Faturalandırma
Faturalandırma Etkinliği, Makbuzlar ve Ödeme Yöntemleri
Faturalandırma sayfasının Etkinlik listesinde her Dynamoi tahsilatını, kredisini ve makbuzunu bulun, plan faturası ödeyin ve günlük kampanya finansmanında kullanılan ödeme yöntemini güncelleyin.
Bir sanatçı için her Dynamoi tahsilatı ve kredisi, o sanatçının Faturalandırma sayfasında Etkinlik altında listelenir ve her ödemenin bir makbuzu vardır. Görmek için kontrol paneli kenar çubuğunun Hesap bölümünde Faturalandırma sayfasını açın.
Etkinlik listesi neleri gösterir
| Kayıt | Anlamı |
|---|---|
| Plan faturası | Aylık Starter veya Plus ödemesi. |
| Plan değişikliği | Planlar arasında geçiş. |
| Kampanya finansmanı | Günlük finansman tahsilatı ve kapsadığı kampanya sayısı. Açarak ne kadarının krediden, bakiyeden ve ödeme yönteminizden geldiğini görebilirsiniz. |
| Kampanya fonları eklendi | Kampanya fonu ekle ile önceden eklediğiniz para. |
| Krediler | Planınızla verilen kampanya kredisi ve süresi dolduğu için sona eren kredi. |
| İade, İtiraz edilen ödeme, İade edilen ödeme | İade edilen, bankanızla itiraz konusu olan veya bankanız tarafından iade edilen bir ödeme. |
Listeyi daraltmak için Tümü, Tahsilatlar ve Krediler filtrelerini kullanın. Her kayıt Ödendi, Ödenecek, Tahsilat yok, İade edildi veya Geri gönderildi gibi bir durum gösterir.
Hâlâ devam eden bir gün için Kampanya finansmanı kaydı bir tarihle birlikte tarihine kadar yayında bilgisini gösterir. Gün bittikten sonra, kesin tutarlar gelene kadar (genellikle 1 ila 2 gün) Tamamlanıyor gösterilir; sonra ne kadarının kullanıldığı ve ne kadarının bakiyenize devredildiği görünür.
Makbuz indirme
Faturalandırma'yı açın Kenar çubuğunun Hesap bölümünde Faturalandırma seçeneğini seçin.
Ödemeyi bulun Etkinlik bölümüne kaydırın ve gerekirse filtreleri kullanın.
Makbuzu açın O ödemenin makbuzunu açmak için kayıttaki Makbuz seçeneğini seçin. Ödenmemiş bir plan faturasında bunun yerine Faturayı öde görünür.
Plan faturası ödeme
Aylık plan ödemesi vadesi geldiyse Faturalandırma sayfası tutarı ve bir Faturayı öde düğmesi gösterir. Faturayı Stripe'ta ödemek için bu düğmeyi seçin. Plan ödenene kadar kampanyalar duraklatılmış kalır.
Ödeme yöntemini güncelleme
Ödeme yöntemini değiştirebileceğiniz Stripe müşteri portalını açmak için Faturalandırma sayfasında Planı yönet seçeneğini seçin. Bir ödeme başarısız olduğunda düğme Ödeme yöntemini güncelle olarak değişir. Yeni varsayılan ödeme yöntemi plan için ve günlük kampanya finansmanı için kullanılır.
iOS veya Android uygulaması üzerinden satın alınan planlar App Store ya da Google Play aracılığıyla ödenir. Bunları orada App Store'da yönet veya Google Play'de yönet ile yönetin.
İadeler
İade için support@dynamoi.com adresine yazın. İadeler ve geri alma işlemleri, işlendikten sonra Etkinlik içinde görünür.