결제 및 청구
인보이스 및 결제
Stripe 인보이스 확인, 구독 및 종량제 캠페인 청구 내역 이해, 결제 수단 업데이트 및 청구 문제로 일시 중지된 캠페인 복구 방법을 안내합니다.
활성 아티스트에 대해 Account > Billing을 엽니다. Dynamoi는 구독, 크레딧, 사용량 및 인보이스 이벤트의 로컬 투영 데이터를 표시하며, 일시적으로 차이가 발생하는 경우 Stripe의 호스팅 인보이스가 공식 기준이 됩니다.
인보이스 항목 구성
| 항목 | 의미 |
|---|---|
| Starter subscription | 매니지드 광고 플랜 월 $25 결제 |
| Plus subscription | 매니지드 광고 플랜 월 $300 결제 |
| Metered campaign usage | 적용된 캠페인 크레딧을 초과한 적격 매니지드 광고 사용량 |
| Campaign credit applied | 카드 청구 금액을 감면하는 데 사용된 크레딧 |
캠페인 크레딧이 전체 청구 금액을 충당하는 경우 사용량 인보이스의 카드 청구액은 $0가 될 수 있습니다.
인보이스 확인 및 다운로드
Billing 열기 대시보드의 Account 섹션에서 Billing을 선택합니다.
Invoices 열기
Invoices목록을 찾고 관련 레코드를 선택합니다.Stripe 레코드 확인 호스팅된 인보이스를 열어 세부 항목, 결제 상태를 확인하거나 PDF를 다운로드합니다.
결제 수단 업데이트 또는 인보이스 결제
아티스트 청구가 중단된 경우 Resolve, 정상 상태에서는 Manage Billing을 사용하여 Stripe 결제 포털을 엽니다. 해당 화면에서 결제 수단을 업데이트하세요. Dynamoi 인보이스 목록에 Pay Now가 표시되면 이를 사용하여 미납 인보이스를 결제합니다.
Warning 미납 또는 결제 실패 상태의 인보이스가 있으면 원장에 캠페인 크레딧이 남아 있더라도 매니지드 광고 권한이 정지되어 신규 시작, 재개 또는 지출 증액 수정이 차단될 수 있습니다.
청구 문제로 중지된 캠페인 복구
청구 문제의 영향을 받은 캠페인에는 Subscription paused가 표시될 수 있습니다. 결제가 정상 처리되면 적격 캠페인은 자동으로 다시 시작되는 대신 Paused 상태로 전환됩니다. 게재를 다시 시작할 준비가 되고 해당 작업이 가능해지면 All Campaigns를 열고 Resume campaign을 선택하세요.
공급업체 반영 및 청구 투영은 비동기로 처리되므로 정산 완료 또는 일시 중지 상태가 대시보드에 반영되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
구독 취소
구독 취소를 예약하더라도 현재 유료 결제 기간 동안에는 혜택이 유지됩니다. 취소가 적용되면 아티스트는 Free 플랜 권한으로 전환됩니다. 이전 인보이스, 무료 플랫폼 도구 및 리포트는 일반 계정 권한에 따라 계속 이용할 수 있습니다.