Privacybeleid

Informatie die we verzamelen

• Platformaccountdata: Als je een Dynamoi-account aanmaakt, verzamelen we je naam, e-mailadres, authenticatieprovidermetadata en de records die nodig zijn om sessies en permissies te beheren.
• Mobiele app-authenticatiedata: Als je een Dynamoi-mobiele app gebruikt, kun je inloggen met Google of e-mail; de iOS-app biedt ook Sign in with Apple. We verwerken de account-ID's, het e-mailadres of het Apple private relay-e-mailadres, providermetadata, sessietokens en mobiele sessierecords die nodig zijn om je accountsessie aan te maken, te beveiligen, te vernieuwen en te verwijderen.
• Mobiele app-apparaat- en notificatiedata: Dynamoi-mobiele apps sturen een gegenereerde apparaat-installatie-ID mee met mobiele API-verzoeken zodat we misbruik kunnen rate-limiten, sessiestart-events kunnen verbinden, storingen kunnen oplossen en app-functionaliteit kunnen ondersteunen. Als je pushnotificaties inschakelt in de iOS-app wanneer die functie beschikbaar is, kunnen we APNs-apparaattokens en gerelateerde leveringsstatus opslaan die nodig zijn om operationele notificaties te versturen, tokens veilig te hertalen en ze te verwijderen tijdens accountverwijdering.
• Advertentie- en campagnedata: Wanneer je Meta, Google, YouTube of andere ondersteunde netwerken koppelt, verwerken we campagneconfiguratie, prestatiemetrieken, uitgaven, kliks, impressions, views, saves en conversiesignalen om campagnes te bedienen en optimaliseren.
• YouTube API Services-data: Dynamoi gebruikt YouTube API Services om je YouTube-kanalen te laten koppelen, YouTube-kanaaleigendom te verifiëren, kanaal- en video-informatie op te halen, YouTube-video's en -afspeellijsten te valideren voor campagnesetup, YouTube-content en thumbnails te tonen, en YouTube Analytics-data op te halen wanneer je toegang verleent. Google en YouTube verwerken informatie onder het Google Privacybeleid op https://policies.google.com/privacy.
• YouTube-datacategorieën: YouTube-data die we verwerken kan je YouTube-kanaal-ID, kanaalnaam, kanaalthumbnail, video- en afspeellijst-ID's, videotitels, thumbnails, openbare statistieken, YouTube Analytics-rapporten, doelgroep- en verkeersbrondata, omzet- of monetisatiemetrieken waar je de vereiste scope verleent, OAuth-tokens, verleende scopes, tokenstatus en gerelateerde logs omvatten die nodig zijn voor beveiliging, support, quota en probleemoplossing.
• Smart-link-conversiemeting: Wanneer Dynamoi beheerde advertenties uitvoert of meet die bezoekers naar externe smart-link-pagina's sturen, kunnen we toestemmings-gegate conversiepixels en tagmanagement-scripts configureren, waaronder Spotify Ad Analytics en Google Tag Manager op Feature.fm-powered pagina's, om paginaviews, streamingdienstkliks, save-acties en andere conversie-events te meten die door advertentieplatforms worden toegeschreven. Deze events kunnen eventtype, pagina-URL, ondoorzichtige smart-link- of release-ID's, browser- en netwerksignalen, toestemmingsstatus en campagne-attributieparameters omvatten, maar we sturen niet opzettelijk fannamen, e-mailadressen, betalingsdetails of ongerelateerde accountcontent via die pixels.
• Platformkoppelings-ID's: We slaan de minimale ID's en tokens op die nodig zijn om integraties werkend te houden, zoals Meta-pagina-ID's, YouTube-kanaal-ID's, Spotify-artiest-ID's en versleutelde refresh tokens waar van toepassing.
• Muziekmetadata en marktdata: We kunnen artiest-, release-, genre-, artwork-, afspeellijst-, chart-, doelgroep- en gerelateerde openbare muziekmarktmetadata verwerken van gekoppelde platforms, openbare bronnen en externe muziekdataproviders om artiestidentiteit te verifiëren, Smart Links te verrijken, campagneplanning te ondersteunen en geaggregeerde rapportage voor te bereiden.
• Openbare Play smart-link-bezoeken: Wanneer iemand een openbare Play smart-link-pagina bezoekt of op een streamingdienstbestemming klikt, verzamelen we analytics zoals paginaview- of klikeventtype, een anonieme browser-ID, ondoorzichtige Play-link- en release-ID's, bestemmingsdienst, genormaliseerde UTM-velden, geschat land van onze edge-provider, pagina-URL-pad, thema en technische logs die nodig zijn voor beveiliging, botfiltering, attributie en geaggregeerde rapportage. Openbare Play-pagina's vereisen geen fanaccounts of fanauthenticatie. Tenzij afzonderlijk gemeld voor een nieuwe functie, bevatten Play-analytics-events geen ruwe artiestnamen, fan-e-mails, Spotify-URL's of door gebruikers aangeleverde notities.
• Play-paginacreatie-, claimreview- en takedowndata: Wanneer een Dynamoi-accounthouder een Play-pagina maakt of beheert, verwerken we Spotify-artiest-, album- of track-URL's en -ID's, Spotify-bronmetadata en coverart, Odesli- of backfill-bestemmingslinks, eigendom- of claimreview-records, takedown- of rapportrecords en promotie-intentierecords wanneer de accounthouder vraagt om het promoten van een release.
• Mobiele Spotify-preview- en Smart Link-data: Wanneer je zoekt naar of een Spotify-artiest-URL plakt in een Dynamoi-mobiele app of Smart Links beheert, verwerken we Spotify-artiest-, album-, track-, artwork- en bestemmingslink-metadata; je Smart Link-beschrijvingen en -instellingen; deel- of promotie-intentieverzoeken; en gerelateerde mobiele API-records die nodig zijn om je links te renderen, bij te werken en te rapporteren.
• Analytics-, log- en supportdata: We gebruiken analytics, gestructureerde logging en supportsystemen om productgebruik te begrijpen, storingen te diagnosticeren, supportverzoeken te beantwoorden en het platform veilig te houden. In de mobiele apps zijn productanalytics beperkt tot allowlist-authenticatie-, navigatie-, feature-uitkomst-, betrouwbaarheids- en promotie-events; automatische klikcapture en session replay zijn uitgeschakeld.
• Billing- en shop-checkoutdata: Stripe verwerkt betalingsinformatie. We ontvangen beperkte billingdetails, klant-ID's, abonnementsstatus, bestelstatus, pakketmetadata, receipt- en factuurmetadata, betalingsstatus, refund- of disputerecords, fraudewaarschuwings- of risicosignalen, attributieparameters en lifecycle-e-mailstatus die nodig zijn om betaalde diensten te leveren, billingvragen te beantwoorden en de dienst te beschermen. We slaan geen volledige kaartnummers op.
• Billingdisputen en fraudebewijs: We kunnen account-, sessie-, IP-, apparaat-, campagnesetup-, gebruiks-, support-, receipt-, refund-, fraudewaarschuwings- en disputebewijsrecords verzamelen en bewaren die nodig zijn om verdachte betalingen te onderzoeken, billingvragen te beantwoorden, krediet of refunds uit te geven, misbruik te voorkomen, of te reageren op chargebacks.

