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Primeros pasos

Gestión de facturación

Consulta la suscripción del artista actual, el crédito de campaña, el flujo de uso proyectado, las facturas y los registros de pago de Stripe.

Última actualización 14 ago 2026 5 secciones

La Gestión de facturación es el centro de control a nivel de artista para la activación de publicidad gestionada, créditos de campaña, consumo publicitario, facturas y acciones de suscripción.

Abrir Facturación

Selecciona Billing en la sección Account de la barra lateral del panel.

Gestión de facturación mostrando el historial de facturas y el flujo de uso

Suscripción y activación

La página muestra si el artista actual está en el plan Free, Starter, Plus, en un acuerdo promocional o en un estado de facturación compartida configurado. Las acciones disponibles pueden incluir iniciar un plan, abrir el portal de clientes de Stripe o programar la cancelación.

La cancelación programada no elimina de inmediato los derechos del plan de pago. El artista permanece en el plan de pago durante el periodo de facturación actual y regresa al plan Free cuando la cancelación se hace efectiva.

Crédito de campaña

El área de Credit balance puede mostrar:

  • Available: crédito actualmente apto para aplicarse
  • Expiring soon: crédito disponible programado para vencer en los próximos 30 días
  • Clearing: una asignación a la espera de que se liquide el pago correspondiente
  • Submitted: crédito ya asociado a un consumo enviado
  • Projected: la estimación actual del panel tras considerar el consumo pendiente

Las asignaciones de crédito de campaña vencen a los 12 meses de su emisión. El libro de contabilidad, y no un único número de resumen, determina qué asignación se aplica y cuándo vence.

Flujo de uso

El Usage pipeline agrupa el consumo apto de campaña por red y etapa de procesamiento:

  • Live: consumo observado que aún no se ha enviado a Stripe
  • Submitted: consumo ya enviado para el procesamiento de la factura

Estos valores son proyecciones operativas y pueden variar a medida que se completan los datos de las plataformas, la conciliación, la aplicación de créditos y el procesamiento en Stripe. No constituyen una factura final.

Facturas y registros de pago

El historial de facturas aparece en la página de Facturación. Abre una factura para revisar el consumo asociado, el crédito de campaña y el importe cobrado. Cuando haya disponible una factura o recibo alojado en Stripe, considera ese registro de pago alojado como oficial.

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