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法的事項

プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーでは、お客様が当社のSaaSプラットフォーム、iOSアプリ、Play smart links、および関連サービスを利用する際に、Dynamoiがどのように情報を収集、使用、開示、保護するかを説明します。

最終更新日: 2026年5月

01

収集する情報

  • プラットフォームのアカウントデータ: Dynamoiアカウントを作成する場合、氏名、メールアドレス、認証プロバイダーのメタデータ、およびセッションと権限の管理に必要な記録を収集します。
  • iOSアプリの認証データ: Dynamoi iOSアプリを使用する場合、Appleでサインイン、Google、またはメールアドレスを使用してサインインできます。当社は、アカウントセッションの作成、保護、更新、削除に必要なアカウント識別子、メールアドレス(またはAppleプライベートリレーメールアドレス)、プロバイダーメタデータ、セッショントークン、およびモバイルセッションレコードを処理します。
  • iOSアプリのデバイスおよび通知データ: iOSアプリは、悪用のレート制限、セッション開始イベントの接続、障害のトラブルシューティング、およびアプリの機能サポートを行うために、生成されたデバイスインストール識別子をモバイルAPIリクエストとともに送信します。プッシュ通知機能が利用可能な状態でそれを有効にした場合、当社は、運用上の通知の送信、トークンの安全な再割り当て、およびアカウント削除時のトークン削除に必要なAPNsデバイストークンおよび関連する配信状態を保存する場合があります。
  • 広告およびキャンペーンデータ: Meta、Google、YouTube、その他のサポートされているネットワークを接続すると、キャンペーンの設定、パフォーマンス指標、支出、クリック数、インプレッション数、視聴数、saves、コンバージョンシグナルを処理し、キャンペーンの運用と最適化を行います。
  • Smart-linkのコンバージョン測定: DynamoiがサードパーティのSmart-linkページへ訪問者を誘導する管理型広告を実行または測定する場合、ページビュー、ストリーミングサービスへのクリック、saveアクション、および広告プラットフォームによって帰属されるその他のコンバージョンイベントを測定するために、Spotify Ad AnalyticsやFeature.fm上のページでのGoogle Tag Managerを含む、同意ゲート付きのコンバージョンピクセルやタグ管理スクリプトを設定することがあります。これらのイベントには、イベントタイプ、ページURL、不透明なSmart-linkまたはリリース識別子、ブラウザおよびネットワーク信号、同意状態、キャンペーンアトリビューションパラメータが含まれる場合がありますが、ファン名、メールアドレス、支払い詳細、または無関係なアカウントコンテンツをこれらのピクセルを通じて意図的に送信することはありません。
  • プラットフォーム接続識別子: 統合を維持するために必要な最小限の識別子とトークン(MetaページID、YouTubeチャンネルID、SpotifyアーティストID、および適用される場合の暗号化された更新トークンなど)を保存します。
  • 公開Playスマートリンクへの訪問: ユーザーが公開されているPlayのSmart Linksページを訪問したり、ストリーミングサービスのリンクをクリックしたりすると、ページビューやクリックイベントの種類、匿名ブラウザ識別子、不透明なPlayリンクおよびリリース識別子、送信先サービス、正規化されたUTMフィールド、エッジプロバイダーから取得した概算の国、ページのURLパス、テーマ、およびセキュリティ、ボットフィルタリング、アトリビューション、集計レポートに必要な技術ログなどの分析データを収集します。公開されているPlayページでは、ファンのアカウントや認証は必要ありません。新機能として別途開示されない限り、Playの分析イベントには、アーティストの氏名、ファンのメールアドレス、SpotifyのURL、またはユーザーが入力したメモなどの生データは含まれません。
  • Playページの作成、申請審査、削除データ: Dynamoiアカウント保持者がPlayページを作成または管理する際、Spotifyのアーティスト、アルバム、トラックのURLと識別子、Spotifyから取得したメタデータとカバーアート、Odesliまたはバックフィルされた配信先リンク、所有権または申請審査の記録、削除または報告の記録、およびアカウント保持者がリリースのプロモーションを希望した場合のプロモーション意図の記録を処理します。
  • iOS SpotifyプレビューおよびSmart Linkデータ: iOSアプリでSpotifyのアーティストURLを貼り付けたり、iPhoneでSmart Linksを管理したりする際、DynamoiはSpotifyのアーティスト、アルバム、トラック、アートワーク、リンク先のメタデータ、お客様のSmart Linkの説明や設定、共有またはプロモーションの意図に関するリクエスト、およびリンクのレンダリング、更新、レポートに必要な関連モバイルAPIレコードを処理します。
  • 分析、ログ、サポートデータ: 当社は、プロダクトの利用状況の把握、障害の診断、サポートリクエストへの対応、およびプラットフォームの安全確保のために、分析、構造化ログ、およびサポートシステムを使用しています。iOSアプリにおいて、現在のプロダクト分析は、認証開始、認証完了、認証失敗、およびプロモーションCTAのタップといった、許可されたモバイル認証およびプロモーションイベントに限定されています。
  • 請求およびショップのチェックアウトデータ: Stripe processes payment information. We receive limited billing details, customer IDs, subscription status, order status, package metadata, receipt and invoice metadata, payment status, refund or dispute records, fraud-warning or risk signals, attribution parameters, and lifecycle-email status needed to fulfill paid services, answer billing questions, and protect the service. We do not store full card numbers.
  • Billing disputes and fraud evidence: We may collect and retain account, session, IP, device, campaign setup, usage, support, receipt, refund, fraud-warning, and dispute evidence records needed to investigate suspicious payments, answer billing questions, issue credits or refunds, prevent abuse, or respond to chargebacks.

