O que fazer se houver uma incompatibilidade de nome entre o canal e os metadados da distribuidora?
Este é o motivo de rejeição mais frequente. O YouTube exige que o nome do seu canal corresponda exatamente ao nome do artista nos metadados da sua distribuidora (consulte a Ajuda do YouTube: Introdução aos Canais Oficiais de Artista).
O problema: O seu canal do YouTube chama-se "John Smith Music", mas a sua distribuidora lista-o como "John Smith". Ou o seu canal usa todas as letras em maiúsculas enquanto os seus lançamentos usam a capitalização de título.
A solução:
Check your distributor's artist name Inicie sessão no painel da sua distribuidora e verifique a grafia exata, a capitalização e o espaçamento do nome do seu artista. Observe se inclui "The" (como em "The Strokes" contra "Strokes").
Update your YouTube channel name Aceda ao YouTube Studio > Personalização > Informações básicas e altere o nome do seu canal para corresponder exatamente. Remova sufixos como "Official", "TV", "Channel", "Music" ou "Productions", pois estes podem causar incompatibilidades.
Wait 48-72 hours before resubmitting O YouTube precisa de tempo para propagar as alterações de nome nos seus sistemas. O reenvio imediato geralmente falha.
Tip Usar a capitalização e o espaçamento adequados. "Big Light" é diferente de "BIG LIGHT" e "BigLight" no sistema de correspondência do YouTube.
O que fazer se não houver conteúdo de vídeo público no seu canal?
O YouTube quer verificar se é um criador ativo, não apenas uma conta de distribuição. As Art Tracks entregues pela sua distribuidora não contam como conteúdo do canal.
O problema: O seu canal tem apenas Art Tracks (os vídeos gerados automaticamente pela sua distribuidora). Não enviou nenhum conteúdo original.
A solução: Envie pelo menos 3-5 vídeos públicos antes de reenviar. Estes podem ser:
- Vídeos musicais oficiais (melhor opção)
- Visualizers ou vídeos com letras
- Imagens de bastidores
- Vídeos de anúncio ou atualizações do artista
- Shorts (embora vídeos de longa duração sejam mais fortes)
Note O YouTube recomenda o envio de pelo menos um vídeo público antes de solicitar o estatuto de OAC (consulte o YouTube for Artists: Recursos para Canal Oficial de Artista).
O que fazer se tiver apenas créditos de artista convidado e nenhum lançamento principal?
Os OACs do YouTube são para artistas principais. Se aparecer apenas como artista convidado nas faixas de outras pessoas, não se qualifica.
O problema: Os metadados da sua distribuidora listam-no como "Artista Convidado" em colaborações, mas não tem lançamentos onde seja o artista principal.
A solução: Lance pelo menos uma faixa onde esteja listado como artista principal nos metadados da sua distribuidora. Mesmo um single com o seu nome como artista único estabelecerá o estatuto de artista principal. Uma vez entregue ao YouTube Music, aguarde 2-4 semanas para processar antes de reenviar o seu pedido de OAC.
O que fazer se o YouTube identificar o seu canal como um canal de gravadora?
Os OACs do YouTube são para artistas individuais ou bandas, não para gravadoras, coletivos ou contas com vários artistas.
O problema: O seu canal representa a "Sunset Records" com vários artistas, ou está marcado como um coletivo em vez de uma identidade de artista/banda única.
A solução:
| Se a sua situação for... | A solução é... |
|---|---|
| Canal de gravadora com vários artistas | Crie um canal do YouTube separado para o artista específico que procura o estatuto de OAC |
| Canal de coletivo/grupo | Inscreva-se como banda (se lançarem música juntos sob um nome) ou crie canais de artista individuais |
| Canal de estúdio de gravação | Canais de estúdio não se qualificam. O artista deve ter o seu próprio canal |
Uma gravadora pode gerir o OAC de um artista, mas o canal em si deve ser dedicado a esse artista ou banda.
O que são conflitos de canal de tópico e como corrigi-los?
Às vezes, os seus lançamentos acabam no canal de tópico errado, ou o seu canal de tópico contém música de outros artistas com nomes semelhantes.
