Koneksi Platform
Memutuskan dan Menghubungkan Ulang
Hubungkan ulang Meta atau YouTube saat Dynamoi memintanya, atur ulang penyiapan yang macet, putuskan Spotify, Apple Music, atau YouTube, dan pindahkan akun antar artis.
Hubungkan ulang sebuah platform ketika Dynamoi menampilkan peringatan untuk menghubungkan ulang atau sebuah baris menampilkan Perlu dihubungkan ulang, Izin belum diberikan, atau Perlu disegarkan. Putuskan atau atur ulang sebuah platform dari barisnya di Akun → Koneksi.
Ketika Dynamoi meminta Anda menghubungkan ulang
Dasbor menampilkan peringatan ketika koneksi Meta atau YouTube membutuhkan tindakan, seperti Hubungkan ulang Meta, Hubungkan ulang YouTube, atau "Izin YouTube belum lengkap. Hubungkan ulang agar analitik dan kampanye tetap berjalan." Pilih peringatan itu atau buka Akun → Koneksi, lalu:
- Meta: pilih
Hubungkandan setujui setiap izin yang diminta. "Hubungkan ulang untuk menyetujui izin Meta yang belum ada" berarti salah satu izin ditolak. Lihat Menghubungkan Meta. - YouTube: hubungkan dengan akun Google yang sama dan izinkan akses ke data YouTube, Analytics, dan laporan Pendapatan. Lihat Menghubungkan YouTube.
Hubungkan ulang dengan Halaman, akun Instagram, atau channel yang sama kecuali pilihan awalnya salah.
Mengatur ulang penyiapan yang macet
Jika penyiapan Meta atau YouTube macet atau menampilkan kesalahan, buka menu pada baris tersebut dan pilih Atur ulang koneksi (Meta) atau Putuskan koneksi YouTube, lalu hubungkan lagi. Selesaikan langkah Meta dalam 45 menit sejak dimulai.
Memutuskan sebuah platform
| Platform | Tindakan | Yang terjadi |
|---|---|---|
| Spotify | Putuskan koneksi Spotify |
Menghapus koneksi dan data katalog yang tersimpan (album, lagu, playlist). Fitur Spotify membutuhkan koneksi baru. Tindakan ini tidak dapat dibatalkan. |
| Apple Music | Putuskan koneksi Apple Music |
Menghapus koneksi Apple Music |
| YouTube | Putuskan koneksi YouTube |
Menghapus koneksi channel; hubungkan lagi untuk memakai YouTube campaigns |
| Meta | Putuskan |
Ditawarkan ketika akun Meta yang terhubung mengalami kesalahan yang menetap; hubungkan lagi untuk memakai Smart Campaigns |
| TikTok | Putuskan |
Untuk koneksi TikTok yang lama; putuskan sebelum menghubungkan akun TikTok lain |
Sebelum memutuskan, tinjau Smart Links dan kampanye yang memakai akun tersebut.
Memindahkan akun ke artis lain
Setiap Halaman Facebook, akun Instagram, dan channel YouTube hanya dapat terhubung ke satu artis di Dynamoi. Jika Anda melihat "sudah terhubung ke artis lain", pilih akun yang berbeda atau hubungi dukungan untuk memindahkannya.