MCP-server
Support contacteren vanuit een agent
Gebruik de MCP-tool dynamoi_contact_support om vanuit je AI-agent een supportverzoek of feedback naar Dynamoi te sturen, met maximaal 5 verzoeken per account per 24 uur.
Met de tool dynamoi_contact_support kan een AI-agent namens jou een supportverzoek of feedback naar het Dynamoi-team sturen. De tool instrueert de agent om je het onderwerp en het bericht te tonen en je akkoord te vragen vóór het verzenden. Dynamoi antwoordt per e-mail op het adres van je account. Het versturen van een verzoek wijzigt geen campagne-, facturerings- of accountgegevens.
Wie het kan gebruiken
De tool maakt deel uit van het volledige profiel, dat elke client met volledige toegang krijgt. Hij vereist alleen de scope dynamoi:read. ChatGPT, andere clients met gemiddelde toegang en clients op het endpoint https://dynamoi.com/mcp/directory gebruiken het directoryprofiel, dat de tool niet bevat.
Wat een verzoek bevat
| Veld | Regels |
|---|---|
category |
Een van sign_in, tool_error, billing, campaign, distribution, smart_links, feedback of other |
subject |
3 tot 150 tekens |
message |
10 tot 4.000 tekens |
failedTool |
Optionele naam van de Dynamoi-tool die faalde |
errorMessage |
Optionele foutmelding, tot 1.000 tekens |
Dynamoi voegt het ingelogde account en de identiteit van de agent toe, dus die hoef je niet mee te sturen. Neem nooit wachtwoorden, tokens, API-sleutels of kaartnummers op.
Limieten
Elk account kan via de tool maximaal 5 verzoeken per 24 uur sturen. Daarna vraagt de tool je om in plaats daarvan te mailen naar support@dynamoi.com of het later opnieuw te proberen.