채널과 유통사 메타데이터의 이름이 일치하지 않으면 어떻게 하나요?
이는 가장 빈번한 거절 사유입니다. YouTube는 채널 이름이 유통사 메타데이터의 아티스트 이름과 정확히 일치할 것을 요구합니다(YouTube 고객센터: Official Artist Channel 소개 참조).
문제: YouTube 채널명은 "John Smith Music"인데 유통사 등록명은 "John Smith"인 경우, 또는 채널명은 대문자인데 발매 정보는 일반 표기법인 경우입니다.
해결 방법:
Check your distributor's artist name 유통사 대시보드에 로그인하여 아티스트 이름의 정확한 철자, 대소문자, 공백을 확인하세요. "The"가 포함되어 있는지(예: "The Strokes" vs "Strokes") 확인해야 합니다.
Update your YouTube channel name YouTube 스튜디오 > 맞춤설정 > 기본 정보로 이동하여 채널 이름을 정확히 일치하도록 변경하세요. "Official", "TV", "Channel", "Music", "Productions"와 같은 접미사는 불일치를 유발할 수 있으므로 제거하세요.
Wait 48-72 hours before resubmitting YouTube 시스템이 이름 변경 사항을 반영할 시간이 필요합니다. 즉시 재신청하면 실패할 가능성이 높습니다.
Tip 올바른 대소문자와 공백을 사용하세요. YouTube 매칭 시스템에서 "Big Light"는 "BIG LIGHT" 및 "BigLight"와 다르게 인식됩니다.
채널에 공개된 영상 콘텐츠가 없으면 어떻게 하나요?
YouTube는 단순히 유통사 계정이 아닌, 활동 중인 크리에이터임을 확인하고자 합니다. 유통사를 통해 전달된 Art Track은 채널 콘텐츠로 간주되지 않습니다.
문제: 채널에 Art 추적(유통사에서 자동 생성한 영상)만 있고, 직접 업로드한 오리지널 콘텐츠가 없는 경우입니다.
해결 방법: 재신청 전 최소 3~5개의 공개 영상을 업로드하세요. 다음 유형이 적합합니다:
- 공식 뮤직비디오(가장 권장)
- 비주얼라이저 또는 리릭 비디오
- 비하인드 영상
- 공지 영상 또는 아티스트 업데이트
- 쇼츠(Shorts)(단, 긴 영상이 더 효과적임)
Note YouTube는 OAC 상태를 요청하기 전에 최소 하나의 공개 영상을 업로드할 것을 권장합니다(YouTube for Artists: Official Artist Channel 리소스 참조).
피처링 아티스트 크레딧만 있고 메인 아티스트 발매가 없으면 어떻게 하나요?
YouTube OAC는 메인 아티스트를 위한 것입니다. 다른 사람의 트랙에 피처링으로만 참여했다면 자격이 주어지지 않습니다.
문제: 유통사 메타데이터에 협업 곡의 "피처링 아티스트"로만 등록되어 있고, 메인 아티스트로 발매한 곡이 없는 경우입니다.
해결 방법: 유통사 메타데이터에 메인 아티스트로 기재된 트랙을 최소 한 곡 이상 발매하세요. 본인 단독 아티스트 이름으로 된 싱글 하나만으로도 메인 아티스트 자격을 증명할 수 있습니다. YouTube Music에 전달된 후, 처리에 필요한 2~4주를 기다린 뒤 OAC를 재신청하세요.
YouTube가 내 채널을 레이블 채널로 인식하면 어떻게 하나요?
YouTube OAC는 레이블, 단체, 다수 아티스트 계정이 아닌 개인 아티스트나 밴드를 위한 것입니다.
문제: 채널이 여러 아티스트를 포함한 "Sunset Records"를 대표하거나, 단일 아티스트/밴드가 아닌 단체로 브랜딩된 경우입니다.
해결 방법:
| 상황 | 해결책 |
|---|---|
| 다수 아티스트가 포함된 레이블 채널 | OAC를 신청할 특정 아티스트를 위한 별도의 YouTube 채널 생성 |
| 단체/크루 채널 | 밴드로 신청(한 이름으로 음악을 발매하는 경우)하거나 개인 아티스트 채널 생성 |
| 녹음 스튜디오 채널 | 스튜디오 채널은 자격이 없음. 아티스트 본인의 채널이 필요함 |
레이블이 아티스트의 OAC를 관리할 수는 있지만, 채널 자체는 해당 아티스트나 밴드 전용이어야 합니다.
토픽 채널 충돌은 무엇이며 어떻게 해결하나요?
발매 곡이 잘못된 토픽 채널에 올라가거나, 내 토픽 채널에 이름이 비슷한 다른 아티스트의 음악이 포함되는 경우가 있습니다.
