Kontoindstillinger
Slet din konto
Slet din Dynamoi-konto fra iOS- eller Android-appen eller ved at skrive til support, og hvad der sker med abonnementer og data, når du gør det.
Du kan slette din Dynamoi-konto fra Dynamoi-appen til iOS eller Android eller ved at skrive til support@dynamoi.com. Webdashboardet har ingen sletteknap.
Slet fra iOS- eller Android-appen
Åbn fanen Konto Log ind i Dynamoi-appen, og åbn Konto.
Slet konto Vælg Slet konto, og bekræft.
Sletningen er planlagt Appen bekræfter, at din konto er planlagt til sletning.
Slet via e-mail
Skriv til support@dynamoi.com med emnet Anmodning om datasletning. Dynamoi sender en bekræftelse på e-mail, når sletningen er gennemført.
Før du sletter
- Opsig betalte abonnementer. Sletning af din Dynamoi-konto opsiger ikke et App Store-abonnement. Opsig abonnementer fra App Store og Google Play i butikken. For abonnementer købt på nettet skal du vælge Administrer abonnement på hver kunstners side Fakturering for at opsige. Se Abonnementer og priser.
- Download de kvitteringer, du har brug for. Kvitteringer findes under Aktivitet på hver kunstners side Fakturering. Se Faktureringsaktivitet, kvitteringer og betalingsmidler.
- Tilbagekald tilknyttede apps, hvis du vil have adgangen afsluttet med det samme. Se Tilknyttede apps.
Hvad Dynamoi beholder
Dynamoi kan beholde begrænsede oplysninger, hvor de er nødvendige af hensyn til fakturering, sikkerhed, forebyggelse af misbrug, juridiske forpligtelser eller platformens integritet. Aggregerede eller anonymiserede analyser, der ikke kan identificere dig, kan også blive gemt. Se Datasletning og Privatlivspolitikken.