Wstrzymywanie i wznawianie kampanii

Aby wstrzymać kampanię, otwórz Marketing > Wszystkie kampanie, otwórz menu działań kampanii i wybierz Wstrzymaj kampanię. Aby ją wznowić, wybierz Wznów kampanię, sprawdź kwotę za resztę dzisiejszego dnia i cały jutrzejszy dzień, w razie potrzeby zaakceptuj autoryzację finansowania i potwierdź. Wstrzymanie zachowuje całą analitykę; wznowienie może obciążyć zapisaną metodę płatności po wykorzystaniu kredytu i środków kampanii. Działa to tak samo w przypadku Smart Campaigns i YouTube campaigns.

Wstrzymywanie kampanii

1. Otwórz Wszystkie kampanie Wybierz Marketing > Wszystkie kampanie.

2. Otwórz menu działań Znajdź aktywną kampanię i otwórz jej menu działań.

3. Wstrzymaj Wybierz Wstrzymaj kampanię. Aby wstrzymać kilka naraz, zaznacz je i wybierz Wstrzymaj {count} (Filtry i działania zbiorcze).

Wstrzymanie nie jest natychmiastowe. Zatrzymanie emisji przez Meta lub Google może chwilę potrwać, a raportowanie może się jeszcze po tym ustabilizować. Niektóre kampanie ze stałym okresem emisji pokazują Wstrzymanie w kolejce — zostanie przetworzone w ciągu godziny.

Wstrzymanie zatrzymuje nowe finansowanie. Budżet już sfinansowany na bieżący dzień pozostaje przypisany do tego dnia; niewykorzystana część jest przenoszona jako środki kampanii, gdy wyniki staną się ostateczne. Zobacz Jak działa finansowanie kampanii.

Gdy wstrzymanie jest niedostępne

• Kampania nie jest aktywna
• Meta sprawdza kampanię (Meta sprawdza tę kampanię. Zmiany są zablokowane do czasu zakończenia weryfikacji.)
• Google Ads wciąż przetwarza kampanię
• Kampania jest kampanią Shop, dostępną tylko do analityki
• Kampania ma stały okres emisji i obsługuje ją wsparcie; użyj Skontaktuj się ze wsparciem
• Twoja rola w zespole nie pozwala zmieniać kampanii (Poproś administratora o uprawnienia do edycji.)

Wznawianie kampanii

1. Wybierz Wznów kampanię Otwórz menu działań wstrzymanej kampanii i wybierz Wznów kampanię.

2. Sprawdź kwotę Okno pokazuje budżet, Dzisiaj i jutro, Zastosowano kredyty, Zastosowane niewykorzystane środki kampanii, Do zapłaty dziś oraz metodę płatności.

3. Zaakceptuj autoryzację finansowania Kampanie z budżetem dziennym oraz kampanie Meta z budżetem całkowitym i datą zakończenia proszą o ponowne zaakceptowanie autoryzacji finansowania.

4. Potwierdź Dynamoi pobiera należną kwotę, a następnie ponownie uruchamia emisję.

Co obejmuje opłata za wznowienie:

Budżet	Tekst w oknie
Dzienny	Dzisiaj naliczany jest pełny dzienny budżet, plus cały jutrzejszy dzień.
Całkowity	Obejmuje resztę dzisiaj i cały jutrzejszy dzień, do wysokości budżetu całkowitego.
Już sfinansowany	Obecny okres finansowania już obejmuje ten budżet.

Najpierw wykorzystywany jest kredyt, potem środki kampanii, a na końcu metoda płatności. Każde wznowienie kampanii jest rozliczane osobno. Potem każdy kolejny dzień jest finansowany, zanim się rozpocznie.

Zbiorcze Wznów {count} nie akceptuje za Ciebie autoryzacji finansowania. Kampanie, które jej wymagają, są pomijane z komunikatem Wznów każdą osobno, aby przejrzeć i zaakceptować warunki finansowania.

Komunikaty blokujące wznowienie

Komunikat	Rozwiązanie
Wymagana autoryzacja finansowania.	Wznów kampanię osobno i zaakceptuj autoryzację finansowania
Płatność odrzucona. / Płatność została odrzucona. Zaktualizuj metodę płatności, aby wznowić emisję.	Dodaj lub zaktualizuj metodę płatności w Konto > Rozliczenia, a następnie wznów
Wymagana metoda płatności. / Brak zapisanej metody płatności	Dodaj metodę płatności w Konto > Rozliczenia
Osiągnięto dzienny limit.	Obniż ten lub inne aktywne budżety artysty albo skontaktuj się ze wsparciem (Limity wydatków)
Dodaj datę zakończenia przed wznowieniem.	Ustaw datę zakończenia dla budżetu całkowitego
Kampania zakończona.	Utwórz lub zduplikuj kampanię, aby promować ponownie
Wymagane ustawienie rozliczeń.	Przywróć plan w Konto > Rozliczenia
Twój plan wkrótce się kończy, więc metoda płatności nie zostanie obciążona. Pozostałe środki nie wystarczą na resztę dzisiejszego dnia i cały jutrzejszy dzień.	Utrzymaj plan aktywny lub dodaj środki na kampanie
Finansowanie kampanii wymaga weryfikacji. / Środki na koncie wymagają weryfikacji.	Skontaktuj się ze wsparciem
Status kampanii wymaga weryfikacji.	Skontaktuj się ze wsparciem, aby najpierw sprawdzić wszystkie platformy
Nie można wznowić kampanii YouTube ze stałym okresem emisji. Zduplikuj kampanię, aby uruchomić ją ponownie.	Zduplikuj kampanię

Automatyczne ponowne uruchomienie po problemie z płatnością

Kampania wstrzymana, ponieważ nie udało się sfinansować następnego dnia, pokazuje zwykły status Wstrzymano. W kampaniach z budżetem dziennym Dynamoi może automatycznie ponownie uruchomić emisję po usunięciu przyczyny, na przykład po dodaniu innej karty lub zakończeniu potwierdzenia w banku. Jeśli kampania nadal jest wstrzymana, wznów ją samodzielnie.

Kampania wstrzymana przez Ciebie lub kampania ze statusem Wstrzymano subskrypcję nigdy nie uruchamia się sama. Po opłaceniu planu wznów ją we Wszystkie kampanie.

Powiązane

• Zarządzanie kampaniami
• Rozwiązywanie problemów ze statusami kampanii
• Panel rozliczeń