportsystemer for å forstå produktbruk, diagnostisere feil, svare på supportforespørsler og holde plattformen sikker. I mobilappene er produktanalyse begrenset til allowlistet autentisering, navigasjon, funksjonsutfall, pålitelighet og promoteringshendelser; automatisk klikkfangst og session replay er deaktivert.
• Fakturerings- og shop-utsjekkingsdata: Stripe behandler betalingsinformasjon. Vi mottar begrensede faktureringsdetaljer, kunde-ID-er, abonnementsstatus, ordrestatus, pakke-metadata, kvitterings- og faktura-metadata, betalingsstatus, refusjons- eller disputopptegnelser, svindelvarsler- eller risikosignaler, attribusjonsparametere og livssyklus-e-poststatus nødvendig for å oppfylle betalte tjenester, svare på faktureringsspørsmål og beskytte tjenesten. Vi lagrer ikke fulle kortnumre.
• Faktureringsdisputer og svindelbevis: Vi kan samle inn og beholde konto-, sesjons-, IP-, enhets-, kampanjeoppsett-, bruks-, support-, kvitterings-, refusjons-, svindelvarsler- og disputbevis-opptegnelser nødvendig for å undersøke mistenkelige betalinger, svare på faktureringsspørsmål, utstede kreditter eller refusjoner, forhindre misbruk eller svare på chargebacks.

Hvordan vi bruker informasjonen din

• Tjenestelevering: Drive Dynamoi-plattformen, mobilappene, smarte lenker på Play, rapporteringsoverflater, kampanjearbeidsflyter og relaterte supportsystemer.
• Kampanjeadministrasjon og attribusjon: Lansere, administrere, måle og forbedre kampanjer, inkludert konverteringsattribusjon og inntektsorientert rapportering der det er aktuelt.
• Annosemåling og rapportering: Måle om annonseekspoeringer eller klikk etterfølges av smartlenkeaktivitet, strømmetjenesteklikk, lagringer eller andre konverteringshendelser, inkludert attribusjon rapportert av annonserings- og analyseleverandører.
• Produktkvalitet og sikkerhet: Oppdage svindel, forhindre misbruk, feilsøke problemer, forstå bruksmønstre, fornye mobile sesjoner, beskytte kontoslettingsflyter og forbedre pålitelighet.
• Play-analyse og rapportering: Måle offentlige Play-sidevisninger, strømmetjenesteklikk, promoteringsintensjonsaktivitet, kataloginntak, destinasjonslenke-backfills, botfiltrering og daglig aggregert rapportering for skapere. Play-analyse er designet for å bruke ugjennomsiktige identifikatorer og normaliserte hendelsesfelt i stedet for rå fanidentitetsdata.
• Kommunikasjon: Sende essensielle livssyklus-, transaksjons-, fakturerings- og supportkommunikasjoner relatert til din bruk av Dynamoi.
• AI-assisterte arbeidsflyter: Generere kampanjekopi, innholdsforslag eller støttende kreative arbeidsflyter ved bruk av godkjente AI-leverandører. Vi deler ikke med hensikt fulle betalingslegitimasjoner eller urelaterte personopplysninger med de leverandørene.

Deling og avsløring

Vi deler informasjon bare når det er nødvendig for å levere tjenesten, overholde lov, beskytte plattformen eller jobbe med pålitelige infrastrukturpartnere som Stripe, PlanetScale, Cloudflare, Vercel, PostHog, Apple, Google, Meta, Spotify, Soundcharts, Resend og andre leverandører direkte involvert i Dynamoi-operasjoner.

Når du autoriserer en tilkoblet assistent som ChatGPT til å få tilgang til Dynamoi, kan vi returnere konto-, artist-, kampanje-, analyse-, plattformstatus- og smartlenkeinformasjonen som trengs for å svare på forespørselen din eller utføre handlingen du eksplisitt ba om. Assistenten mottar bare data tilgjengelig for Dynamoi-kontoen din og tillatelsene du godkjente; Dynamoi bruker ikke denne tilkoblingen til å eksponere urelaterte kontoer, fulle betalingslegitimasjoner eller private leverandørlegitimasjoner.

For YouTube API-tjenester-data bruker vi denne informasjonen til å drive YouTube-kanaltikoblinger, vise rapportering til deg og autoriserte teammedlemmer, validere kampanjeinndata, opprettholde dataferskhet, feilsøke feil, forhindre misbruk og støtte administrerte kampanjearbeidsflyter. Vi kan dele det med Dynamoi-personell og -systemer som trenger det for å levere tjenesten, med tjenesteleverandører som hoster, sikrer, logger, analyserer eller lager tjenesten for oss, og med Google eller YouTube når vi gjør API-forespørsler. Vi selger ikke YouTube API-data.

Dynamoi-funksjoner kan tillate tredjeparter å servere innhold, inkludert annonser, innebygde spillere, kampanjeannonser, analysetagger, smartlenkedestinasjoner eller annet leverandørinnhold, avhengig av funksjonen du bruker.

