Se faire rejeter sa demande de Chaîne Officielle d'Artiste (OAC) est frustrant, mais la solution est généralement simple une fois que vous avez identifié le problème spécifique. YouTube ne fournit pas de raisons de rejet détaillées, ce guide couvre donc les causes les plus fréquentes que nous observons chez les artistes et les labels, ainsi que les étapes exactes pour résoudre chacune d'elles.
Quel est le problème en cas d'incohérence de nom entre la chaîne et les métadonnées du distributeur ?
C'est la raison de rejet la plus fréquente. YouTube exige que le nom de votre chaîne corresponde exactement au nom de l'artiste dans les métadonnées de votre distributeur (voir Aide YouTube : Introduction aux Chaînes Officielle d'Artiste).
Le problème : Votre chaîne YouTube s'appelle « John Smith Music » mais votre distributeur vous répertorie comme « John Smith ». Ou votre chaîne utilise des majuscules tandis que vos sorties utilisent la casse de titre.
La solution :
Check your distributor's artist name Connectez-vous à votre tableau de bord de distribution et trouvez l'orthographe, la casse et l'espacement exacts de votre nom d'artiste. Notez si cela inclut « The » (comme dans « The Strokes » contre « Strokes »).
Update your YouTube channel name Allez dans YouTube Studio > Personnalisation > Informations de base et modifiez le nom de votre chaîne pour qu'il corresponde exactement. Supprimez les suffixes comme « Officiel », « TV », « Chaîne », « Musique » ou « Productions » car ils peuvent entraîner des incohérences.
Wait 48-72 hours before resubmitting YouTube a besoin de temps pour propager les changements de nom dans ses systèmes. Soumettre à nouveau immédiatement échoue souvent.
Tip Utilisez une casse et un espacement appropriés. « Big Light » est différent de « BIG LIGHT » et « BigLight » dans le système de correspondance de YouTube.
Que faire s'il n'y a pas de contenu vidéo public sur votre chaîne ?
YouTube veut vérifier que vous êtes un créateur actif, et pas seulement un compte dédié à la distribution. Les Pistes Artistiques (Art Tracks) livrées par votre distributeur ne comptent pas comme contenu de chaîne.
Le problème : Votre chaîne ne contient que des Pistes Artistiques (les vidéos générées automatiquement par votre distributeur). Vous n'avez pas téléchargé de contenu original vous-même.
La solution : Téléchargez au moins 3 à 5 vidéos publiques avant de soumettre à nouveau. Celles-ci peuvent être :
- Des clips musicaux officiels (meilleure option)
- Des visualizers ou des vidéos de paroles
- Des séquences des coulisses
- Des vidéos d'annonce ou des mises à jour d'artiste
- Des Shorts (bien que les vidéos de format long soient plus probantes)
Note YouTube recommande de télécharger au moins une vidéo publique avant de demander le statut OAC (voir Ressources YouTube pour les Artistes : Ressources Chaîne Officielle d'Artiste).
Que faire si vous n'avez que des crédits d'artiste invité et aucune sortie principale ?
Les OAC YouTube sont destinés aux artistes principaux. Si vous n'apparaissez qu'en tant qu'artiste invité sur les morceaux d'autres personnes, vous n'êtes pas éligible.
Le problème : Les métadonnées de votre distributeur vous répertorient comme « Artiste Invité » sur des collaborations, mais vous n'avez aucune sortie où vous êtes l'artiste principal.
La solution : Sortez au moins un morceau où vous êtes répertorié comme artiste principal dans les métadonnées de votre distributeur. Même un single avec vous comme seul nom d'artiste établira le statut d'artiste principal. Une fois livré à YouTube Music, attendez 2 à 4 semaines pour qu'il soit traité avant de soumettre à nouveau votre demande OAC.
Que se passe-t-il si YouTube identifie votre chaîne comme une chaîne de label ?
Les OAC YouTube sont destinés aux artistes individuels ou aux groupes, et non aux labels, collectifs ou comptes multi-artistes.
Le problème : Votre chaîne représente « Sunset Records » avec divers artistes, ou elle est marquée comme un collectif plutôt que comme une identité d'artiste/groupe unique.
La solution :
| Si votre situation est... | La solution est... |
|---|---|
| Chaîne de label avec plusieurs artistes | Créez une chaîne YouTube distincte pour l'artiste spécifique demandant le statut OAC |
| Chaîne de collectif/crew | Faites la demande en tant que groupe (si vous sortez de la musique ensemble sous un seul nom) ou créez des chaînes d'artistes individuelles |
| Chaîne de studio d'enregistrement | Les chaînes de studio ne sont pas éligibles. L'artiste doit avoir sa propre chaîne |
Un label peut gérer l'OAC d'un artiste, mais la chaîne elle-même doit être dédiée à cet artiste ou groupe unique.
