Servidor MCP
Contacta con soporte desde un agente
Usa la herramienta MCP dynamoi_contact_support para enviar una solicitud de soporte o comentarios a Dynamoi desde tu agente de IA, con hasta 5 solicitudes por cuenta cada 24 horas.
La herramienta dynamoi_contact_support permite que un agente de IA envíe por ti una solicitud de soporte o comentarios al equipo de Dynamoi. La herramienta indica al agente que te muestre el asunto y el mensaje y que obtenga tu visto bueno antes de enviarlos. Dynamoi responde por correo a la dirección de tu cuenta. Enviar una solicitud no cambia ningún dato de campañas, facturación ni cuenta.
Quién puede usarla
La herramienta forma parte del perfil completo, que recibe todo cliente con acceso total. Solo necesita el scope dynamoi:read. ChatGPT, los demás clientes con acceso intermedio y los clientes del endpoint https://dynamoi.com/mcp/directory usan el perfil de directorio, que no la incluye.
Qué contiene una solicitud
| Campo | Reglas |
|---|---|
category |
Una de sign_in, tool_error, billing, campaign, distribution, smart_links, feedback u other |
subject |
De 3 a 150 caracteres |
message |
De 10 a 4.000 caracteres |
failedTool |
Opcional: nombre de la herramienta de Dynamoi que falló |
errorMessage |
Opcional: texto del error, hasta 1.000 caracteres |
Dynamoi adjunta la cuenta con la sesión iniciada y la identidad del agente, así que no hace falta que las incluyas. No incluyas nunca contraseñas, tokens, claves de API ni números de tarjeta.
Límites
Cada cuenta puede enviar hasta 5 solicitudes cada 24 horas con la herramienta. Después, la herramienta te pide que escribas a support@dynamoi.com o que lo intentes más tarde.