Hoe we je informatie gebruiken

• Dienstlevering: Het Dynamoi-platform, mobiele apps, Play smart links, rapportageoppervlakken, campagneworkflows en gerelateerde supportsystemen bedienen.
• Campagnebeheer en attributie: Campagnes lanceren, beheren, meten en verbeteren, inclusief conversie-attributie en omzetgerichte rapportage waar van toepassing.
• Advertentiemeting en rapportage: Meten of advertentie-exposures of -kliks worden gevolgd door smart-link-activiteit, streamingdienstkliks, saves of andere conversie-events, inclusief attributie gerapporteerd door advertentie- en analyticsproviders.
• Productkwaliteit en beveiliging: Fraude detecteren, misbruik voorkomen, problemen oplossen, gebruikspatronen begrijpen, mobiele sessies vernieuwen, accountverwijderingsflows beschermen en betrouwbaarheid verbeteren.
• Play-analytics en rapportage: Meet openbare Play-paginaviews, streamingdienstkliks, promotie-intentieactiviteit, catalogusinname, bestemmingslink-backfills, botfiltering en dagelijkse geaggregeerde rapportage voor creators. Play-analytics is ontworpen om ondoorzichtige ID's en genormaliseerde eventvelden te gebruiken in plaats van ruwe fanidentiteitsdata.
• Communicatie: Essentiële lifecycle-, transactionele, billing- en supportcommunicatie sturen met betrekking tot je gebruik van Dynamoi.
• AI-ondersteunde workflows: Campagnetekst, contentsuggesties of ondersteunende creatieve workflows genereren met goedgekeurde AI-providers. We delen niet opzettelijk volledige betalingscredentials of ongerelateerde persoonlijke data met die providers.

