Privacybeleid

Informatie die we verzamelen

• Platformaccountdata: Als je een Dynamoi-account aanmaakt, verzamelen we je naam, e-mailadres, authenticatieprovidermetadata en de records die nodig zijn om sessies en permissies te beheren.
• Mobiele app-authenticatiedata: Als u een mobiele Dynamoi-app gebruikt, kunt u inloggen met een identiteitsprovider van een derde partij of met e-mail. Wij verwerken de accountidentificaties, het e-mailadres of relay-e-mailadres, providermetadata, sessietokens en sessiegegevens die nodig zijn om uw accountsessie aan te maken, te beveiligen, te vernieuwen en te verwijderen.
• Mobiele app-apparaat- en notificatiedata: Mobiele Dynamoi-apps sturen een gegenereerde installatie-identificatie van het apparaat mee met API-verzoeken voor beveiliging, snelheidsbeperking en appfunctionaliteit. Als u pushmeldingen inschakelt, slaan wij de apparaattokens en de bezorgstatus op die nodig zijn om ze te verzenden.
• Advertentie- en campagnedata: Wanneer u advertentie- of videoplatforms koppelt, verwerken wij campagneconfiguratie, prestatiegegevens, uitgaven, klikken, vertoningen, weergaven, saves en conversiesignalen om campagnes uit te voeren en te optimaliseren.
• YouTube API Services-data: Dynamoi gebruikt YouTube API Services om je YouTube-kanalen te laten koppelen, YouTube-kanaaleigendom te verifiëren, kanaal- en video-informatie op te halen, YouTube-video's en -afspeellijsten te valideren voor campagnesetup, YouTube-content en thumbnails te tonen, en YouTube Analytics-data op te halen wanneer je toegang verleent. Google en YouTube verwerken informatie onder het Google Privacybeleid op https://policies.google.com/privacy.
• Beheer van je YouTube-kanaal: Als je in aanmerking komt en Dynamoi toestemming geeft om je YouTube-kanaal te beheren, vragen we ook toestemming om je kanaal bij te werken. We gebruiken die alleen om kanaalwijzigingen toe te passen die je in Dynamoi maakt en opslaat, zoals je kanaalbeschrijving en zoekwoorden, en om ze terug te lezen ter bevestiging van de wijziging. We uploaden, bewerken of verwijderen geen video's, reacties of andere content, tenzij je die actie in Dynamoi aanvraagt. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken in de beveiligingsinstellingen van je Google-account.
• YouTube-datacategorieën: YouTube-data die we verwerken kan je YouTube-kanaal-ID, kanaalnaam, kanaalthumbnail, video- en afspeellijst-ID's, videotitels, thumbnails, openbare statistieken, YouTube Analytics-rapporten, doelgroep- en verkeersbrondata, omzet- of monetisatiemetrieken waar je de vereiste scope verleent, OAuth-tokens, verleende scopes, tokenstatus en gerelateerde logs omvatten die nodig zijn voor beveiliging, support, quota en probleemoplossing.
• Smart-link-conversiemeting: Wanneer Dynamoi beheerde advertenties uitvoert die bezoekers naar smartlinkpagina's sturen, kunnen conversiepixels en tagbeheerscripts paginaweergaven, klikken naar streamingdiensten, saves en andere conversiegebeurtenissen meten die advertentieplatforms aan campagnes toeschrijven. Deze gebeurtenissen kunnen het gebeurtenistype, de pagina-URL, ondoorzichtige smartlink- of releaseidentificaties, browser- en netwerksignalen en campagneattributieparameters bevatten.
• Platformkoppelings-ID's: Wij slaan identificaties en tokens op die nodig zijn om integraties te laten werken, zoals platformaccount- en artiestidentificaties en refreshtokens.
• Muziekmetadata en marktdata: We kunnen artiest-, release-, genre-, artwork-, afspeellijst-, chart-, doelgroep- en gerelateerde openbare muziekmarktmetadata verwerken van gekoppelde platforms, openbare bronnen en externe muziekdataproviders om artiestidentiteit te verifiëren, Smart Links te verrijken, campagneplanning te ondersteunen en geaggregeerde rapportage voor te bereiden.
• Openbare Play smart-link-bezoeken: Wanneer iemand een openbare Play-smartlinkpagina bezoekt of op een bestemming van een streamingdienst klikt, verzamelen wij analysegegevens zoals het gebeurtenistype, een pseudonieme browseridentificatie die in een cookie of lokale opslag wordt bewaard, link- en releaseidentificaties, bestemmingsdienst, campagneparameters, geschatte locatie, het URL-pad van de pagina en technische logs voor beveiliging, botfiltering, attributie en rapportage. Play-pagina's vereisen geen fanaccounts.
• Gegevens van Play-pagina's en Smart Links: Wanneer u in het dashboard of in een mobiele app een Play-pagina of Smart Link maakt of beheert, verwerken wij URL's en identificaties van artiesten, releases en tracks, metadata en hoesafbeeldingen, bestemmingslinks, uw beschrijvingen en instellingen, eigendoms- of claimbeoordelingsgegevens en takedown- of meldingsgegevens.
• Dynamoi-browserextensie: De Dynamoi-browserextensie stuurt de identificatie van de release die u opent, of een UPC of ISRC die u invoert, naar Dynamoi om releasegegevens op te zoeken. Onze infrastructuur verwerkt gebruikelijke netwerkinformatie zoals uw IP-adres en verzoekmetadata om de dienst te leveren en te beveiligen, en releaseidentificaties kunnen worden gedeeld met muziekgegevensleveranciers om de opzoeking te beantwoorden. Recente opzoekingen worden in uw browser opgeslagen.
• Analytics-, log- en supportdata: Wij gebruiken analyse-, logging- en supportsystemen om productgebruik te begrijpen, storingen te diagnosticeren, supportverzoeken te beantwoorden en het platform veilig te houden.
• Billing- en shop-checkoutdata: Betalingsverwerkers verwerken betaalgegevens. Wij ontvangen factureringsgegevens, klant-ID's, abonnements- en bestelstatus, ontvangst- en factuurmetadata, betalingsstatus, terugbetalings- of geschilgegevens, fraude- of risicosignalen, attributieparameters en e-mailstatus die nodig zijn om betaalde diensten te leveren, factureringsvragen te beantwoorden en de dienst te beschermen.
• Dynamoi Shop-bestellingen: U kunt zonder account kopen in de Dynamoi Shop. Wij verzamelen het e-mailadres, de videolink, pakket- en targetingkeuzes, valuta en bestelgegevens die u opgeeft, en wij sturen bestel-, bezorg- en supportmails. Omdat de video via advertentiecampagnes wordt gepromoot, worden campagne- en leveringsgegevens verwerkt zoals hierboven beschreven.
• Billingdisputen en fraudebewijs: We kunnen account-, sessie-, IP-, apparaat-, campagnesetup-, gebruiks-, support-, receipt-, refund-, fraudewaarschuwings- en disputebewijsrecords verzamelen en bewaren die nodig zijn om verdachte betalingen te onderzoeken, billingvragen te beantwoorden, krediet of refunds uit te geven, misbruik te voorkomen, of te reageren op chargebacks.

