Solução de problemas de status de campanha

Use All Campaigns para comparar o status de ciclo de vida do Dynamoi com qualquer detalhe de entrega do provedor antes de tentar uma ação novamente.

Preparing

O Dynamoi está aguardando ou reconciliando a configuração necessária, como dados do Smart Link. Confirme os pré-requisitos da campanha e evite criar uma duplicata enquanto a operação original ainda estiver em andamento.

In review ou Under review

Conteúdo ou recursos do provedor estão sendo revisados ou processados. Os estados de revisão da Meta e alguns estados pendentes do Google bloqueiam intencionalmente alterações. Aguarde a estabilização do estado do provedor, a menos que a página apresente uma ação de correção.

Deploying

O Dynamoi está criando ou reconciliando recursos do provedor. A implantação é assíncrona e pode incluir tentativas automáticas. Se o estado não mudar e o menu de ações exibir uma Issue ou falha de nova tentativa, registre o nome da campanha e o erro visível para o suporte.

Active mas sem veiculação

Active é o estado de ciclo de vida do Dynamoi. O detalhe do provedor ainda pode mostrar Under review, Running, Serving, Paused ou Issue. Use o selo do provedor e os indicadores de atualização da analítica em vez de considerar Active isoladamente como prova de gasto.

Subscription paused

A autoridade de faturamento está com problemas. Acesse Account > Billing, resolva a pendência de pagamento ou assinatura e aguarde a campanha retornar para Paused. A veiculação só recomeça após uma retomada explícita e elegível.

Issue

Uma Issue pode representar conteúdo inválido, políticas do provedor, ausência de identidade, falha de implantação ou problema de reconciliação. Siga primeiro as orientações de correção exibidas na tela. Não envie repetidamente o mesmo lançamento ou alteração enquanto uma tarefa estiver em execução.

Ended ou Archived

Campanhas Ended concluíram seu voo ou ciclo de vida. Campanhas Archived permanecem disponíveis para consulta histórica e podem ser desarquivadas para Paused quando elegíveis.

Note Relatórios de provedores, projeções de faturamento e o status no Dynamoi não se atualizam atomicamente. Um breve período de divergência é esperado após lançamentos, pausas, pagamentos e alterações de políticas.