Légal
Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité explique comment Dynamoi collecte, utilise, divulgue et protège les informations lorsque vous utilisez notre plateforme SaaS, notre application iOS, les Liens intelligents Play et les services associés.
Dernière mise à jour : mai 2026
01
Informations que nous collectons
- Données de compte de la plateforme: Si vous créez un compte Dynamoi, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, les métadonnées du fournisseur d'authentification et les enregistrements nécessaires pour gérer les sessions et les autorisations.
- Données d'authentification de l'application iOS: Si vous utilisez l'application iOS Dynamoi, vous pouvez vous connecter avec Se connecter with Apple, Google ou par e-mail. Nous traitons les identifiants de compte, l'adresse e-mail ou l'adresse e-mail de relais privé Apple, les métadonnées du fournisseur, les jetons de session et les enregistrements de session mobile nécessaires pour créer, sécuriser, actualiser et supprimer votre session de compte.
- Données d'appareil et de notification de l'application iOS: L'application iOS envoie un identifiant d'installation d'appareil généré avec les requêtes d'API mobile afin que nous puissions limiter les abus, connecter les événements de démarrage de session, résoudre les échecs et prendre en charge le fonctionnement de l'application. Si vous activez les notifications push lorsque cette fonctionnalité est disponible, nous pouvons stocker les jetons d'appareil APNs et l'état de livraison associé nécessaire pour envoyer des notifications opérationnelles, réattribuer les jetons en toute sécurité et les supprimer lors de la suppression du compte.
- Données publicitaires et de campagne: Lorsque vous connectez Meta, Google, YouTube ou d'autres réseaux pris en charge, nous traitons la configuration des campagnes, les indicateurs de performance, les dépenses, les clics, les impressions, les vues, les saves et les signaux de conversion pour exploiter et optimiser les campagnes.
- Mesure de conversion des Liens intelligents: Lorsque Dynamoi exécute ou mesure une publicité gérée qui envoie des visiteurs vers des pages de Liens intelligents tierces, nous pouvons configurer des pixels de conversion et des scripts de gestion de balises soumis au consentement, y compris Spotify Ad Analytics et Google Tag Manager sur les pages propulsées par Fonctionnalité.fm, pour mesurer les pages vues, les clics sur les services de streaming, les actions de sauvegarde et d'autres événements de conversion attribués par les plateformes publicitaires. Ces événements peuvent inclure le type d'événement, l'URL de la page, des identifiants opaques de Smart Link ou de sortie, des signaux de navigateur et de réseau, l'état du consentement et des paramètres d'attribution de campagne, mais nous n'envoyons pas intentionnellement les noms des fans, les adresses e-mail, les détails de paiement ou le contenu de compte non lié via ces pixels.
- Identifiants de connexion à la plateforme: Nous stockons les identifiants et jetons minimaux nécessaires au bon fonctionnement des intégrations, tels que les identifiants de page Meta, les identifiants de chaîne YouTube, les identifiants d'artiste Spotify et les jetons d'actualisation chiffrés, le cas échéant.
- Visites des Liens intelligents Play publics: Lorsqu'une personne visite une page publique de Liens intelligents Play ou clique sur une destination de service de streaming, nous collectons des données analytiques telles que le type d'événement de vue de page ou de clic, un identifiant de navigateur anonyme, des identifiants opaques de lien Play et de sortie, le service de destination, les champs UTM normalisés, le pays approximatif fourni par notre fournisseur edge, le chemin de l'URL de la page, le thème et les journaux techniques nécessaires à la sécurité, au filtrage des bots, à l'attribution et aux rapports agrégés. Les pages publiques Play ne nécessitent pas de compte fan ni d'authentification. Sauf mention contraire pour une nouvelle fonctionnalité, les événements analytiques de Play n'incluent pas les noms d'artistes bruts, les adresses e-mail des fans, les URL Spotify ou les notes fournies par les utilisateurs.
- Données de création de page Play, d'examen des réclamations et de retrait: Lorsqu'un titulaire de compte Dynamoi crée ou gère une page Play, nous traitons les URL et identifiants d'artiste, d'album ou de titre Spotify, les métadonnées et pochettes d'album provenant de Spotify, les liens de destination Odesli ou de secours, les enregistrements de propriété ou d'examen de réclamation, les enregistrements de retrait ou de signalement, ainsi que les intentions de promotion lorsque le titulaire du compte demande des informations sur la promotion d'une sortie.