Hoe we je informatie gebruiken

• Dienstlevering: Het Dynamoi-platform, mobiele apps, Play smart links, rapportageoppervlakken, campagneworkflows en gerelateerde supportsystemen bedienen.
• Campagnebeheer en attributie: Campagnes lanceren, beheren, meten en verbeteren, inclusief conversie-attributie en omzetgerichte rapportage waar van toepassing.
• Advertentiemeting en rapportage: Meten of advertentie-exposures of -kliks worden gevolgd door smart-link-activiteit, streamingdienstkliks, saves of andere conversie-events, inclusief attributie gerapporteerd door advertentie- en analyticsproviders.
• Productkwaliteit en beveiliging: Fraude detecteren, misbruik voorkomen, problemen oplossen, gebruikspatronen begrijpen, mobiele sessies vernieuwen, accountverwijderingsflows beschermen en betrouwbaarheid verbeteren.
• Communicatie: Account-, beveiligings-, service- en factureringsberichten sturen die verband houden met je gebruik van Dynamoi en, waar toegestaan, optionele product- en promotieberichten. Je kunt marketingberichten stoppen via de afmeldlink of door contact met ons op te nemen; servicemeldingen kunnen doorgaan.
• AI-ondersteunde workflows: Campagneteksten, contentsuggesties of ondersteunende creatieve workflows genereren met behulp van AI-aanbieders van derden.

