Conditions d'Utilisation

En créant un compte, en accédant ou en utilisant la plateforme Dynamoi ('Plateforme') ou les pages de destination de lien intelligent Dynamoi Play ('Play'), vous confirmez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions, notre Politique de confidentialité et toutes les lois applicables. Si vous agissez au nom d'une entité (par exemple, un label ou une société de gestion), vous déclarez que vous êtes autorisé à engager cette entité.

Dynamoi fournit une plateforme SaaS utilisée par les artistes, les labels et leurs équipes pour créer et gérer des campagnes de marketing intelligentes sur les réseaux publicitaires (Meta, Google/YouTube) avec des outils d'analyse et de flux de travail. Dynamoi exploite également Play, un service de page de destination de lien intelligent à grande échelle où les utilisateurs finaux peuvent sauvegarder de la musique et suivre des artistes, et être redirigés vers des services de streaming. Les liens intelligents peuvent être distribués via Feature.fm (stream.dynamoi.com) ou notre service direct (play.dynamoi.com).

Un compte enregistré est requis pour utiliser la Plateforme principale. Vous acceptez de fournir des informations exactes et de sécuriser vos identifiants. Si vous invitez des membres de votre équipe, vous êtes responsable de leur activité et de leur conformité avec les présentes Conditions. Play peut être consulté par les utilisateurs finaux sans compte Plateforme ; les utilisateurs finaux s'authentifient directement auprès de Spotify uniquement pour effectuer des actions Play.

Nous utilisons Stripe pour le traitement des paiements et fonctionnons sur un modèle d'abonnement plus facturation basée sur l'utilisation. Chaque artiste nécessite un abonnement ; 100 % de vos frais d'abonnement sont convertis en crédits publicitaires. Les nouveaux comptes d'artistes reçoivent un bonus de bienvenue unique de crédits publicitaires (actuellement 600 USD) appliqué à votre premier cycle de facturation. Les bonus de bienvenue ne sont ni transférables ni remboursables. Les crédits d'abonnement ne sont pas remboursables, sont reportés mensuellement et expirent 12 mois à compter de la date d'attribution.

Nous ne facturons pas de frais de gestion d'agence distincts ; notre marge provient du processus d'achat de médias où nous agissons en tant que principal. La facturation commence après l'activation de l'artiste. L'utilisation dépassant les crédits est facturée lorsque l'utilisation cumulée atteint un seuil (à partir de 50 $USD et augmentant en fonction de l'historique de paiement, jusqu'à 500 $USD) ou à la fin du cycle. Le budget quotidien minimum est de 10 $USD/jour.

Vous êtes entièrement responsable de tous les frais, taxes et dépenses médias accumulés. Les échecs de paiement entraînent une suspension immédiate et une résiliation après 30 jours de non-paiement. Si les factures restent impayées, nous nous réservons le droit de transmettre votre compte à une agence de recouvrement tierce. Vous acceptez de nous rembourser tous les frais de recouvrement, y compris les honoraires d'avocats raisonnables et les frais d'agence de recouvrement.

Les dépenses publicitaires ne sont pas remboursables quelle que soit la performance de la campagne (par exemple, coût par clic, nombre de streams). Les remboursements ne sont effectués qu'en cas d'erreurs techniques vérifiées dans notre plateforme ou si le réseau publicitaire (Meta/Google) accorde un remboursement que nous pouvons vous transférer.

Les forfaits de campagnes Boutique sont des achats uniques et peuvent être effectués sans créer de compte Dynamoi. Une fois qu'une campagne Boutique a commencé à être diffusée, l'achat n'est pas remboursable, sauf si la loi l'exige ou si un remboursement du réseau publicitaire est accordé et peut vous être transféré.

La Plateforme et Play (y compris les logiciels, la conception, le texte, les logos et la technologie sous-jacente) sont la propriété de Dynamoi et de ses concédants de licence et sont protégés par la loi. Vous conservez la propriété du contenu que vous fournissez (« Contenu Utilisateur »). Vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances pour utiliser votre Contenu Utilisateur uniquement afin d'exploiter, de fournir et d'améliorer les Services.

Le contenu généré par l'IA (y compris les textes publicitaires, les images et les recommandations créés par notre moteur optimisé par l'IA utilisant des modèles tiers tels que Google Gemini et Imagen) est fourni « tel quel ». Nous ne garantissons ni l'originalité, ni l'apurement des droits d'auteur, ni l'exactitude, ni l'efficacité publicitaire des résultats de l'IA. Vous restez responsable de l'examen et de l'approbation de tout contenu avant son utilisation dans les campagnes.

Vous autorisez Dynamoi à créer, gérer, optimiser et modifier des campagnes publicitaires en votre nom sur les réseaux publicitaires pris en charge. Nous pouvons ajuster les budgets, le ciblage et la rotation des créatifs sans approbation préalable. La dépense quotidienne se situe généralement entre 10 USD et 500 USD par artiste ; les clients de confiance peuvent dépasser 500 USD/jour dans le cadre d'un accord distinct.