Quels sont les conflits de chaînes Topic et comment les résoudre ?
Parfois, vos sorties se retrouvent sur la mauvaise chaîne Topic, ou votre chaîne Topic contient la musique d'autres artistes portant des noms similaires.
Le problème : Vos Pistes Artistiques apparaissent sur « John Smith - Topic », mais il y a un autre John Smith dont la musique s'y trouve également. Ou votre musique se trouve sur « Sortie - Topic » ou « Artistes variés - Topic » au lieu de votre propre chaîne Topic.
La solution :
Document the issue Capturez l'écran de la chaîne Topic montrant quels morceaux sont les vôtres et ceux appartenant à d'autres artistes.
Contact your distributor Demandez une « correction de chaîne Topic » via le support de votre distributeur. Fournissez les captures d'écran et expliquez le conflit.
Wait for resolution before OAC request Les corrections de chaînes Topic peuvent prendre 2 à 6 semaines. Une fois que votre chaîne Topic ne contient que votre musique, soumettez alors la demande OAC.
Si vous avez un nom d'artiste courant, déterminez s'il est judicieux de différencier votre nom pour éviter de futurs conflits. Certains distributeurs peuvent ajouter des marqueurs de métadonnées pour vous distinguer d'autres artistes portant le même nom.
Quel est l'impact des violations des Règles de la communauté sur votre demande OAC ?
Toute sanction pour violation des Règles de la communauté sur votre chaîne entraînera un rejet immédiat. Si vous avez déjà un OAC et recevez une sanction, votre statut OAC est révoqué et la chaîne redevient une chaîne standard (voir Aide YouTube : Bases des sanctions pour violation des Règles de la communauté).
Le problème : Votre chaîne présente un avertissement ou une sanction passée ou actuelle pour violation des Règles de la communauté, ou contient du contenu aux fonctionnalités limitées.
La solution :
- Vérifiez l'état de votre chaîne dans YouTube Studio > Paramètres > Chaîne > Éligibilité aux fonctionnalités
- Si vous avez des sanctions, attendez leur expiration (généralement 90 jours pour une première sanction)
- Supprimez tout contenu ayant déclenché des avertissements
- Une fois que votre chaîne est en « bonne et due forme » sans aucune sanction active, soumettez à nouveau la demande
Warning La perte du statut OAC due à des violations des Règles de la communauté est permanente pour cette chaîne. Il n'existe aucune procédure d'appel pour retrouver le statut OAC sur une chaîne sanctionnée.
Comment le contenu géo-restreint affecte-t-il l'approbation OAC ?
Si certaines de vos sorties sont bloquées dans certains pays en raison de problèmes de licence, cela peut compliquer ou retarder l'approbation OAC.
Le problème : Votre distributeur a appliqué des restrictions géographiques à certains morceaux, créant des lacunes dans la disponibilité de votre catalogue.
La solution : Travaillez avec votre distributeur pour comprendre pourquoi les restrictions existent et si elles peuvent être levées. La plupart des distributeurs peuvent expliquer quels territoires sont bloqués et pourquoi. Lever les problèmes de droits avant la demande OAC accélère l'approbation.
Que se passe-t-il en cas de soumissions en double ou répétées ?
Soumettre plusieurs demandes OAC successivement signale au système de YouTube que quelque chose pourrait ne pas aller.
Le problème : Vous avez soumis une demande, n'avez pas eu de retour, et avez soumis à nouveau. Et encore. Chaque doublon signale votre candidature pour un examen supplémentaire.
La solution : Après avoir soumis une demande, attendez au moins 4 à 6 semaines avant de faire un suivi auprès de votre distributeur. La plupart des distributeurs disposent de systèmes de suivi internes pour les demandes OAC et peuvent vérifier le statut sans soumettre à nouveau. Le temps de traitement standard est de 2 à 8 semaines, la patience est donc nécessaire.
Que faire après avoir résolu le problème
Une fois que vous avez traité la cause probable du rejet :
- Attendez au moins 2 semaines après avoir effectué les changements (les systèmes de YouTube ont besoin de temps pour se synchroniser)
- Vérifiez que votre chaîne Topic existe et contient votre musique
- Confirmez que le nom de votre chaîne correspond exactement aux métadonnées de votre distributeur
- Assurez-vous d'avoir au moins une vidéo publique téléchargée
- Soumettez à nouveau via le formulaire de demande OAC de votre distributeur
Si vous êtes à nouveau rejeté sans explication, demandez à votre distributeur de transmettre la demande à son contact partenaire YouTube. Les distributeurs ayant de bonnes relations avec YouTube peuvent souvent obtenir des commentaires plus spécifiques sur ce qui bloque l'approbation.