Delen en vrijgave

Wij delen informatie met categorieën van ontvangers, waaronder hosting- en infrastructuuraanbieders, analyseaanbieders, advertentie- en meetpartners, betalingsverwerkers en banken, affiliatenetwerken, app-stores en platformaanbieders, e-mail- en communicatieaanbieders, muziekgegevens- en streamingdienstaanbieders en professionele adviseurs. Zij ontvangen de informatie die nodig is om hun diensten uit te voeren of, voor advertentiepartners, zoals beschreven onder Cookies en tracking.

Wanneer u een gekoppelde AI-assistent toegang geeft tot Dynamoi, kunnen wij de account-, artiest-, campagne-, analyse- en Smart Link-informatie teruggeven die nodig is om uw verzoek te beantwoorden of de door u gevraagde actie uit te voeren.

Voor YouTube API Services-data gebruiken we deze informatie om YouTube-kanaalkoppelingen te bedienen, rapportage aan jou en geautoriseerde teamleden te tonen, campagne-inputs te valideren, dataversheid te behouden, fouten op te lossen, misbruik te voorkomen en beheerde campagneworkflows te ondersteunen. We kunnen het delen met Dynamoi-personeel en -systemen die het nodig hebben om de dienst te leveren, met dienstverleners die de dienst voor ons hosten, beveiligen, loggen, analyseren of opslaan, en met Google of YouTube wanneer we API-verzoeken doen. We verkopen geen YouTube API-data.

Dynamoi-functies kunnen derden toestaan content te serveren, waaronder advertenties, embedded players, campagneadvertenties, analyticstags, smart-link-bestemmingen of andere providercontent, afhankelijk van de functie die je gebruikt.

Contactgegevens van fans die via Dynamoi Smart Links of campagnepagina’s worden verzameld, ook via Feature.fm, worden gedeeld met de artiest en diens team. Zij kunnen deze gebruiken voor hun eigen marketing, waaronder het uploaden naar advertentieplatforms.

Wij kunnen informatie openbaar maken als de wet dat vereist, om onze overeenkomsten af te dwingen, om vermoedelijke fraude, misbruik of beveiligingsincidenten te onderzoeken, of in verband met een fusie, verkoop of financiering van het bedrijf.

Databeveiliging

Wij gebruiken redelijke beveiligingsmaatregelen die zijn bedoeld om informatie te beschermen. Geen enkel systeem is volkomen veilig, en wij garanderen de beveiliging van uw informatie niet.

Cookies en tracking

De Dynamoi-website, het dashboard, de Shop en de Play-pagina's gebruiken cookies, lokale opslag, pixels, tags en vergelijkbare technologieën, van ons en van analyse- en advertentiepartners van derden, voor inloggen, fraudepreventie, analyse, attributie en advertenties. Ze gebruiken permanente identificaties en kunnen pagina- en interactiegegevens, advertentieklikidentificaties en campagneparameters, en apparaat- en browserinformatie verzamelen.

Advertentiepartners ontvangen gegevens via deze cookies, pixels en tags en via servergebeurtenissen die wij verzenden wanneer u zich registreert, de checkout start, een betaalmethode toevoegt of koopt. Afhankelijk van de partner kunnen deze gegevens het gebeurtenistype en de waarde, advertentieklikidentificaties, uw IP-adres, de user agent van uw browser en een gehasht e-mailadres bevatten. Advertentiepartners kunnen deze gegevens voor eigen doeleinden gebruiken volgens hun eigen privacybeleid.

Sommige campagnelinks worden gehost door smartlinkaanbieders van derden, die hun eigen pagina's, cookies en toestemmingsmeldingen beheren.

Wij tonen momenteel geen cookiebanner en bieden geen trackingvoorkeur in het product voor deze technologieën. U kunt ze beperken met uw browserinstellingen, contentblokkers en de advertentie-instellingen van elk platform, hoewel het blokkeren van sommige de werking van de diensten kan beïnvloeden.

Internationale overdrachten

Dynamoi is gevestigd in de Verenigde Staten, en onze infrastructuur en dienstverleners verwerken gegevens in de Verenigde Staten en in andere landen, waarvan de privacywetgeving kan afwijken van die van uw woonland.