Delen en vrijgave

We delen informatie alleen wanneer nodig om de dienst te leveren, aan de wet te voldoen, het platform te beschermen, of samen te werken met vertrouwde infrastructuurpartners zoals Stripe, PlanetScale, Cloudflare, Vercel, PostHog, Apple, Google, Meta, Spotify, Soundcharts, Resend en andere providers die direct betrokken zijn bij Dynamoi-operaties.

Wanneer je een gekoppelde assistent zoals ChatGPT toegang tot Dynamoi geeft, kunnen we de account-, artiest-, campagne-, analytics-, platformstatus- en Smart Link-informatie retourneren die nodig is om je verzoek te beantwoorden of de actie uit te voeren die je expliciet hebt gevraagd. De assistent ontvangt alleen data die beschikbaar is voor je Dynamoi-account en de permissies die je hebt goedgekeurd; Dynamoi gebruikt deze koppeling niet om ongerelateerde accounts, volledige betalingscredentials of privé-providercredentials bloot te stellen.

Voor YouTube API Services-data gebruiken we deze informatie om YouTube-kanaalkoppelingen te bedienen, rapportage aan jou en geautoriseerde teamleden te tonen, campagne-inputs te valideren, dataversheid te behouden, fouten op te lossen, misbruik te voorkomen en beheerde campagneworkflows te ondersteunen. We kunnen het delen met Dynamoi-personeel en -systemen die het nodig hebben om de dienst te leveren, met dienstverleners die de dienst voor ons hosten, beveiligen, loggen, analyseren of opslaan, en met Google of YouTube wanneer we API-verzoeken doen. We verkopen geen YouTube API-data.

Dynamoi-functies kunnen derden toestaan content te serveren, waaronder advertenties, embedded players, campagneadvertenties, analyticstags, smart-link-bestemmingen of andere providercontent, afhankelijk van de functie die je gebruikt.

Voor de mobiele apps kunnen Google-inlog, Better Auth, PostHog-analytics, Spotify-metadata-lookups en e-mailinfrastructuur de beperkte data verwerken die nodig is voor authenticatie, app-functionaliteit, analytics en transactionele berichten. Sign in with Apple, Apple private relay-adressen en APNs-notificaties gelden alleen voor iOS; private relay-adressen worden behandeld als account-e-mailadressen en worden alleen gebruikt voor account-, support- en transactionele communicatie.

Play-gerelateerde en campagnelink-providers kunnen edge/CDN-providers omvatten die worden gebruikt voor routing, beveiliging, landgebaseerde toestemmingslogica en botfiltering; analytics- en advertentiemeetproviders gebruikt voor privacy-geminimaliseerde eventmeting en conversie-attributie; muziekmetadata-, marktdata- en linkresolutieproviders zoals Spotify, Soundcharts en Odesli; tagmanagement- en smart-link-providers zoals Google Tag Manager en Feature.fm; en bestemmings-streamingdiensten die een bezoeker ontvangen wanneer de bezoeker kiest om op een streamingdienstlink te klikken.

Voor facturatie-, fraude-, terugbetalings- en chargeback-zaken kunnen we relevante account-, checkout-, bon-, campagne-, gebruiks-, support-, IP-, apparaat-, provider-, terugbetalings- en communicatierecords delen met Stripe, kaartnetwerken, banken, dienstverleners, juridisch adviseurs of wetshandhaving wanneer passend om te onderzoeken, misbruik te voorkomen, op geschillen te reageren of overeenkomsten af te dwingen.

We kunnen informatie vrijgeven als dit wettelijk vereist is, om onze overeenkomsten af te dwingen, of om vermoedelijke fraude, misbruik of beveiligingsincidenten te onderzoeken.

Databeveiliging

We gebruiken technische, administratieve en organisatorische beveiligingsmaatregelen om data te beschermen. Gevoelige credentials en refresh tokens worden server-side versleuteld en toegang is beperkt tot geautoriseerde systemen en personeel.

