Pause og genoptagelse af kampagner

Du sætter en kampagne på pause ved at åbne Marketing > Alle kampagner, åbne kampagnens handlingsmenu og vælge Pausé kampagne. Du genoptager den ved at vælge Genoptag kampagne, gennemgå debiteringen for resten af i dag og hele morgendagen, acceptere finansieringsgodkendelsen, hvis du bliver bedt om det, og bekræfte. Pause beholder al analytik; genoptagelse kan debitere den gemte betalingsmetode, efter at kredit og kampagnemidler er brugt. Det fungerer på samme måde for Smart Campaigns og YouTube campaigns.

Sæt en kampagne på pause

1. Åbn Alle kampagner Vælg Marketing > Alle kampagner.

2. Åbn handlingsmenuen Find en Aktiv kampagne, og åbn dens handlingsmenu.

3. Sæt på pause Vælg Pausé kampagne. Vil du sætte flere på pause på én gang, skal du markere dem og vælge Pausé {count} (Filtre og massehandlinger).

En pause sker ikke øjeblikkeligt. Meta eller Google kan bruge kort tid på at stoppe leveringen, og rapporteringen kan blive ved med at lande bagefter. Nogle kampagner med fast varighed viser Pause i kø — behandles inden for en time.

Pause stopper ny finansiering. Budget, der allerede er finansieret for den aktuelle dag, bliver hos den dag; en ubrugt del overføres som kampagnemidler, når resultaterne er endelige. Se Sådan fungerer kampagnefinansiering.

Når Pause ikke er tilgængelig

• Kampagnen er ikke Aktiv
• Meta gennemgår kampagnen (Meta gennemgår denne kampagne. Ændringer er låst, indtil gennemgangen er færdig.)
• Google Ads behandler stadig kampagnen
• Kampagnen er en Shop-kampagne, som kun er til analytik
• Kampagnen har fast varighed og styres af support; brug Kontakt support
• Din teamrolle kan ikke ændre kampagner (Bed en administrator om redigeringsadgang.)

Genoptag en kampagne

1. Vælg Genoptag kampagne Åbn den pausede kampagnes handlingsmenu, og vælg Genoptag kampagne.

2. Gennemgå debiteringen Dialogen viser budgettet, I dag og i morgen, Kreditter anvendt, Anvendte ubrugte kampagnemidler, Forfalder i dag og betalingsmetoden.

3. Accepter finansieringsgodkendelsen Kampagner med dagligt budget og Meta-kampagner med samlet budget og slutdato beder dig acceptere finansieringsgodkendelsen igen.

4. Bekræft Dynamoi debiterer det skyldige beløb og starter derefter leveringen igen.

Det dækker genoptagelsesdebiteringen:

Budget	Dialogtekst
Dagligt	I dag debiteres som et fuldt dagsbudget, plus hele morgendagen.
Samlet	Dækker resten af i dag og hele morgendagen, op til dit samlede budget.
Allerede finansieret	Dit finansierede tidsrum dækker allerede dette budget.

Kredit bruges først, derefter kampagnemidler og til sidst betalingsmetoden. Hver genoptagelse af en kampagne debiteres separat. Derefter finansieres hver ny dag, før den starter.

En samlet Genoptag {count} accepterer ikke finansieringsgodkendelser for dig. Kampagner, der kræver en, springes over med Genoptag den separat for at gennemgå og acceptere finansieringsvilkårene.

Beskeder, der blokerer en genoptagelse

Besked	Løsning
Godkendelse af finansiering påkrævet.	Genoptag kampagnen separat, og accepter finansieringsgodkendelsen
Betaling afvist. / Din betaling blev afvist. Opdater din betalingsmetode for at genoptage leveringen.	Tilføj eller opdater betalingsmetoden under Konto > Fakturering, og genoptag derefter
Betalingsmetode påkrævet. / Ingen betalingsmetode registreret	Tilføj en betalingsmetode under Konto > Fakturering
Daglig grænse nået.	Sænk dette eller andre aktive budgetter for kunstneren, eller kontakt support (Forbrugsgrænser)
Tilføj en slutdato før genoptagelse.	Angiv en slutdato for det samlede budget
Kampagnen er afsluttet.	Opret eller duplikér en kampagne for at promovere igen
Fakturering påkrævet.	Genopret planen under Konto > Fakturering
Din plan slutter snart, så din betalingsmetode bliver ikke opkrævet. Dine resterende midler dækker ikke resten af i dag og hele morgendagen.	Hold planen aktiv, eller tilføj kampagnemidler
Kampagnens finansiering skal gennemgås. / Kontokreditten skal gennemgås.	Kontakt support
Kampagnestatus skal gennemgås.	Kontakt support, så alle platforme tjekkes først
YouTube-kampagner med en fast kampagneperiode kan ikke genoptages. Duplikér kampagnen for at starte den igen.	Duplikér kampagnen

Automatisk genstart efter et betalingsproblem

En kampagne, der blev sat på pause, fordi dens næste dag ikke kunne finansieres, viser blot Sat på pause. For kampagner med dagligt budget kan Dynamoi genstarte leveringen automatisk, når du har rettet årsagen, fx ved at tilføje et andet kort eller gennemføre en bankbekræftelse. Hvis den stadig er sat på pause, skal du selv genoptage den.

En kampagne, du selv har sat på pause, eller en kampagne med Abonnement sat på pause, genstarter aldrig af sig selv. Når planen er betalt, kan du genoptage den fra Alle kampagner.

Relateret

• Styring af kampagner
• Fejlfinding af kampagnestatusser
• Faktureringsoversigt