月曜日、エド・シーラン、オアシス、レディオヘッドのマネジメントを含む、ヨーロッパで最も価値のあるツアー日程を管理する関係者らは、EUに対し、チケットの転売を単なる迷惑行為として扱うのではなく、市場の失敗として扱うよう正式に要請しました。
EUの司法担当委員マイケル・マクグラスへの共同書簡の中で、130を超える署名者は、現行の規制の枠組みが産業規模のダフ屋行為に対して無力であると主張しました。Face-value European Alliance for Ticketing (FEAT) が組織したこの連合は、ブロック全体での二次チケット販売の運営方法について根本的な見直しを要求するために、間もなく施行される**デジタル公平性法(DFA)**を活用しています。
摘発ゼロという現実
業界がDFAに移行したのは、特定の不満、すなわち**デジタルサービス法(DSA)**が在庫保護に失敗したことに起因します。DSAはプラットフォームから違法コンテンツを削除するように設計されましたが、二次チケット市場のスピードに対しては効果がないことが証明されました。
FEATは、執行状況を示す厳しいデータを提出しました。現行のDSAプロトコルに基づき、ほぼ1,000件の違法出品をフラグ付けしたにもかかわらず、同組織が確保できた摘発はゼロでした。報告が処理される頃には、在庫は売れてしまっているか、イベントは終了しているか、あるいは出品が別の場所で再出現しています。
重要な洞察: この連合は、現行システムはプラットフォーム(ViagogoやStubHub Internationalなど)が執行の遅れから利益を得る「いたちごっこ」であり、ライブイベントにおいてDSAを無効にしていると主張しています。
25億ユーロの流出
マクグラス委員に提示された経済的議論は単純明快です。二次市場は価値を創造しているのではなく、それを抽出しているのです。連合の推定では、不正な再販によりヨーロッパでは年間25億ユーロUSDが発生しており、この収益はアーティスト、プロモーター、税務当局を迂回し、ブローカーの口座に流れています。
これは単なる収益の損失の問題ではなく、「スーパーファン」経済が略奪的になっているという問題です。オアシスのようなアクトに対する需要は完全に非弾力的であるため、転売業者は市場が許容する価格を請求できます。署名者らは、これが消費者の流動性を枯渇させ、本来であればグッズ、旅行、将来の公演に使われたであろう資金を奪うことで、ツアーのエコシステムを不安定にしていると主張しています。
3つの市場分割
この動きは「要塞ヨーロッパ」戦略を示唆しており、米国とは鋭く対立しつつ、英国の積極的な姿勢とEUを一致させることを目指しています。
| 地域 | 主要なメカニズム | 基本理念 |
|---|---|---|
| 英国 | 価格上限 | 禁止: অভিহিত価格を超える再販は事実上禁止。 |
| EU | デジタル公平性法 | 消費者保護: 再販は「不公正な商慣行」と見なされる。 |
| 米国 | 総額表示価格 | 透明性: 手数料が公開されていれば高価格は合法。 |
米国がFTCを通じた手数料の透明性に焦点を当てているのに対し、ヨーロッパは利益動機そのものを解体しようとしています。DFAの拡大が成功すれば、27の加盟国間で規制が調和され、捕食的な再販に対する統一されたブロックが、パッチワークのような各国法に取って代わることになります。
DFAが要求するもの
連合は、二次プラットフォームにビジネスモデルの抜本的な見直しを強いる特定の修正を求めています。
- 厳格な本人確認: プラットフォームは、プロの転売業者が「ファン」として活動することを可能にしている匿名性を終わらせるため、大量販売者の身元を確認する必要が生じます。
- 責任の移行: マーケットプレイスは、一次チケット発行者の利用規約に違反する出品をホストした場合、責任を負うことになります。
- 公平性の定義: 不正な再販を不公正な商慣行として明示的に定義し、個々の詐欺を証明する負担を回避します。
マネージャーのための戦略的考察
レーベルや代理店の意思決定者にとって、このロビー活動は「緩い」執行の時代が終わりつつあることを示唆しています。
機会: これらの規定をもってDFAが可決された場合、「氏名入りチケット」やファンクラブの事前販売のような戦略は、カスタマーサービスの悪夢ではなく、執行可能な法的基準となります。
転換点: プラットフォームが販売者の審査を強制されるため、KYB(Know Your Business)コンプライアンス技術の需要が急増すると予想されます。マネージャーは、在庫に対する管理権限が大幅に向上する(そしてそれに伴う責任)状況に備えるべきです。