Analíticas
Audience Insights
Revisa la adquisición de audiencia filtrada, distribución por servicio y nivel de suscripción, países, registros anónimos/de proveedor, paginación y exportaciones CSV.
Audience Insights muestra los registros de audiencia asociados con la actividad apta de Smart Links y servicios de streaming del artista. Es una superficie de informes para analizar patrones de adquisición, no una base de datos de contactos.

Abrir Audience Insights
Ve a:
Marketing → Smart Campaigns → Audiencia
La página puede mostrar un estado introductorio hasta que el artista disponga de historial de audiencia.
Estado y gráficos
La página actual puede incluir:
- Nuevos fans en el rango seleccionado
- Registros de audiencia de pago en el rango seleccionado
- Recuento de registros de audiencia históricos
- Tendencia diaria de adquisición y día pico
- Tendencia de nivel de pago frente a nivel gratuito
- Los 10 países principales con recuentos y porcentajes de registros
- Distribución de servicios de streaming, incluidos Spotify y Apple Music donde estén representados
Los gráficos respetan los filtros activos de fecha, servicio, nivel y país.
Filtros
| Filtro | Opciones actuales |
|---|---|
| Fecha | Últimos 7 días, Últimos 28 días, Últimos 90 días, Este mes, El mes pasado, Máximo o un rango personalizado |
| Servicio | Todos los servicios, Spotify o Apple Music |
| Nivel | Todos los niveles, de pago o gratuito |
| País | Todos los países o un país disponible en el rango seleccionado |
Usa Restablecer filtros para volver a la vista predeterminada de los últimos 28 días manteniendo la clave y dirección de ordenación actuales.
Tabla de audiencia
Cada fila muestra únicamente los campos admitidos por el modelo de datos de audiencia actual:
- Tipo de registro: Registro del proveedor o Registro anónimo del proveedor
- Servicio de streaming
- País, cuando está disponible
- Nivel de suscripción
- Fecha de adquisición
La tabla admite ordenación en el servidor por fecha, servicio, país o nivel de suscripción, así como tamaños de paginación de 10, 25, 50 o 100 filas. La ordenación en servidor significa que cambiar el orden afecta a todos los resultados filtrados, no solo a la página visible.
Note La tabla de audiencia actual no expone nombres de fans, direcciones de correo electrónico ni detalles arbitrarios del perfil del proveedor. Las filas anónimas permanecen anónimas de forma intencionada.
Exportación en CSV
El botón Export CSV descarga todas las filas que coinciden con los filtros y la ordenación actuales, no solo la página visible. Los campos de la exportación son:
- Fecha
- Tipo de registro
- Servicio
- País
- Nivel de suscripción
La exportación no añade datos de contacto ocultos. Cuando no hay filas coincidentes, la exportación se desactiva.
Actualización y rangos vacíos
La barra de filtros indica cuándo se obtuvieron los datos. Un rango de fechas sin filas puede coexistir con un historial acumulado de audiencia; en ese caso, la página explica que ningún fan llegó en la ventana seleccionada.
Elige Maximum para utilizar las fechas de audiencia más antiguas y más recientes conocidas para el artista. Los retrasos de sincronización del proveedor, la falta de país y la identidad anónima pueden generar campos incompletos sin invalidar la fila completa.
Privacidad y uso
Trata las exportaciones de audiencia como datos de plataforma sujetos a tus acuerdos, obligaciones de privacidad y legislación aplicable. No deduzcas identidades a partir de filas anónimas ni combines datos de modo que se eludan los controles de privacidad de los proveedores.