O problema: As suas Art Tracks aparecem em "John Smith - Tópico", mas existe outro John Smith cuja música também está lá. Ou a sua música está em "Lançamento - Tópico" ou "Vários Artistas - Tópico" em vez do seu próprio canal de tópico.
A solução:
Document the issue Tire uma captura de ecrã do canal de tópico mostrando quais faixas são suas e quais pertencem a outros artistas.
Contact your distributor Solicite uma "correção de canal de tópico" através do suporte da sua distribuidora. Forneça as capturas de ecrã e explique o conflito.
Wait for resolution before OAC request As correções de canal de tópico podem levar de 2 a 6 semanas. Assim que o seu canal de tópico contiver apenas a sua música, submeta o pedido de OAC.
Se tiver um nome de artista comum, considere se faz sentido diferenciar o seu nome para evitar conflitos futuros. Algumas distribuidoras podem adicionar marcadores de metadados para o distinguir de outros artistas com o mesmo nome.
Como as violações das Diretrizes da Comunidade afetam o seu pedido de OAC?
Qualquer aviso das Diretrizes da Comunidade no seu canal resultará em rejeição imediata. Se já tiver um OAC e receber um aviso, o seu estatuto de OAC é revogado e o canal reverte para um canal padrão (consulte a Ajuda do YouTube: Noções básicas sobre avisos das Diretrizes da Comunidade).
O problema: O seu canal tem um aviso, strike ou conteúdo com recursos limitados, passado ou atual, das Diretrizes da Comunidade.
A solução:
- Verifique o estado do seu canal no YouTube Studio > Definições > Canal > Elegibilidade para recursos
- Se tiver avisos, aguarde que expirem (normalmente 90 dias para o primeiro aviso)
- Remova qualquer conteúdo que tenha desencadeado avisos
- Assim que o seu canal estiver em "bom estado" sem avisos ativos, reenvie
Warning A perda do estatuto de OAC devido a violações das Diretrizes da Comunidade é permanente para esse canal. Não existe processo de recurso para recuperar o estatuto de OAC num canal com avisos.
Como o conteúdo com restrição geográfica afeta a aprovação do OAC?
Se alguns dos seus lançamentos estiverem bloqueados em certos países devido a questões de licenciamento, isso pode complicar ou atrasar a aprovação do OAC.
O problema: A sua distribuidora tem restrições geográficas em certas faixas, criando lacunas na disponibilidade do seu catálogo.
A solução: Trabalhe com a sua distribuidora para entender por que as restrições existem e se podem ser removidas. A maioria das distribuidoras pode explicar quais territórios estão bloqueados e porquê. Resolver questões de direitos antes da candidatura ao OAC acelera a aprovação.
O que acontece com submissões duplicadas ou repetidas?
Submeter vários pedidos de OAC em rápida sucessão sinaliza ao sistema do YouTube que algo pode estar errado.
O problema: Submeteu um pedido, não obteve resposta e submeteu novamente. E novamente. Cada duplicado sinaliza a sua candidatura para revisão adicional.
A solução: Após submeter um pedido, aguarde pelo menos 4-6 semanas antes de contactar a sua distribuidora. A maioria das distribuidoras tem rastreadores internos para pedidos de OAC e pode verificar o estado sem reenviar. O tempo de processamento padrão é de 2-8 semanas, por isso é necessária paciência.
O que fazer após corrigir o problema
Assim que tiver resolvido a provável causa da rejeição:
- Aguarde pelo menos 2 semanas após fazer alterações (os sistemas do YouTube precisam de tempo para sincronizar)
- Verifique se o seu canal de tópico existe e contém a sua música
- Confirme se o nome do seu canal corresponde exatamente aos metadados da sua distribuidora
- Certifique-se de que tem pelo menos um vídeo público enviado
- Reenvie através do formulário de pedido de OAC da sua distribuidora
Se for rejeitado novamente sem explicação, peça à sua distribuidora para elevar o pedido ao seu contacto de parceiro do YouTube. As distribuidoras com relações sólidas com o YouTube podem frequentemente obter feedback mais específico sobre o que está a bloquear a aprovação.