請求と支払い
請求書と支払い
Stripe の請求書の確認、サブスクリプションおよび従量課金の仕組み、支払い方法の更新、請求停止となったキャンペーンの復旧について説明します。
アクティブなアーティストの Account > Billing を開きます。Dynamoi はサブスクリプション、クレジット、利用状況、請求書イベントのローカル投影を表示します。両者に一時的な差異がある場合は、Stripe がホストする請求書が正式な記録となります。
請求書に含まれる項目
| 項目 | 意味 |
|---|---|
| Starter subscription | マネージド広告プランの月額 $25 の支払い |
| Plus subscription | マネージド広告プランの月額 $300 の支払い |
| Metered campaign usage | 適用されたキャンペーンクレジットを超過した対象マネージド広告の使用量 |
| Campaign credit applied | カード決済額の減額に適用されたクレジット |
キャンペーンクレジットが請求総額を完全にカバーしている場合、従量課金の請求書のカード請求額は $0 となることがあります。
請求書の表示またはダウンロード
Billing を開く ダッシュボードの Account セクションで Billing を選択します。
Invoices を開く
Invoicesリストから該当するレコードを選択します。Stripe のレコードを確認 ホストされた請求書を開いて、明細項目、支払い状況の確認、または PDF のダウンロードを行います。
支払い方法の更新または請求書の支払い
アーティストの請求が停止している場合は Resolve、正常時は Manage Billingを使用して、Stripe の請求ポータルを開きます。そこで支払い方法を更新してください。Dynamoi の請求書リストに Pay Now が表示されている場合は、それを使用して未払いの請求書を決済します。
Warning 未払いまたは決済失敗の請求書がある場合、台帳にキャンペーンクレジットが残っていても、マネージド広告の配信権限が停止され、新規ローンチ、再開、予算増額の編集がブロックされる可能性があります。
請求理由で停止されたキャンペーンの復旧
請求の影響を受けたキャンペーンには Subscription paused(サブスクリプション停止中)と表示される場合があります。支払いが完了すると、対象のキャンペーンは自動的に再開するのではなく Paused(一時停止)ステータスに戻ります。広告配信を再開する準備が整い、操作が可能になった段階で All Campaigns を開き、Resume campaign を選択してください。
プロバイダー側の反映および請求データの同期は非同期で行われるため、決済完了や一時停止の状態がダッシュボードに反映されるまでに時間がかかる場合があります。
サブスクリプションの解約
解約を予約した場合でも、現在の支払い期間が終了するまでは有効な状態が維持されます。解約が有効になると、アーティストは Free プランの権限に戻ります。過去の請求書、無料のプラットフォームツール、およびレポートは、通常のアカウント権限のもとで引き続き利用できます。