La distribution TikTok est-elle activée ?
La plupart des distributeurs exigent que vous optiez explicitement pour la livraison sur TikTok. Elle n'est pas incluse par défaut avec la distribution DSP standard.
DistroKid : TikTok apparaît dans la section « Services » lors de l'importation. Si vous avez déjà publié sans sélectionner TikTok, visitez la page de l'album et cliquez sur « Ajouter à plus de magasins » pour l'ajouter rétroactivement.
CD Baby : La livraison sur TikTok nécessite l'inscription à la monétisation des vidéos sociales. Vérifiez la section Monétisation pour chaque sortie et confirmez qu'une sélection de clip a été faite pour chaque morceau. Même si les paramètres semblent corrects, cliquez à nouveau sur « Enregistrer » pour déclencher la livraison.
TuneCore : TikTok est disponible sur les forfaits payants. Vérifiez que votre niveau d'abonnement inclut les plateformes sociales et que TikTok est sélectionné dans les préférences de distribution.
La livraison est-elle toujours en cours ?
La livraison sur TikTok est plus lente que sur Spotify ou Apple Music. Prévoyez 1 à 3 semaines après la soumission avant que votre morceau n'apparaisse dans la bibliothèque sonore de TikTok. Si moins de 3 semaines se sont écoulées depuis votre soumission, patientez avant de chercher une solution.
Consultez le tableau de bord de votre distributeur pour connaître l'état de la livraison. La plupart affichent un statut spécifique pour chaque plateforme. « En attente » ou « En cours » signifie que la livraison n'est pas terminée.
Y a-t-il une erreur de métadonnées ?
Votre musique peut être sur TikTok mais ne pas apparaître dans les résultats de recherche en raison de différences dans les métadonnées.
Variations du nom d'artiste : Si votre nom d'artiste sur TikTok diffère de votre terme de recherche (ponctuation, espacement, abréviations), les recherches échoueront. Recherchez le nom exact affiché chez votre distributeur.
Problèmes de titre de morceau : Les caractères spéciaux, les caractères non anglais et les titres longs causent des problèmes de recherche. Essayez de ne rechercher que les premiers mots du titre de votre morceau.
Versions multiples : Si vous avez publié des remixes, des versions explicites/propres ou des rééditions sous des titres similaires, votre morceau peut apparaître sous une version différente de celle attendue.
Des restrictions régionales bloquent-elles votre musique ?
Certaines musiques ne sont pas disponibles dans tous les pays. Si vous effectuez une recherche depuis une région où l'octroi de licences est restreint, votre morceau n'apparaîtra pas, même s'il existe sur d'autres marchés.
Essayez de rechercher sur la version web de TikTok ou demandez à quelqu'un dans un autre pays de chercher. Cela permet d'identifier si le problème est régional ou mondial.
Les limitations des comptes professionnels affectent-elles la visibilité ?
Les comptes professionnels TikTok ont un accès restreint à la musique sous licence. Si vous effectuez une recherche depuis un compte professionnel et que votre morceau n'apparaît pas, essayez de passer temporairement à un compte personnel.
Cela affecte les autorisations de lecture, et non l'existence du morceau. Votre musique peut toujours se trouver dans la bibliothèque sonore pour les utilisateurs de comptes personnels.
Que faire en cas d'échec de la livraison ?
Si votre distributeur indique que TikTok est « livré » mais que le morceau n'apparaît toujours pas après 3 semaines :
- Recherchez sur TikTok en utilisant les métadonnées exactes de votre tableau de bord de distributeur
- Essayez à la fois l'application TikTok et l'interface web
- Recherchez depuis un compte personnel, pas un compte professionnel
- Contactez le support de votre distributeur avec les détails spécifiques du morceau
La plupart des problèmes de livraison se résolvent en 1 à 2 jours ouvrables une fois signalés. Les distributeurs ont des relations directes avec l'équipe de contenu de TikTok et peuvent faire remonter les morceaux manquants.
Comment éviter les problèmes futurs ?
Lors de la configuration de futures sorties pour TikTok :
- Activez la distribution TikTok lors de la mise en ligne initiale, pas rétroactivement
- Soumettez au moins 2 à 3 semaines avant la date de disponibilité souhaitée
- Utilisez des noms d'artistes cohérents et simples sans caractères spéciaux
- Sélectionnez des heures de début de clip personnalisées plutôt que de compter sur l'algorithme de TikTok
- Vérifiez votre lien « Ajouter à l'application musicale » une fois la livraison terminée