02

情報の利用方法

  • サービスの提供: Dynamoiプラットフォーム、iOSアプリ、Play smart links、レポート画面、キャンペーンワークフロー、および関連するサポートシステムの運営。
  • キャンペーン管理と属性分析: キャンペーンの立ち上げ、管理、測定、改善を行います。これには、適用される場合のコンバージョン属性や収益重視のレポート作成が含まれます。
  • 広告の測定およびレポート: 広告の表示やクリックの後に、Smart-linkでのアクティビティ、ストリーミングサービスへのクリック、saves、その他のコンバージョンイベントが発生したかどうかを測定します。これには、広告プロバイダーや分析プロバイダーが報告するアトリビューションも含まれます。
  • 製品の品質とセキュリティ: 不正検知、悪用防止、問題のトラブルシューティング、利用パターンの把握、モバイルセッションの更新、アカウント削除フローの保護、および信頼性の向上を行います。
  • Playの分析とレポート: 公開Playページの閲覧数、ストリーミングサービスのクリック数、プロモーション意図のアクティビティ、カタログの取り込み、配信先リンクのバックフィル、ボットフィルタリング、およびクリエイター向けの毎日の集計レポートを測定します。Playの分析は、ファンの実データではなく、匿名化された識別子と正規化されたイベントフィールドを使用するように設計されています。
  • コミュニケーション: Dynamoiの利用に関連する、不可欠なライフサイクル、取引、請求、およびサポートに関するコミュニケーションを送信します。
  • AI支援ワークフロー: 承認されたAIプロバイダーを使用して、キャンペーンのコピー、コンテンツの提案、またはクリエイティブなワークフローのサポートを生成します。当社は、支払い情報の詳細や無関係な個人データをそれらのプロバイダーと意図的に共有することはありません。

03

共有と開示

当社は、サービスの提供、法律の遵守、プラットフォームの保護、またはStripe、Supabase、Vercel、PostHog、Apple、Google、Meta、Spotify、ResendといったDynamoiの運営に直接関与する信頼できるインフラパートナーとの連携に必要な場合にのみ、情報を共有します。

iOSアプリでは、「Appleでサインイン」、Googleサインイン、Supabase Auth、PostHog分析、Spotifyメタデータ検索、APNs、およびメールインフラが、認証、アプリの機能、分析、通知、およびトランザクションメッセージに必要な限定的なデータを処理する場合があります。Appleプライベートリレーアドレスはアカウントのメールアドレスとして扱われ、アカウント、サポート、およびトランザクションに関する連絡のみに使用されます。

