Facturas y pagos

Las facturas están disponibles en Billing. Stripe genera facturas de suscripción para Starter o Plus y facturas de uso por el gasto de campaña enviado.

Qué puede incluir una factura

Elemento	Qué es
Starter subscription	La suscripción de publicidad gestionada de $25/month que incluye crédito de campaña mensual.
Plus plan	El plan de publicidad gestionada de $300/month para un mayor crédito de campaña mensual.
Campaign spend (metered)	Cargos basados en el uso generados por el gasto de campaña. El crédito de campaña se aplica antes de cobrar nada a tu tarjeta.
Campaign credit applied	La parte de una factura pagada cubierta por el crédito de campaña, que reduce el importe cobrado a tu tarjeta.

El crédito de campaña aparece en la tarjeta Credit balance y se aplica automáticamente al uso medido. Si el crédito de campaña cubre por completo una factura pagada, la lista Invoices puede mostrar una insignia Créditos y el importe cobrado a tu tarjeta puede ser $0.

Buscar y descargar facturas

1. Open Billing Ve a Billing en la barra lateral del panel.

2. Open Invoices Desplázate hasta la sección Invoices.

3. Download Selecciona una factura para ver los detalles o descargar el PDF.

Si un pago falla

1. Open Billing Portal En Billing, selecciona Manage Billing (o Resolve si el artista está suspendido).

2. Update payment method En el portal de facturación, actualiza tu método de pago.

3. Pay unpaid invoices (if shown) En la lista Invoices, usa Pay Now para cualquier factura impagada.

Warning Las facturas impagadas pueden suspender la facturación y bloquear la reactivación de campañas.

Si un pago deja una campaña en espera

Cuando un pago falla, las campañas afectadas pasan a Subscription Pausado, y los lanzamientos de campañas y las ediciones de presupuesto quedan bloqueados hasta que la facturación se recupere. Una vez pagado el pago fallido, estas campañas se reanudan automáticamente. No hay un paso de reanudación manual para una campaña en Subscription Pausado.