캠페인 관리
캠페인 자금 조달 방식
Dynamoi가 캠페인 예산을 결제하는 방식: 일일 예산과 총 예산 모두 하루 앞서 크레딧, 캠페인 자금, 저장된 결제 수단 순으로 충당합니다.
Dynamoi는 관리하는 모든 캠페인의 자금을 하루 앞서 확보합니다. 매일의 예산은 먼저 캠페인 크레딧에서, 그다음 캠페인 자금에서 결제되고, 나머지만 아티스트의 저장된 결제 수단으로 청구됩니다. 게재를 시작하거나 재개하면 오늘 남은 시간과 내일 전체의 자금이 확보되고, 그 이후에는 다음 날이 시작되기 전에 매일 자금이 확보됩니다. 청구는 그날 광고가 게재되기 전에 이루어집니다.
이는 Dynamoi 요금제 또는 프로모션 크레딧으로 운영되는 Smart Campaigns와 YouTube campaigns에 적용됩니다. Shop 주문은 결제 시점에 지불하며 이 방식으로 충당되지 않습니다. 요금제 가격과 포함된 크레딧은 요금에 나와 있습니다.
자금의 출처
모든 자금은 다음 순서로 사용됩니다.
| 순서 | 출처 | 내용 |
|---|---|---|
| 1 | 캠페인 크레딧 | Starter 또는 Plus 요금제에 포함된 크레딧과 Dynamoi 프로모션 초대로 받은 프로모션 크레딧. 먼저 만료되는 크레딧부터 사용됩니다. |
| 2 | 캠페인 자금 | 결제 페이지의 캠페인 자금 추가로 추가한 금액과 이전에 확보한 날짜에서 이월된 미사용 예산. 오래된 자금부터 사용됩니다. |
| 3 | 저장된 결제 수단 | 크레딧과 캠페인 자금으로 충당되지 않는 금액은 아티스트의 기본 결제 수단으로 청구됩니다. |
크레딧과 캠페인 자금만으로 충분한 날에는 카드 청구가 발생하지 않습니다. 결제 페이지에는 각 출처가 {amount} 크레딧, {amount} 이월, {amount} 청구됨으로 표시됩니다.
청구되는 시점
| 시점 | Dynamoi가 충당하는 항목 |
|---|---|
| 게재 시작 | 오늘 남은 시간과 내일 전체를 한 번에 결제 |
| 재개 | 오늘 남은 시간과 내일 전체를 한 번에 결제. 캠페인을 재개할 때마다 별도로 결제됩니다. |
| 이후 매일 | 다음 날이 시작되기 전에 그다음 하루분. 아티스트의 여러 캠페인 자금은 캠페인 비용 충당 · 캠페인 #개 청구 한 건으로 합쳐 표시될 수 있습니다. |
| 진행 중인 캠페인의 예산 증액 | 증액된 예산은 적용되기 전에 충당됩니다 |
오늘은 하루가 이미 일부 지났더라도 하루 예산 전액으로 충당됩니다. 결제 페이지에는 다음 청구가 {date}, 이후 매일로 표시됩니다.
일일 예산
일일 예산(양식의 일일)은 캠페인을 일시 중지하거나 종료할 때까지 하루씩 일일 예산 금액만큼 충당됩니다.
일일 예산 캠페인을 시작할 때는 다음 승인에 동의합니다.
사용 가능한 크레딧을 먼저 사용한 후, 내가 일시 중지하거나 종료할 때까지 이 캠페인의 예산을 기본 결제 수단으로 매일 청구합니다.
양식의 청구 미리보기에는 첫 결제가 어떻게 나뉘는지 표시됩니다. 예를 들어 {amount} 지금, 오늘 + 내일 또는 크레딧으로 오늘 + 내일 충당이 표시되고, 이후 각 날짜는 하루당 약 {amount}로 표시됩니다. 크레딧이 일부를 충당하면 미리보기에 크레딧으로 {credits} 충당 · 카드로 {card}가 표시됩니다.
총 예산
총 예산(캠페인 총액)도 하루씩 충당됩니다. 매일의 금액은 남은 예산을 게재 기간의 남은 일수로 균등하게 나눠 올림한 값입니다. 총 예산을 넘어 충당되는 일은 없으며, 캠페인의 마지막 날 이후에는 계속되지 않습니다.
예를 들어 7일에 걸쳐 분산된 총 예산은 매일 총액의 약 7분의 1이 충당됩니다. 어떤 날 충당된 금액보다 적게 사용하면 나머지는 이월되고, 이후 날짜는 남은 금액을 기준으로 다시 계산됩니다.
총 예산 캠페인을 시작할 때는 다음 승인에 동의합니다.
사용 가능한 크레딧을 먼저 사용한 후, 총예산 한도 내에서 이 캠페인의 비용을 기본 결제 수단으로 매일 청구합니다.
미리보기에는 상한과 마지막 날이 최대 {amount}, {date} 종료로 표시됩니다. 게재 시작과 재개 시에는 총 예산 한도 내에서 오늘 남은 시간과 내일 전체가 충당됩니다. 진행 중인 캠페인의 총액을 늘려도 내일 몫에 대해 즉시 청구되지는 않으며, 이후 날짜는 새 총액을 기준으로 집행 속도가 조정됩니다.