Play関連およびキャンペーンリンクのプロバイダーには、ルーティング、セキュリティ、国別の同意ロジック、ボットフィルタリングに使用されるエッジ/CDNプロバイダー、プライバシーに配慮したイベント測定およびコンバージョンアトリビューションに使用される分析・広告測定プロバイダー、SpotifyやOdesliなどの音楽メタデータおよびリンク解決プロバイダー、Google Tag ManagerやFeature.fmなどのタグ管理およびSmart-linkプロバイダー、そして訪問者がストリーミングサービスのリンクをクリックした際に訪問先となる各ストリーミングサービスが含まれる場合があります。

For billing, fraud, refund, and chargeback matters, we may share relevant account, checkout, receipt, campaign, usage, support, IP, device, provider, refund, and communications records with Stripe, card networks, banks, service providers, legal advisors, or law enforcement when appropriate to investigate, prevent abuse, respond to disputes, or enforce agreements.

当社は、法律で義務付けられている場合、利用規約を執行する場合、または詐欺、不正行為、セキュリティインシデントの疑いを調査する場合に、情報を開示することがあります。

04

データセキュリティ

当社はデータの保護のために、技術的、管理的、組織的な安全対策を講じています。機密性の高い認証情報や更新トークンはサーバー側で暗号化され、アクセスは許可されたシステムおよび担当者に制限されています。

完全に安全なシステムは存在しませんが、当社はインフラストラクチャを設計する際、リスクへの露出を最小限に抑え、影響範囲を縮小し、調査のためにセキュリティ関連のイベントを記録するように努めています。

05

クッキーとトラッキング

Dynamoiは、メインサイト、ダッシュボード、チェックアウト、キャンペーンワークフロー、および公開されているPlay smart-linkページにおいて、認証、アトリビューション、不正防止、サービス提供、および測定をサポートするために、クッキー、分析ツール、コンバージョンピクセル、および関連技術を使用しています。Playでは、安定した匿名ブラウザ識別子、自動的なページビューおよびページ離脱測定を用いた直接的なPostHogブラウザ分析を使用しており、オートキャプチャやセッションリプレイは無効化されています。また、ストリーミングサービスへのクリックといったファンによるアクションに対してのみ、明示的なカスタムイベントを使用します。

現在のDynamoi iOSアプリはIDFAを使用しておらず、アプリ Tracking Transparencyの許可を要求することもありません。また、広告目的で他社のアプリやウェブサイトを横断してユーザーを追跡するためにiOSアプリのデータを使用することもありません。モバイル分析イベントはアプリの機能、信頼性、およびプロダクト分析のために使用されており、これに変更がある場合はApp Storeのプライバシー設定を最新の状態に保つ必要があります。

一部の管理型キャンペーンリンクは、PlayではなくサードパーティのSmart-linkプロバイダーによってホストされています。これらのページでGoogle Tag Manager経由でFeature.fm上のページにインストールされたSpotify Ad Analyticsピクセルなど、Dynamoiが管理するタグやピクセルが使用される場合、その目的は広告測定およびコンバージョンアトリビューションです。必須ではない広告タグは、適用法で義務付けられている場合、Smart-linkページ上で利用可能な同意管理設定を尊重する必要があります。

必須ではないクッキーや類似技術に同意が必要な地域の訪問者に対して、Playはエッジプロバイダーからの国情報を使用して、非必須ストレージを設定する前に同意バナーを表示するかどうかを判断する場合があります。訪問者は、公開されているPlayページへのアクセスを失うことなく、非必須ストレージを拒否することができます。

ブラウザレベルのクッキーの多くは、ブラウザの設定から直接管理できます。Appleデバイスでは、Appleアカウント設定から「Appleでサインイン」および「メールを非公開」の転送を管理することも可能です。一部のクッキーやプラットフォームの制御をブロックすると、プロダクトの動作に支障をきたす場合があります。