- Données de prévisualisation Spotify et Smart Link sur iOS: Lorsque vous collez une URL d'artiste Spotify dans l'application iOS ou gérez des Liens intelligents sur iPhone, nous traitons les métadonnées de l'artiste, de l'album, du titre, de la pochette et du lien de destination Spotify ; vos descriptions et paramètres de Smart Link ; les demandes de partage ou d'intention de promotion ; ainsi que les enregistrements d'API mobiles nécessaires pour afficher, mettre à jour et générer des rapports sur vos liens.
- Analyses, journaux et données de support: Nous utilisons des analyses, une journalisation structurée et des systèmes de support pour comprendre l'utilisation du produit, diagnostiquer les échecs, répondre aux demandes de support et maintenir la sécurité de la plateforme. Dans l'application iOS, les analyses de produit actuelles sont limitées aux événements d'authentification mobile et de promotion autorisés, tels que le début de l'authentification, la fin de l'authentification, l'échec de l'authentification et les clics sur les CTA de promotion.
- Données de facturation et de paiement: Stripe processes payment information. We receive limited billing details, customer IDs, subscription status, order status, package metadata, receipt and invoice metadata, payment status, refund or dispute records, fraud-warning or risk signals, attribution parameters, and lifecycle-email status needed to fulfill paid services, answer billing questions, and protect the service. We do not store full card numbers.
- Billing disputes and fraud evidence: We may collect and retain account, session, IP, device, campaign setup, usage, support, receipt, refund, fraud-warning, and dispute evidence records needed to investigate suspicious payments, answer billing questions, issue credits or refunds, prevent abuse, or respond to chargebacks.
02
Comment nous utilisons vos informations
- Fourniture de service: Exploiter la plateforme Dynamoi, l'application iOS, les Liens intelligents Play, les surfaces de reporting, les flux de campagne et les systèmes de support associés.
- Gestion de campagne et attribution: Lancez, gérez, mesurez et améliorez vos campagnes, y compris l'attribution des conversions et les rapports axés sur les revenus, le cas échéant.
- Mesure et reporting publicitaire: Mesurer si les expositions publicitaires ou les clics sont suivis par une activité de Smart Link, des clics sur les services de streaming, des saves ou d'autres événements de conversion, y compris l'attribution signalée par les fournisseurs de publicité et d'analyse.
- Qualité du produit et sécurité: Détecter la fraude, prévenir les abus, résoudre les problèmes, comprendre les modèles d'utilisation, actualiser les sessions mobiles, protéger les processus de suppression de compte et améliorer la fiabilité.
- Analyses et rapports Play: Mesurer les vues des pages Play publiques, les clics vers les services de streaming, l'activité liée aux intentions de promotion, l'ingestion du catalogue, les liens de secours de destination, le filtrage des bots et les rapports agrégés quotidiens pour les créateurs. Les analyses Play sont conçues pour utiliser des identifiants opaques et des champs d'événements normalisés plutôt que des données d'identité brutes des fans.
- Communications: Envoyer les communications essentielles liées au cycle de vie, aux transactions, à la facturation et au support concernant votre utilisation de Dynamoi.
- Flux de travail assistés par IA: Générer des textes de campagne, des suggestions de contenu ou des flux de travail créatifs de soutien en utilisant des fournisseurs d'IA approuvés. Nous ne partageons pas intentionnellement les informations de paiement complètes ou des données personnelles non liées avec ces fournisseurs.
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Partage et divulgation
Nous ne partageons des informations que lorsque cela est nécessaire pour fournir le service, se conformer à la loi, protéger la plateforme ou travailler avec des partenaires d'infrastructure de confiance tels que Stripe, Supabase, Vercel, PostHog, Apple, Google, Meta, Spotify, Resend et d'autres fournisseurs directement impliqués dans les opérations de Dynamoi.
Pour l'application iOS, Se connecter with Apple, la connexion Google, Supabase Auth, les analyses PostHog, les recherches de métadonnées Spotify, APNs et l'infrastructure d'e-mail peuvent traiter les données limitées nécessaires à l'authentification, au fonctionnement de l'application, aux analyses, aux notifications et aux messages transactionnels. Les adresses de relais privé Apple sont traitées comme des adresses e-mail de compte et sont utilisées uniquement pour les communications relatives au compte, au support et aux transactions.