자금 조달 동의
Dynamoi는 동의 없이 캠페인 비용을 청구하지 않습니다.
- Smart Campaign 만들기에서는 일일 예산과 총 예산 모두 자금 조달 체크박스를 선택해야
검토를 위해 제출이 활성화됩니다. - 캠페인 재개는 일일 예산 캠페인과 종료일이 있는 Meta 총예산 캠페인에서 다시 동의를 요청합니다. 캠페인 일시 중지 및 재개를 참조하세요.
- 일괄 재개는 동의를 대신 수락하지 않습니다. 동의가 필요한 캠페인은 건너뛰며
각 캠페인을 개별적으로 재개하여 자금 조달 약관을 검토하고 동의해 주세요.가 표시됩니다.
체크박스 옆의 약관 링크를 누르면 자동 일일 청구에 관한 이용약관 항목이 열립니다.
사용하지 않은 자금
충당된 날의 금액을 모두 사용하지 않으면, 나머지는 이후 날짜를 위한 캠페인 자금이 되어 새 카드 청구보다 먼저 사용됩니다. 최종 금액이 확정되는 데 1~2일이 걸릴 수 있으며, 그동안 결제 페이지에는 정산 중 — 최종 금액은 1~2일 내 확정이 표시되고, 이후 사용 {used} · 이월 {returned}로 바뀝니다.
캠페인을 일시 중지하면 새로운 자금 조달이 중단됩니다. 당일에 이미 충당된 금액은 그날 몫으로 남고, 사용하지 않은 부분은 결과가 확정되면 이월됩니다.
결제에 실패했을 때
다음 날 자금을 충당할 수 없으면 캠페인은 충당된 기간이 끝날 때까지 계속 게재된 뒤 일시 중지됩니다. 캠페인에는 일반 일시중지됨 상태가 표시되고, 결제 페이지에서 이유를 설명합니다.
| 결제 페이지 메시지 | 의미와 해결 방법 |
|---|---|
{date}에 다시 시도합니다. 지금 카드를 업데이트할 수 있습니다. |
카드가 거절되었습니다. Dynamoi가 자동으로 재시도하며, 더 빨리 카드를 업데이트할 수도 있습니다. |
카드를 업데이트하지 않으면 {date}에 광고가 일시 중지됩니다. |
결제에 성공하지 못하면 충당된 기간이 끝날 때 광고가 중단됩니다. |
캠페인 결제를 확인하세요 |
은행에서 결제 확인을 요청했습니다. 확인 절차를 완료하세요. |
다음 날 비용이 충당되지 않아 {date}에 {name} 캠페인이 일시 중지되었습니다. |
다음 날 몫이 결제되지 않아 캠페인이 일시 중지되었습니다. |
이렇게 일시 중지된 일일 예산 캠페인은 다른 카드를 추가하거나 은행 확인을 완료하는 등 원인이 해결되면 자동으로 다시 시작될 수 있습니다. 자동 재시작은 제한된 횟수만 시도합니다. 그래도 캠페인이 일시 중지 상태라면 모든 캠페인에서 재개하세요.
기타 경우는 다음과 같습니다.
- 요금제 종료 예정. 요금제가 종료되도록 설정되면 카드는 더 이상 청구되지 않습니다. 캠페인은 남은 크레딧과 캠페인 자금이 소진되거나 요금제가 종료될 때까지 게재되다가 일시 중지됩니다.
- 요금제 결제 실패. 먼저 요금제 자체를 결제해야 합니다. 결제될 때까지 캠페인은 일시 중지되며 구독이 일시중지됨으로 표시됩니다. 캠페인 상태 문제 해결을 참조하세요.
- 자금 검토 중.
캠페인 자금 검토가 필요합니다.또는계정 크레딧 검토가 필요합니다.는 추가 청구 전에 지원팀이 계정을 확인해야 한다는 뜻입니다. 지원팀에 문의하세요.
자금을 확인하는 곳
계정 > 결제를 엽니다. 이 페이지에는 다음 내용이 표시됩니다.
- 사용 가능한 크레딧, 이월 금액, 크레딧 만료 시점
- 각 캠페인의 예산, 자금 상태(
충당됨,자금 부족으로 일시 중지,결제 거절됨,확인 필요,결제 확인,결제 문제로 일시 중지됨),충당 기한 - 다음 청구와 등록된 결제 수단
- 최근 30일간의 일일 예산 사용 현황
캠페인 비용 충당청구,캠페인 자금 추가, 크레딧, 환불, 영수증이 포함된 활동 목록
캠페인 자금 추가를 사용하면 표시된 범위 안에서 금액을 선결제할 수 있습니다. 결제는 Stripe에서 열리며, 결제가 확인되면 자금이 추가됩니다. 캠페인 자금은 카드보다 먼저 사용됩니다.
계속 적용되는 한도
자금을 확보한다고 해서 지출 한도가 올라가지는 않습니다. 아티스트의 캠페인은 모두 합쳐 지출 한도에 설명된 일일 지출 한도 안에 있어야 하며, 모든 예산은 예산 및 타겟팅의 최소 금액을 충족해야 합니다.