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国際的なデータ転送

Dynamoiおよびそのインフラストラクチャパートナーは、米国および当社のプロバイダーが運営するその他の国でデータを処理する場合があります。本サービスを利用することで、お客様の情報が居住国とは異なるプライバシー法を持つ管轄区域に移転される可能性があることを理解したものとみなされます。

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お客様の権利と選択肢

  • アクセスと訂正: 当社が保持するお客様の個人データへのアクセスを要求し、不正確な情報の訂正を求めることができます。
  • 削除: 法的、契約上、セキュリティ、および不正防止のための保持要件に従い、対象となる個人データの削除を要求できます。
  • マーケティング設定: 登録解除リンクを使用するか、直接当社に連絡することで、必須ではないマーケティングメールの配信を停止できます。
  • 居住地に基づく追加の権利: 居住地およびデータの処理方法によっては、特定の処理に対する異議申し立て、処理の制限、ポータビリティの要求、同意に基づいた処理における同意の撤回、またはプライバシーに関する決定に対する不服申し立てを行う権利がある場合があります。

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データの保持

当社は、サービスの運営、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の執行、および財務またはセキュリティ記録の保存に必要な期間のみデータを保持します。正確な保持期間はデータの種類によって異なります。

Billing, refund, fraud, dispute, campaign, usage, and support records may be retained for the time needed to satisfy payment-processor, card-network, accounting, tax, legal, fraud-prevention, security, and dispute-resolution requirements, even after an account is closed or deleted.

モバイルセッションレコード、デバイスインストール識別子、APNsトークン、およびモバイル分析レコードは、アプリの機能、セキュリティ、トラブルシューティング、レポート作成、および法的または運営上の義務のために必要な期間のみ保持されます。APNsトークンおよびアクティブなモバイルセッションは、技術的に可能な場合、検証済みのアカウント削除の一環として削除または無効化されます。

Playの分析データは、日次の集計レポートの作成、不正行為のトラブルシューティング、プラットフォームの整合性維持に必要な期間、イベントレベルの記録として保持される場合があります。集計された分析データ、プロモーション目的の記録、削除記録、および無効化記録は、レポート作成、紛争解決、不正防止、法的義務、またはサービスの整合性のために必要な場合、より長く保持されることがあります。

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データの削除とPlay削除リクエスト

アカウントまたはデータの削除をリクエストするには、アカウントに関連付けられたメールアドレスから support@dynamoi.com までメールを送信するか、サインインした状態でiOSアプリ内の削除フローを使用してください。その際、所有権を確認するために十分な情報を含めてください。請求、不正防止、法的義務、または正当なビジネス上の記録保持のために、一部のレコードが保持される場合があります。

「Appleでサインイン」を使用して作成またはサインインしたアカウントについて、Dynamoiは、必要なAppleの認証情報および取り消し可能なトークンが利用可能な場合、検証済みのアカウント削除プロセス中に、関連付けられた「Appleでサインイン」トークンの取り消しを試みます。また、Appleアカウント設定から、Dynamoiに対する「Appleでサインイン」の使用を管理または停止することもできます。

公開されているPlayページの削除リクエストは、アカウント削除リクエストとは別に処理されます。削除リクエストにより、Playページが非公開になったり、410/無効化レスポンスが返されたり、公開インデックスから削除されたりする場合があります。一方で、Dynamoiはリクエストの処理、不正防止、紛争解決、法令遵守、またはプラットフォームの整合性に関する決定を記録するために必要な限られた情報を保持する場合があります。

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子供のプライバシー

Dynamoiは13歳未満の児童を対象としておらず、13歳未満の児童から故意に個人情報を収集することはありません。児童が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。速やかに調査いたします。

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本ポリシーの変更

当社はサービスの進化に伴い、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更については、発効日の更新や、適切な場合には追加の通知を行うことで反映されます。

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お問い合わせ

プライバシーに関するご質問、削除リクエスト、セキュリティ上の懸念については、support@dynamoi.com までメールでお問い合わせください。プライバシー関連のリクエストの場合は、件名に「プライバシー Request」と明記してください。Playページの権利、なりすまし、または削除リクエストについては、可能な場合は該当するPlayページの削除リンクを使用するか、メールの件名に「Play Takedown Request」と含めてください。