Je rechten en keuzes

• Toegang en correctie: Je kunt toegang vragen tot de persoonsgegevens die we over je bewaren en ons vragen onnauwkeurige informatie te corrigeren.
• Verwijdering: Je kunt verwijdering van in aanmerking komende persoonsgegevens aanvragen, onder voorbehoud van wettelijke, contractuele, beveiligings- en fraudepreventie-bewaarvereisten.
• Marketingvoorkeuren: Je kunt je afmelden voor niet-essentiële marketinge-mails via afmeldlinks of door ons direct te contacteren.
• Aanvullende rechten per locatie: Afhankelijk van waar je woont en hoe we je data verwerken, kun je ook rechten hebben om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerking, verwerking te beperken, overdraagbaarheid aan te vragen, toestemming in te trekken waar verwerking op toestemming is gebaseerd, of in beroep te gaan tegen een privacybeslissing.

Databewaring

We bewaren data alleen zolang als nodig om de dienst te bedienen, wettelijke verplichtingen na te leven, geschillen op te lossen, overeenkomsten af te dwingen en financiële of beveiligingsrecords te bewaren. Exacte bewaartermijnen variëren per datatype.

YouTube-autorisatietokens worden alleen bewaard zolang nodig om YouTube-gekoppelde functies te leveren op basis van actieve gebruikerstoestemming. Wanneer we intrekking detecteren of dat een YouTube-autorisatietoken niet langer kan worden vernieuwd, verwijderen we gerelateerde YouTube API-data zo snel mogelijk en binnen 30 kalenderdagen.

Billing-, refund-, fraude-, dispute-, campagne-, gebruiks- en supportrecords kunnen worden bewaard voor de tijd die nodig is om te voldoen aan betalingsverwerker-, kaartnetwerk-, boekhoud-, belasting-, juridische, fraudepreventie-, beveiligings- en geschillenoplossingsvereisten, zelfs nadat een account is gesloten of verwijderd.

Dataverwijdering en Play-takedown-verzoeken

Om account- of dataverwijdering aan te vragen, mail support@dynamoi.com vanaf het e-mailadres dat aan het account is gekoppeld, gebruik de in-app verwijderingsflow in een Dynamoi-mobiele app wanneer je bent ingelogd, of voeg voldoende informatie toe zodat we eigendom kunnen verifiëren. Sommige records kunnen worden bewaard waar vereist voor facturatie, fraudepreventie, wettelijke verplichtingen of legitieme bedrijfsadministratie.

Je kunt YouTube ontkoppelen in Dynamoi of support contacteren om verwijdering aan te vragen van opgeslagen YouTube-data gekoppeld aan je koppeling. Wanneer je verwijdering aanvraagt of ontkoppelt via Dynamoi, verwijderen we in aanmerking komende opgeslagen YouTube-geautoriseerde data zo snel mogelijk en binnen 7 kalenderdagen. Je kunt de toegang van Dynamoi ook intrekken in je Google-account-instellingen voor koppelingen met derden op https://myaccount.google.com/connections?filters=3,4&hl=en. Het verwijderen van data opgeslagen door Dynamoi verwijdert geen data opgeslagen door YouTube; om content of data van YouTube te verwijderen, gebruik YouTube's eigen applicaties en controles.

Verzoeken tot verwijdering van openbare Play-pagina's worden afzonderlijk van verzoeken tot accountverwijdering behandeld. Een verwijderingsverzoek kan ertoe leiden dat een Play-pagina wordt gedepubliceerd of verwijderd, en wij kunnen beperkte gegevens bewaren die nodig zijn om het verzoek te verwerken, misbruik te voorkomen, geschillen te beslechten of de wet na te leven.

Privacy van kinderen

Dynamoi is bedoeld voor volwassenen van 18 jaar en ouder en is niet gericht op kinderen onder de 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 13 jaar. Als u denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.

Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid op elk moment bijwerken, met ingang van publicatie. De ingangsdatum en versie bovenaan geven het huidige beleid aan.

Contact

Voor privacyvragen of -verzoeken, waaronder verwijderingsverzoeken, stuurt u een e-mail naar support@dynamoi.com. Voor verzoeken tot verwijdering van Play-pagina's gebruikt u de verwijderlink op de betreffende Play-pagina, indien beschikbaar, of vermeldt u „Play Takedown Request” in uw e-mail.