Geen systeem is volledig veilig, maar we ontwerpen onze infrastructuur om blootstelling te minimaliseren, blast radius te verkleinen en beveiligingsrelevante events te loggen voor onderzoek.

Cookies en tracking

Dynamoi gebruikt cookies, analyticstools, conversiepixels en gerelateerde technologieën op de hoofdsite, het dashboard, checkout, campagneworkflows en openbare Play smart-link-pagina's om authenticatie, attributie, fraudepreventie, dienstlevering en meting te ondersteunen. Play gebruikt directe PostHog-browseranalytics met stabiele anonieme browser-ID's, automatische pageview- en pageleave-meting, autocapture en session replay uitgeschakeld, en alleen expliciete custom events voor fanacties zoals streamingdienstkliks.

De huidige Dynamoi-mobiele apps gebruiken de IDFA of Android Advertising ID niet en gebruiken mobiele-app-data niet opzettelijk om gebruikers over apps of websites van andere bedrijven te tracken voor advertenties. De iOS-app vraagt geen App Tracking Transparency-toestemming. Mobiele analytics-events worden gebruikt voor app-functionaliteit, betrouwbaarheid en productanalytics, en App Store-privacy- plus Google Play Data Safety-antwoorden moeten synchroon worden gehouden als dit verandert.

Sommige beheerde campagnelinks worden gehost door externe smart-link-providers in plaats van Play. Waar die pagina's door Dynamoi gecontroleerde tags of pixels gebruiken, zoals een Spotify Ad Analytics-pixel geïnstalleerd via Google Tag Manager op Feature.fm-powered pagina's, is het doel advertentiemeting en conversie-attributie. Niet-essentiële advertentietags moeten de toestemmingscontroles respecteren die beschikbaar zijn op de smart-link-pagina waar vereist door toepasselijk recht.

Voor bezoekers in regio's waar toestemming vereist is voor niet-essentiële cookies of vergelijkbare technologieën kan Play landinformatie van onze edge-provider gebruiken om te beslissen of een toestemmingsbanner wordt getoond voordat niet-essentiële opslag wordt gezet. Bezoekers kunnen niet-essentiële opslag weigeren zonder toegang tot openbare Play-pagina's te verliezen.

Je kunt veel browserniveau-cookies direct in je browserinstellingen beheren. Op Apple-apparaten kun je ook Sign in with Apple en Hide My Email-doorsturing beheren in je Apple-accountinstellingen. Het blokkeren van sommige cookies of platformcontroles kan productgedrag verminderen.

Internationale overdrachten

Dynamoi en zijn infrastructuurpartners kunnen data verwerken in de Verenigde Staten en andere landen waar onze providers opereren. Door de dienst te gebruiken begrijp je dat je informatie kan worden overgedragen naar jurisdicties met andere privacywetten dan je thuisland.

Je rechten en keuzes

• Toegang en correctie: Je kunt toegang vragen tot de persoonsgegevens die we over je bewaren en ons vragen onnauwkeurige informatie te corrigeren.
• Verwijdering: Je kunt verwijdering van in aanmerking komende persoonsgegevens aanvragen, onder voorbehoud van wettelijke, contractuele, beveiligings- en fraudepreventie-bewaarvereisten.
• Marketingvoorkeuren: Je kunt je afmelden voor niet-essentiële marketinge-mails via afmeldlinks of door ons direct te contacteren.
• Aanvullende rechten per locatie: Afhankelijk van waar je woont en hoe we je data verwerken, kun je ook rechten hebben om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerking, verwerking te beperken, overdraagbaarheid aan te vragen, toestemming in te trekken waar verwerking op toestemming is gebaseerd, of in beroep te gaan tegen een privacybeslissing.

Databewaring

We bewaren data alleen zolang als nodig om de dienst te bedienen, wettelijke verplichtingen na te leven, geschillen op te lossen, overeenkomsten af te dwingen en financiële of beveiligingsrecords te bewaren. Exacte bewaartermijnen variëren per datatype.

YouTube-autorisatietokens worden alleen bewaard zolang nodig om YouTube-gekoppelde functies te leveren op basis van actieve gebruikerstoestemming. Wanneer we intrekking detecteren of dat een YouTube-autorisatietoken niet langer kan worden vernieuwd, verwijderen we gerelateerde YouTube API-data zo snel mogelijk en binnen 30 kalenderdagen.

