Rechnungen & Zahlungen
Wo Sie Rechnungen finden, was Ihnen berechnet wird und wie Sie fehlgeschlagene Zahlungen beheben können.
Wo Sie Rechnungen finden, was Ihnen berechnet wird und wie Sie fehlgeschlagene Zahlungen beheben können.
Rechnungen sind unter Billing verfügbar. Sie werden von Stripe generiert und decken Abonnementgebühren zuzüglich verbrauchsabhängiger Anzeigenkosten ab.
| Item | What it is |
|---|---|
| Subscription | Die monatliche Plus-Gebühr |
| Ad spend (metered) | Nutzungsabhängige Gebühren, die durch Kampagnenausgaben entstehen |
| Credits applied | Guthaben reduzieren den fälligen Betrag, sofern verfügbar |
Guthaben erscheinen im Credit Wallet. Sie werden getrennt von Rechnungen gewährt und automatisch angewendet, wenn Stripe den verbrauchsabhängigen Anteil abrechnet.
Navigieren Sie im Dashboard-Seitenmenü zu Billing.
Scrollen Sie zum Abschnitt Invoice History.
Wählen Sie eine Rechnung aus, um Details anzuzeigen oder das PDF herunterzuladen.
Fügen Sie unter Billing eine neue Karte hinzu und legen Sie diese als Standardzahlungsmethode fest.
Stripe versucht fehlgeschlagene Zahlungen automatisch erneut. Wenn der Status des Kontos als Suspended angezeigt wird, kontaktieren Sie den Support, nachdem Sie die Zahlungsmethode aktualisiert haben.
Nicht bezahlte Rechnungen können die Abrechnung sperren, was die Reaktivierung von Kampagnen blockiert, bis der Saldo beglichen ist.
Die Kündigung stoppt zukünftige Verlängerungen am Ende der aktuellen Abonnementlaufzeit. Kampagnen laufen weiter, bis die Laufzeit endet und Stripe den Kündigungs-Webhook sendet.