문제: 내 Art Track이 "John Smith - Topic"에 올라왔는데 다른 John Smith의 음악도 섞여 있는 경우, 또는 내 토픽 채널이 아닌 "Release - Topic"이나 "Various Artists - Topic"에 내 음악이 올라온 경우입니다.
해결 방법:
Document the issue 토픽 채널에서 내 트랙과 다른 아티스트의 트랙을 구분할 수 있는 스크린샷을 찍으세요.
Contact your distributor 유통사 고객센터를 통해 "토픽 채널 수정"을 요청하세요. 스크린샷을 제공하고 충돌 상황을 설명하세요.
Wait for resolution before OAC request 토픽 채널 수정에는 2~6주가 소요될 수 있습니다. 토픽 채널에 내 음악만 남게 되면 그때 OAC를 신청하세요.
아티스트 이름이 흔한 경우, 향후 충돌을 피하기 위해 이름을 차별화하는 것을 고려하세요. 일부 유통사는 동일한 이름을 가진 다른 아티스트와 구분하기 위해 메타데이터 마커를 추가할 수 있습니다.
커뮤니티 가이드 위반이 OAC 신청에 어떤 영향을 미치나요?
채널에 커뮤니티 가이드 경고(Strike)가 있으면 즉시 거절됩니다. 이미 OAC를 보유한 상태에서 경고를 받으면 OAC 상태가 취소되고 일반 채널로 돌아갑니다(YouTube 고객센터: 커뮤니티 가이드 경고 기초 참조).
문제: 채널에 과거 또는 현재 커뮤니티 가이드 경고, 주의 사항이 있거나 기능이 제한된 콘텐츠가 있는 경우입니다.
해결 방법:
- YouTube 스튜디오 > 설정 > 채널 > 기능 사용 자격에서 채널 상태를 확인하세요.
- 경고가 있다면 만료될 때까지 기다리세요(첫 경고는 보통 90일).
- 주의 사항을 유발한 콘텐츠를 삭제하세요.
- 채널이 "정상 상태"가 되고 활성 경고가 없으면 재신청하세요.
Warning 커뮤니티 가이드 위반으로 인한 OAC 상태 상실은 해당 채널에서 영구적입니다. 경고받은 채널의 OAC 상태를 복구하기 위한 이의 제기 절차는 없습니다.
지역 제한 콘텐츠가 OAC 승인에 어떤 영향을 미치나요?
라이선스 문제로 인해 일부 국가에서 발매 곡이 차단되면 OAC 승인이 복잡해지거나 지연될 수 있습니다.
문제: 유통사가 특정 트랙에 지역 제한을 걸어 카탈로그 가용성에 공백이 생기는 경우입니다.
해결 방법: 유통사와 협력하여 제한 사유를 파악하고 해제 가능 여부를 확인하세요. 대부분의 유통사는 어떤 지역이 차단되었는지, 그 이유는 무엇인지 설명해 줄 수 있습니다. OAC 신청 전 권리 문제를 해결하면 승인 속도가 빨라집니다.
중복 제출이나 반복 제출은 어떻게 되나요?
짧은 기간 내에 여러 번 OAC를 요청하면 YouTube 시스템은 문제가 있다고 판단합니다.
문제: 요청 후 답변이 없어서 다시 신청하고, 또 신청하는 경우입니다. 중복 신청은 추가 검토 대상으로 분류됩니다.
해결 방법: 요청 후에는 최소 46주를 기다린 뒤 유통사에 후속 문의를 하세요. 대부분의 유통사는 OAC 요청을 추적하는 내부 시스템을 갖추고 있어 재신청 없이도 상태를 확인할 수 있습니다. 표준 처리 시간은 28주이므로 인내심이 필요합니다.
문제 해결 후 해야 할 일
거절 사유를 해결했다면 다음 단계를 따르세요:
- 변경 후 최소 2주를 기다리세요(YouTube 시스템이 동기화될 시간이 필요합니다).
- 토픽 채널이 존재하고 내 음악이 포함되어 있는지 확인하세요.
- 채널 이름이 유통사 메타데이터와 정확히 일치하는지 확인하세요.
- 최소 하나 이상의 공개 영상이 업로드되었는지 확인하세요.
- 유통사의 OAC 신청 양식을 통해 재신청하세요.
설명 없이 다시 거절당한다면, 유통사에 YouTube 파트너 담당자에게 요청을 에스컬레이션해 달라고 문의하세요. YouTube와 긴밀한 관계를 맺고 있는 유통사는 승인을 가로막는 원인에 대해 더 구체적인 피드백을 얻을 수 있는 경우가 많습니다.