Nous pouvons suspendre ou mettre en pause les campagnes sans préavis afin de prévenir la fraude, de remédier aux violations de politique ou de protéger nos comptes publicitaires. Les campagnes sont exécutées via des comptes publicitaires détenus par Dynamoi ; nous agissons en tant que principal et vous facturons par facturation basée sur l'utilisation.

Vous vous conformerez aux lois applicables et aux politiques des plateformes et vous ne devrez pas : vous engager dans des activités frauduleuses, manipuler des streams, enfreindre les droits de tiers, distribuer des logiciels malveillants ou abuser des Services. Vous êtes responsable de garantir que le Contenu Utilisateur et les campagnes sont conformes à toutes les lois applicables, aux règles publicitaires et aux politiques des plateformes.

Play exploite les API Spotify afin que les utilisateurs finaux puissent autoriser des actions telles que l'enregistrement de titres ou le suivi d'artistes. Les campagnes de la plateforme peuvent s'intégrer à Meta, Google/YouTube, Feature.fm et d'autres partenaires. Votre utilisation de ces intégrations est soumise aux conditions, politiques de confidentialité et règles API de ces fournisseurs. Si une intégration est révoquée ou indisponible, certaines fonctionnalités peuvent cesser de fonctionner sans engager la responsabilité de Dynamoi.

Vous êtes responsable de l'exactitude, de la légalité et des droits de propriété intellectuelle du Contenu Utilisateur. Vous accordez à Dynamoi une licence pour héberger, reproduire, distribuer et afficher le Contenu Utilisateur uniquement pour exploiter les Services. Vous renoncez à tout droit moral dans la mesure permise par la loi. Nous pouvons supprimer le contenu qui enfreint les présentes Conditions ou les droits de tiers.

Nous traitons les données personnelles comme décrit dans notre Politique de confidentialité, y compris les analyses de campagne, les événements d'attribution et les données d'engagement Spotify limitées pour Play. Vous acceptez d'obtenir tous les consentements requis par la loi et de nous informer des demandes de confidentialité des utilisateurs finaux. Nous pouvons conserver des données agrégées ou anonymisées pour l'analyse et l'amélioration du service.

Nous pouvons publier des fonctionnalités expérimentales ou bêta. Ces fonctionnalités sont fournies « telles quelles », peuvent changer sans préavis et peuvent être abandonnées à tout moment. Votre utilisation des fonctionnalités bêta se fait à vos propres risques, et nous déclinons toute garantie dans toute la mesure permise par la loi.

Nous visons un temps de disponibilité élevé, mais ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. La maintenance, les pannes d'API, les limites de débit ou les événements de force majeure peuvent affecter les performances. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des interruptions de service échappant à notre contrôle raisonnable.

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de violation des présentes Conditions, de suspicion de fraude ou d'abus de la plateforme. Vous pouvez résilier à tout moment en annulant votre abonnement et en cessant toute utilisation. Les frais payés ne sont pas remboursables, sauf si la loi l'exige. En cas de résiliation, votre droit d'accès aux Services prend fin immédiatement.

LES SERVICES SONT FOURNIS « TELS QUELS », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-CONTREFAÇON. LES RÉSULTATS DES CAMPAGNES, DES STREAMS OU DE LA CROISSANCE DES FANS NE SONT PAS GARANTIS.

Dans toute la mesure permise par la loi, Dynamoi et ses dirigeants, administrateurs, employés, agents et partenaires ne sont pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de la perte de bénéfices, de revenus, de fonds de commerce ou de données. Dans tous les cas, notre responsabilité totale est limitée au montant le plus élevé entre 100 USD ou le montant que vous avez payé à Dynamoi au cours des 12 mois précédant la réclamation.

Vous vous engagez à indemniser et à dégager de toute responsabilité Dynamoi ainsi que ses dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense (y compris les frais juridiques) découlant de votre utilisation des Services, du Contenu Utilisateur, ou de la violation des présentes Conditions.

Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités à tout moment. Lorsque cela est faisable, nous fournirons un avis concernant les changements importants. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser les Services.

Les Services peuvent contenir des liens ou des intégrations avec des services tiers. Nous ne contrôlons pas ces services et n'en sommes pas responsables. Vos interactions avec les fournisseurs tiers se font uniquement entre vous et le tiers concerné.

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions pour refléter les changements apportés aux Services, les exigences légales ou les opérations commerciales. Nous vous informerons des changements importants (par exemple, par e-mail, notifications dans l'application). En continuant à utiliser les Services après l'entrée en vigueur des changements, vous acceptez les Conditions mises à jour.

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État de Californie, aux États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige sera réglé devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans le comté de San Francisco, en Californie, sauf si la loi en dispose autrement.

Pour toute question ou demande concernant les présentes Conditions, contactez support@dynamoi.com.