Les fournisseurs liés à Play et aux liens de campagne peuvent inclure des fournisseurs de périphérie/CDN utilisés pour le routage, la sécurité, la logique de consentement par pays et le filtrage des bots ; des fournisseurs d'analyse et de mesure publicitaire utilisés pour la mesure d'événements et l'attribution de conversion respectueuses de la vie privée ; des fournisseurs de métadonnées musicales et de résolution de liens tels que Spotify et Odesli ; des fournisseurs de gestion de balises et de Liens intelligents tels que Google Tag Manager et Fonctionnalité.fm ; et les services de streaming de destination qui reçoivent un visiteur lorsque celui-ci choisit de cliquer sur un lien de service de streaming.
For billing, fraud, refund, and chargeback matters, we may share relevant account, checkout, receipt, campaign, usage, support, IP, device, provider, refund, and communications records with Stripe, card networks, banks, service providers, legal advisors, or law enforcement when appropriate to investigate, prevent abuse, respond to disputes, or enforce agreements.
Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige, pour faire respecter nos accords ou pour enquêter sur des fraudes, abus ou incidents de sécurité suspectés.
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Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de protection techniques, administratives et organisationnelles pour protéger les données. Les identifiants sensibles et les jetons d'actualisation sont chiffrés côté serveur et l'accès est limité aux systèmes et au personnel autorisés.
Aucun système n'est parfaitement sécurisé, mais nous concevons notre infrastructure pour minimiser l'exposition, réduire le rayon d'impact et journaliser les événements liés à la sécurité pour enquête.
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Cookies et suivi
Dynamoi utilise des cookies, des outils d'analyse, des pixels de conversion et des technologies associées sur le site principal, le tableau de bord, le paiement, les flux de campagne et les pages publiques de Liens intelligents Play pour prendre en charge l'authentification, l'attribution, la prévention des fraudes, la prestation de services et la mesure. Play utilise les analyses de navigateur directes PostHog avec des identifiants de navigateur anonymes et stables, la mesure automatique des pages vues et quittées, sans capture automatique ni relecture de session, et des événements personnalisés explicites uniquement pour les actions des fans, comme les clics sur les services de streaming.
L'application iOS actuelle de Dynamoi n'utilise pas l'IDFA, ne demande pas d'autorisation de suivi publicitaire (Application Tracking Transparency) et n'utilise pas intentionnellement les données de l'application iOS pour suivre les utilisateurs à travers les applications ou sites web d'autres sociétés à des fins publicitaires. Les événements analytiques mobiles sont utilisés pour le fonctionnement de l'application, sa fiabilité et l'analyse produit ; les réponses relatives à la confidentialité sur l'Application Store devront être mises à jour si cela venait à changer.
Certains liens de campagne gérés sont hébergés par des fournisseurs de Liens intelligents tiers plutôt que par Play. Lorsque ces pages utilisent des balises ou des pixels contrôlés par Dynamoi, tels qu'un pixel Spotify Ad Analytics installé via Google Tag Manager sur des pages propulsées par Fonctionnalité.fm, l'objectif est la mesure publicitaire et l'attribution de conversion. Les balises publicitaires non essentielles doivent respecter les contrôles de consentement disponibles sur la page de Smart Link lorsque la loi applicable l'exige.
Pour les visiteurs dans les régions où le consentement est requis pour les cookies non essentiels ou des technologies similaires, Play peut utiliser les informations de pays provenant de notre fournisseur edge pour décider d'afficher ou non une bannière de consentement avant d'activer le stockage non essentiel. Les visiteurs peuvent refuser le stockage non essentiel sans perdre l'accès aux pages publiques Play.
Vous pouvez contrôler de nombreux cookies au niveau du navigateur directement dans vos paramètres. Sur les appareils Apple, vous pouvez également gérer Se connecter with Apple et le transfert Masquer mon e-mail dans les réglages de votre compte Apple. Le blocage de certains cookies ou contrôles de plateforme peut dégrader le fonctionnement du produit.