For mobilappene kan Google-innlogging, Better Auth, PostHog-analyse, Spotify-metadataoppslag og e-postinfrastruktur behandle de begrensede dataene som trengs for autentisering, appfunksjonalitet, analyse og transaksjonsmeldinger. «Logg inn med Apple», Apple private relay-adresser og APNs-varsler gjelder kun iOS; private relay-adresser behandles som konto-e-postadresser og brukes kun for konto-, support- og transaksjonskommunikasjon.

Play-relaterte og kampanjelenke-leverandører kan inkludere edge/CDN-leverandører brukt for ruting, sikkerhet, landsbasert samtykkelogikk og botfiltrering; analyse- og annonsemålings-leverandører brukt for personvernminimert hendelsesmåling og konverteringsattribusjon; musikkmetadata-, markedsdata- og lenkeresolusjons-leverandører som Spotify, Soundcharts og Odesli; tag-management- og smartlenkeleverandører som Google Tag Manager og Feature.fm; og destinasjons-strømmetjenester som mottar en besøkende når den besøkende velger å klikke på en strømmetjenestelenke.

For fakturerings-, svindel-, refusjons- og chargeback-saker kan vi dele relevante konto-, utsjekkings-, kvitterings-, kampanje-, bruks-, support-, IP-, enhets-, leverandør-, refusjons- og kommunikasjonsopptegnelser med Stripe, kortnettverk, banker, tjenesteleverandører, juridiske rådgivere eller politi når det er passende for å etterforske, forhindre misbruk, svare på tvister eller håndheve avtaler.

Vi kan avsløre informasjon hvis det kreves av lov, for å håndheve avtalene våre, eller for å undersøke mistenkt svindel, misbruk eller sikkerhetshendelser.

Datasikkerhet

Vi bruker tekniske, administrative og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte data. Sensitive legitimasjoner og refresh-tokens krypteres server-side og tilgang er begrenset til autoriserte systemer og personell.

Intet system er perfekt sikkert, men vi designer infrastrukturen vår for å minimere eksponering, redusere blast radius og logge sikkerhetsrelevante hendelser for etterforskning.

Informasjonskapsler og sporing

Dynamoi bruker informasjonskapsler, analyseverktøy, konverteringspixler og relaterte teknologier på hovedsiden, dashbordet, utsjekkingen, kampanjearbeidsflyter og offentlige Play-smartlenkesider for å støtte autentisering, attribusjon, svindelforebygging, tjenestelevering og måling. Play bruker direkte PostHog-nettleseranalyse med stabile anonyme nettleseridentifikatorer, automatisk sidevisning- og sideforlat-måling, autocapture og session replay deaktivert, og eksplisitte tilpassede hendelser kun for fanhandlinger som strømmetjenesteklikk.

De nåværende Dynamoi-mobilappene bruker ikke IDFA eller Android Advertising ID og bruker ikke med hensikt mobilappdata til å spore brukere på tvers av andre selskapers apper eller nettsteder for annonsering. iOS-appen ber ikke om App Tracking Transparency-tillatelse. Mobilanalysehendelser brukes for appfunksjonalitet, pålitelighet og produktanalyse, og App Store-personvern pluss Google Play Data Safety-svar bør holdes i synk hvis dette endres.

Noen administrerte kampanjelenker hostes av tredjeparts smartlenkeleverandører i stedet for Play. Der de sidene bruker Dynamoi-kontrollerte tagger eller pixler, som en Spotify Ad Analytics-pixel installert gjennom Google Tag Manager på Feature.fm-drevne sider, er formålet annonsemåling og konverteringsattribusjon. Ikke-essensielle annonsetagger bør respektere samtykkekontrollene tilgjengelig på smartlenkesiden der det kreves av gjeldende lov.

For besøkende i regioner der samtykke kreves for ikke-essensielle informasjonskapsler eller lignende teknologier, kan Play bruke landsinformasjon fra edge-leverandøren vår for å avgjøre om et samtykkebanner skal vises før ikke-essensiell lagring settes. Besøkende kan avslå ikke-essensiell lagring uten å miste tilgang til offentlige Play-sider.

Du kan kontrollere mange nettlesernivå-informasjonskapsler direkte i nettleserinnstillingene dine. På Apple-enheter kan du også administrere «Logg inn med Apple» og Hide My Email-videresending i Apple-kontoinnstillingene. Å blokkere noen informasjonskapsler eller plattformkontroller kan forringe produktatferd.

Internasjonale overføringer

Dynamoi og dets infrastrukturpartnere kan behandle data i USA og andre land der leverandørene våre opererer. Ved å bruke tjenesten forstår du at informasjonen din kan overføres til jurisdiksjoner med forskjellige personvernlover enn hjemlandet ditt.

Dine rettigheter og valg

• Tilgang og korrigering: Du kan be om tilgang til personopplysningene vi har om deg og be oss korrigere unøyaktig informasjon.
• Sletting: Du kan be om sletting av kvalifiserte personopplysninger, underlagt juridiske, kontraktsmessige, sikkerhets- og svindelforebyggingsbevaringskrav.
• Markedsføringspreferanser: Du kan melde deg av ikke-essensielle markedsførings-e-poster ved å bruke avmeldingslenker eller ved å kontakte oss direkte.
• Ytterligere rettigheter etter lokasjon: Avhengig av hvor du bor og hvordan vi behandler dataene dine, kan du også ha rettigheter til å protestere på visse behandlinger, begrense behandling, be om portabilitet, trekke tilbake samtykke der behandling er basert på samtykke, eller anke en personvernbeslutning.