Billing-, refund-, fraude-, dispute-, campagne-, gebruiks- en supportrecords kunnen worden bewaard voor de tijd die nodig is om te voldoen aan betalingsverwerker-, kaartnetwerk-, boekhoud-, belasting-, juridische, fraudepreventie-, beveiligings- en geschillenoplossingsvereisten, zelfs nadat een account is gesloten of verwijderd.

Mobiele sessierecords, apparaat-installatie-ID's, APNs-tokens en mobiele analyticsrecords worden alleen bewaard zolang nodig voor app-functionaliteit, beveiliging, probleemoplossing, rapportage en juridische of operationele verplichtingen. APNs-tokens en actieve mobiele sessies worden verwijderd of geïnvalideerd als onderdeel van geverifieerde accountverwijdering waar technisch mogelijk.

Play-analytics kan worden bewaard als event-niveau-records lang genoeg om dagelijkse geaggregeerde rapportage te produceren, misbruik op te lossen en platformintegriteit te behouden; geaggregeerde analytics, promotie-intentierecords, takedown-records en tombstone-records kunnen langer worden bewaard waar nodig voor rapportage, geschillenoplossing, fraudepreventie, wettelijke verplichtingen of dienstintegriteit.

Dataverwijdering en Play-takedown-verzoeken

Om account- of dataverwijdering aan te vragen, mail support@dynamoi.com vanaf het e-mailadres dat aan het account is gekoppeld, gebruik de in-app verwijderingsflow in een Dynamoi-mobiele app wanneer je bent ingelogd, of voeg voldoende informatie toe zodat we eigendom kunnen verifiëren. Sommige records kunnen worden bewaard waar vereist voor facturatie, fraudepreventie, wettelijke verplichtingen of legitieme bedrijfsadministratie.

Je kunt YouTube ontkoppelen in Dynamoi of support contacteren om verwijdering aan te vragen van opgeslagen YouTube-data gekoppeld aan je koppeling. Wanneer je verwijdering aanvraagt of ontkoppelt via Dynamoi, verwijderen we in aanmerking komende opgeslagen YouTube-geautoriseerde data zo snel mogelijk en binnen 7 kalenderdagen. Je kunt de toegang van Dynamoi ook intrekken in je Google-account-instellingen voor koppelingen met derden op https://myaccount.google.com/connections?filters=3,4&hl=en. Het verwijderen van data opgeslagen door Dynamoi verwijdert geen data opgeslagen door YouTube; om content of data van YouTube te verwijderen, gebruik YouTube's eigen applicaties en controles.

Voor accounts die zijn aangemaakt of ingelogd met Sign in with Apple probeert Dynamoi het bijbehorende Sign in with Apple-token in te trekken tijdens geverifieerde accountverwijdering wanneer het vereiste Apple-credentialmateriaal en intrekbare token beschikbaar zijn. Je kunt Sign in with Apple voor Dynamoi ook beheren of stoppen in je Apple-accountinstellingen.

Openbare Play-pagina-takedown-verzoeken worden apart afgehandeld van accountverwijderingsverzoeken. Een takedown-verzoek kan ertoe leiden dat een Play-pagina wordt gedepubliceerd, een 410/tombstone-response retourneert, of wordt verwijderd uit openbare indexen, terwijl Dynamoi beperkte records kan bewaren die nodig zijn om het verzoek te verwerken, misbruik te voorkomen, geschillen op te lossen, aan de wet te voldoen of platformintegriteitsbeslissingen te documenteren.

Privacy van kinderen

Dynamoi is niet gericht op kinderen onder 13, en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder 13. Als je denkt dat een kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem contact op en we onderzoeken dit direct.

Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid bijwerken naarmate de dienst evolueert. Materiële wijzigingen worden weergegeven door de effectieve datum bij te werken en, waar passend, door extra kennisgeving te verstrekken.

Contact

Voor privacyvragen, verwijderingsverzoeken of beveiligingszorgen, mail support@dynamoi.com. Markeer je bericht als "Privacy Request" voor privacyverzoeken. Voor Play-paginarechten, impersonatie of takedown-verzoeken, gebruik de takedown-link op de betreffende Play-pagina waar beschikbaar of vermeld "Play Takedown Request" in je e-mail.