06
Transferts internationaux
Dynamoi et ses partenaires d'infrastructure peuvent traiter des données aux États-Unis et dans d'autres pays où nos fournisseurs opèrent. En utilisant le service, vous comprenez que vos informations peuvent être transférées vers des juridictions ayant des lois sur la confidentialité différentes de celles de votre pays d'origine.
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Vos droits et choix
- Accès et correction: Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et nous demander de corriger les informations inexactes.
- Suppression: Vous pouvez demander la suppression des données personnelles éligibles, sous réserve des exigences légales, contractuelles, de sécurité et de prévention de la fraude en matière de conservation.
- Préférences marketing: Vous pouvez refuser les e-mails marketing non essentiels en utilisant les liens de désabonnement ou en nous contactant directement.
- Droits supplémentaires par emplacement: Selon votre lieu de résidence et la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer à certains traitements, de restreindre le traitement, de demander la portabilité, de retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur celui-ci, ou de faire appel d'une décision relative à la vie privée.
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Conservation des données
Nous conservons les données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour exploiter le service, respecter les obligations légales, résoudre les litiges, faire respecter les accords et préserver les dossiers financiers ou de sécurité. Les périodes de conservation exactes varient selon le type de données.
Billing, refund, fraud, dispute, campaign, usage, and support records may be retained for the time needed to satisfy payment-processor, card-network, accounting, tax, legal, fraud-prevention, security, and dispute-resolution requirements, even after an account is closed or deleted.
Les enregistrements de session mobile, les identifiants d'installation d'appareil, les jetons APNs et les enregistrements d'analyse mobile ne sont conservés que le temps nécessaire au fonctionnement de l'application, à la sécurité, au dépannage, au reporting et aux obligations légales ou opérationnelles. Les jetons APNs et les sessions mobiles actives sont supprimés ou invalidés dans le cadre d'une suppression de compte vérifiée, lorsque cela est techniquement possible.
Les analyses de Play peuvent être conservées sous forme d'enregistrements au niveau de l'événement assez longtemps pour produire des rapports quotidiens agrégés, résoudre les abus et maintenir l'intégrité de la plateforme ; les analyses agrégées, les enregistrements d'intention de promotion, les enregistrements de retrait et les enregistrements de suppression peuvent être conservés plus longtemps si nécessaire pour les rapports, la résolution des litiges, la prévention de la fraude, les obligations légales ou l'intégrité du service.
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Suppression des données et demandes de retrait Play
Pour demander la suppression de votre compte ou de vos données, envoyez un e-mail à support@dynamoi.com depuis l'adresse e-mail associée au compte, utilisez le processus de suppression intégré dans l'application iOS lorsque vous êtes connecté, ou fournissez suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier la propriété. Certains enregistrements peuvent être conservés lorsque cela est requis pour la facturation, la prévention des fraudes, les obligations légales ou la tenue de registres commerciaux légitimes.
Pour les comptes créés ou connectés avec Se connecter with Apple, Dynamoi tente de révoquer le jeton Se connecter with Apple associé lors de la suppression vérifiée du compte, lorsque les informations d'identification Apple requises et le jeton révocable sont disponibles. Vous pouvez également gérer ou cesser d'utiliser Se connecter with Apple pour Dynamoi dans les réglages de votre compte Apple.
Les demandes de retrait de pages publiques Play sont traitées séparément des demandes de suppression de compte. Une demande de retrait peut entraîner la dépublication d'une page Play, le renvoi d'une réponse 410/suppression ou son retrait des index publics, tandis que Dynamoi peut conserver les enregistrements limités nécessaires pour traiter la demande, prévenir les abus, résoudre les litiges, respecter la loi ou documenter les décisions relatives à l'intégrité de la plateforme.
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Vie privée des enfants
Dynamoi n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous et nous mènerons une enquête rapidement.
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Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à mesure que le service évolue. Les changements importants seront reflétés par la mise à jour de la date d'entrée en vigueur et, le cas échéant, par la fourniture d'un avis supplémentaire.
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Nous contacter
Pour toute question relative à la confidentialité, demande de suppression ou préoccupation de sécurité, envoyez un e-mail à support@dynamoi.com. Pour les demandes de confidentialité, marquez votre message comme "Confidentialité Request". Pour les droits sur les pages Play, l'usurpation d'identité ou les demandes de retrait, utilisez le lien de retrait sur la page Play concernée si disponible ou incluez "Play Takedown Request" dans votre e-mail.