Databevaring

Vi beholder data bare så lenge det er nødvendig for å drive tjenesten, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister, håndheve avtaler og bevare finansielle eller sikkerhetsopptegnelser. Eksakte bevaringsperioder varierer etter datatype.

YouTube-autoriseringstokener lagres bare så lenge det er nødvendig for å levere YouTube-tilkoblede funksjoner basert på aktivt brukersamtykke. Når vi oppdager tilbakekalling eller at et YouTube-autoriseringstoken ikke lenger kan fornyes, sletter vi relaterte YouTube API-data så snart som mulig og innen 30 kalenderdager.

Fakturerings-, refusjons-, svindel-, disput-, kampanje-, bruks- og supportopptegnelser kan beholdes for tiden som trengs for å oppfylle betalingsprosessor-, kortnettverk-, regnskaps-, skatte-, juridiske, svindelforebyggings-, sikkerhets- og disputløsningskrav, selv etter at en konto er lukket eller slettet.

Mobile sesjonsopptegnelser, enhetsinstallasjonsidentifikatorer, APNs-tokens og mobilanalyseopptegnelser beholdes bare så lenge det er nødvendig for appfunksjonalitet, sikkerhet, feilsøking, rapportering og juridiske eller operasjonelle forpliktelser. APNs-tokens og aktive mobile sesjoner fjernes eller ugyldiggjøres som en del av verifisert kontosletting der det er teknisk mulig.

Play-analyse kan beholdes som hendelsesnivå-opptegnelser lenge nok til å produsere daglig aggregert rapportering, feilsøke misbruk og opprettholde plattformintegritet; aggregert analyse, promoteringsintensjonsopptegnelser, takedown-opptegnelser og tombstone-opptegnelser kan beholdes lenger der det er nødvendig for rapportering, disputløsning, svindelforebygging, juridiske forpliktelser eller tjenesteintegritet.

Datasletting og Play-takedown-forespørsler

For å be om konto- eller datasletting, send e-post til support@dynamoi.com fra e-postadressen knyttet til kontoen, bruk in-app-slettingsflyten i en Dynamoi-mobilapp når du er innlogget, eller inkluder nok informasjon til at vi kan verifisere eierskap. Noen opptegnelser kan beholdes der det kreves for fakturering, svindelforebygging, juridiske forpliktelser eller legitim forretningsregistrering.

Du kan koble fra YouTube i Dynamoi eller kontakte support for å be om sletting av lagrede YouTube-data knyttet til tilkoblingen din. Når du ber om sletting eller kobler fra gjennom Dynamoi, sletter vi kvalifiserte lagrede YouTube-autoriserte data så snart som mulig og innen 7 kalenderdager. Du kan også tilbakekalle Dynamois tilgang i Google-kontoens tredjepartstilkoblingsinnstillinger på https://myaccount.google.com/connections?filters=3,4&hl=en. Å slette data lagret av Dynamoi sletter ikke data lagret av YouTube; for å slette innhold eller data fra YouTube, bruk YouTubes egne applikasjoner og kontroller.

For kontoer opprettet eller innlogget med «Logg inn med Apple», forsøker Dynamoi å tilbakekalle det tilknyttede Apple-innloggingstokenet under verifisert kontosletting når det nødvendige Apple-legitimasjonsmaterialet og tilbakekalbart token er tilgjengelig. Du kan også administrere eller slutte å bruke «Logg inn med Apple» for Dynamoi i Apple-kontoinnstillingene dine.

Offentlige Play-side-takedown-forespørsler håndteres separat fra kontoslettingsforespørsler. En takedown-forespørsel kan føre til at en Play-side avpubliseres, returnerer et 410/tombstone-svar eller fjernes fra offentlige indekser, mens Dynamoi kan beholde begrensede opptegnelser nødvendig for å behandle forespørselen, forhindre misbruk, løse tvister, overholde lov eller dokumentere plattformintegritetsbeslutninger.

Barns personvern

Dynamoi retter seg ikke mot barn under 13, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13. Hvis du mener et barn har gitt oss personopplysninger, kontakt oss og vi vil undersøke umiddelbart.

Endringer i denne politikken

Vi kan oppdatere denne personvernpolitikken etter hvert som tjenesten utvikler seg. Vesentlige endringer vil reflekteres ved å oppdatere ikrafttredelsesdatoen og, der det er passende, ved å gi ytterligere varsel.

Kontakt oss

For personvernspørsmål, slettingsforespørsler eller sikkerhetsproblemer, send e-post til support@dynamoi.com. For personvernforespørsler, merk meldingen din som «Privacy Request». For Play-side-rettigheter, etterligning eller takedown-forespørsler, bruk takedown-lenken på den relevante Play-siden der tilgjengelig eller inkluder «Play Takedown Request» i e-posten din.