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Faturamento

Créditos e gastos

Saiba como os créditos de campanha introdutórios e mensais são concedidos, aplicados, exibidos, expirados e restringidos pela autoridade de faturamento.

Última atualização 14 de ago. de 2026 5 seções

O crédito de campanha é o saldo do razão contábil utilizado antes que o uso qualificado de publicidade gerenciada seja cobrado em uma forma de pagamento salva.

De onde vem o crédito

Plano Crédito mensal Crédito introdutório único Total do primeiro mês
Starter $25 $25 $50
Plus $300 $300 $600

O crédito introdutório fica disponível uma vez por artista/cliente durante toda a vida útil da conta após a liquidação e verificação do primeiro Checkout qualificado. Cada renovação paga qualificada concede o crédito mensal do plano.

Como o crédito é aplicado

O uso de campanhas qualificadas é medido e enviado pelo pipeline de faturamento. O crédito de campanha disponível é aplicado antes que o valor a ser pago no cartão seja calculado. A página Billing é uma projeção de eventos do aplicativo e da Stripe, portanto pode haver um breve atraso enquanto pagamentos, concessões de crédito ou uso são liquidados.

O card Credit balance pode exibir:

Linha Significado
Available Crédito pronto para cobrir uso qualificado
Clearing Crédito aguardando a liquidação do pagamento associado
Expiring soon Crédito com expiração programada para os próximos 30 dias

A fatura hospedada na Stripe continua sendo a fonte de verdade para o valor recebido e o status da fatura.

Expiração e cancelamento

O crédito de campanha dos planos pagos expira 12 meses após a concessão. Agendar o cancelamento da assinatura não remove imediatamente o benefício pago; ele permanece durante todo o período faturado atual. Após o cancelamento entrar em vigor, o benefício retorna ao plano Free, enquanto o crédito retido segue as regras do razão contábil de faturamento.

Crédito não garante entrega de campanha

O crédito pode cobrir o uso qualificado, mas não substitui outros requisitos de lançamento ou retomada. Uma campanha ainda pode ficar retida quando:

  • O status da assinatura ou do pagamento for irregular
  • A vinculação obrigatória com Spotify, Meta, YouTube ou Google estiver incompleta
  • Uma análise ou política do provedor bloquear alterações
  • Uma campanha ultrapassar uma regra de segurança ou de orçamento

Recargas automáticas no cartão salvo estão desativadas; portanto, a Dynamoi não promete que uma campanha continuará gastando quando os créditos disponíveis acabarem.

Exceções limitadas de veiculação fixa

Em casos limitados e pré-aprovados, a Dynamoi pode reservar crédito para uma veiculação fixa no YouTube com data de término exata. Essa não é uma alternativa geral em self-service e não reabre a entrega com orçamento diário, aumentos de orçamento nem novos lançamentos enquanto o faturamento estiver suspenso.