Juridisch
Dataverwijdering en Play-takedowns.
Vraag verwijdering van in aanmerking komende accountdata aan, gebruik de in-app verwijderingsflow van een Dynamoi-mobiele app, trek toegang van gekoppelde platforms in, of rapporteer een openbare Play smart-link-pagina voor review.
Hoe je een verzoek indient
Ontkoppel platforms waar van toepassing
Als je Spotify, Meta, YouTube of een ander platform in het Dynamoi-dashboard hebt gekoppeld, trek dan eerst de toegang in via de app- of bedrijfsinstellingen van die provider.
Verwijder vanuit een mobiele app of mail ons
Open in de iOS- of Android-app Account en kies Delete account om in-app accountverwijdering te starten. Je kunt ook mailen naar support@dynamoi.com met het onderwerp "Data Deletion Request" en voldoende informatie zodat we het betreffende account of de betreffende pagina kunnen verifiëren.
Beheer Sign in with Apple
Voor accounts die zijn aangemaakt of ingelogd met Sign in with Apple probeert Dynamoi token-intrekking tijdens geverifieerde verwijdering wanneer het vereiste Apple-credentialmateriaal en intrekbare token beschikbaar zijn. Je kunt Sign in with Apple voor Dynamoi ook beheren of stoppen in de instellingen van je Apple-account.
Rapporteer een Play-pagina
Voor Play smart-link-rechten, impersonatie of takedown-verzoeken: gebruik de rapporteerlink op de betreffende Play-pagina indien beschikbaar of mail ons met het onderwerp "Play Takedown Request".
Wat kan worden verwijderd of gedepubliceerd
- Accountrecords en gekoppelde-platform-credentials die niet langer nodig zijn.
- Mobiele sessierecords en apparaat-installatie-ID's, plus APNs-apparaattokens voor iOS, gekoppeld aan een geverifieerd accountverwijderingsverzoek.
- In aanmerking komende support-, analytics- en operationele records gekoppeld aan een geverifieerd accountverzoek.
- Openbare Play-pagina's die zijn gemeld, betwist, ongeautoriseerd of niet langer passend zijn om openbaar te houden.
- Beperkte records kunnen worden bewaard waar nodig voor facturatie, beveiliging, misbruikpreventie, wettelijke verplichtingen of platformintegriteit.
Tijdlijn
We beginnen direct te verwerken zodra een verzoek is geverifieerd. Tokens, mobiele sessies en gebruikersrecords worden verwijderd zodra intrekking of verwijdering is bevestigd. Bijbehorende Play-records kunnen worden gedepubliceerd, geminimaliseerd, verwijderd of in beperkte vorm bewaard, afhankelijk van het verzoektype.
Bevestiging
We sturen een bevestiging per e-mail zodra je verwijderingsverzoek is voltooid. Geaggregeerde of geanonimiseerde analytics die jou niet kunnen identificeren kunnen worden bewaard voor rapportage en beveiliging.