Gestione campagne
Come funziona il finanziamento delle campagne
Come Dynamoi paga i budget delle campagne: prima il credito, poi i fondi campagna, poi il metodo di pagamento salvato, un giorno in anticipo, per budget giornalieri e totali.
Dynamoi finanzia ogni campagna gestita con un giorno di anticipo. Il budget di ogni giorno viene pagato prima con il tuo credito campagna, poi con i tuoi fondi campagna, e solo il resto viene addebitato sul metodo di pagamento salvato dell'artista. Un lancio o una ripresa finanzia il resto di oggi più tutta la giornata di domani; dopo, ogni giorno successivo viene finanziato prima del suo inizio. Gli addebiti avvengono prima che gli annunci vengano pubblicati quel giorno.
Questo vale per le Smart Campaigns e le YouTube campaigns gestite con un piano Dynamoi o un credito promozionale. Gli ordini Shop si pagano al checkout e non vengono finanziati in questo modo. I prezzi dei piani e il credito incluso sono indicati in Prezzi.
Da dove arrivano i soldi
Ogni importo di finanziamento viene coperto in quest'ordine:
| Ordine | Fonte | Cos'è |
|---|---|---|
| 1 | Credito campagna | Credito incluso nel tuo piano Starter o Plus e credito promozionale da un invito promozionale di Dynamoi. Si usa prima il credito che scade per primo. |
| 2 | Fondi campagna | Il denaro che hai aggiunto con Aggiungi fondi per le campagne nella pagina di fatturazione, più il budget inutilizzato riportato dai giorni finanziati precedenti. Si usano prima i fondi più vecchi. |
| 3 | Metodo di pagamento salvato | Ciò che credito e fondi campagna non coprono viene addebitato sul metodo di pagamento predefinito dell'artista. |
Un giorno interamente coperto da credito e fondi campagna non genera alcun addebito sulla carta. La pagina di fatturazione mostra ogni fonte come {amount} di credito, {amount} riportati o {amount} addebitati.
Quando avvengono gli addebiti
| Momento | Cosa finanzia Dynamoi |
|---|---|
| Lancio | Il resto di oggi e tutta la giornata di domani, in un unico pagamento |
| Ripresa | Il resto di oggi e tutta la giornata di domani, in un unico pagamento. Ogni ripresa di campagna viene addebitata separatamente. |
| Ogni giorno successivo | Il giorno seguente, prima del suo inizio. Il finanziamento di più campagne di un artista può comparire come un unico addebito Finanziamento campagne · # campagne. |
| Aumento di budget su una campagna in corso | Il budget più alto viene finanziato prima che abbia effetto |
Oggi viene finanziato come un budget giornaliero intero anche se una parte della giornata è già trascorsa. La pagina di fatturazione mostra il prossimo addebito come {date}, poi ogni giorno.
Budget giornalieri
Un budget giornaliero (Al giorno nel modulo) viene finanziato per l'importo del budget giornaliero, un giorno alla volta, finché non metti in pausa o termini la campagna.
Quando lanci una campagna con budget giornaliero, accetti questa autorizzazione:
Addebita ogni giorno sul mio metodo di pagamento predefinito il budget di questa campagna, dopo i miei crediti disponibili, finché non la metto in pausa o la termino.
L'anteprima dell'addebito nel modulo mostra come viene suddiviso il primo pagamento, ad esempio {amount} ora, oggi + domani o Coperto dai crediti oggi + domani, poi ~{amount} al giorno per ogni giorno successivo. Quando il credito ne copre una parte, l'anteprima mostra {credits} coperti dai tuoi crediti · {card} sulla tua carta.
Budget totali
Anche un budget totale (Totale campagna) viene finanziato un giorno alla volta. L'importo di ogni giorno è il budget ancora disponibile diviso in parti uguali tra i giorni rimanenti della campagna, arrotondato per eccesso. Il finanziamento non supera mai il budget totale e non prosegue mai oltre l'ultimo giorno della campagna.
Ad esempio, un budget totale distribuito su 7 giorni finanzia ogni giorno circa un settimo del totale. Se un giorno usa meno di quanto finanziato, il resto viene riportato e i giorni successivi vengono ricalcolati in base a ciò che rimane.
Quando lanci una campagna con budget totale, accetti questa autorizzazione:
Addebita ogni giorno sul mio metodo di pagamento predefinito per questa campagna, dopo i miei crediti disponibili, fino al mio budget totale.
L'anteprima mostra il tetto e l'ultimo giorno come {amount} max, termina il {date}. Lancio e ripresa finanziano il resto di oggi e tutta la giornata di domani, fino al budget totale. Aumentare il totale di una campagna in corso non genera un addebito immediato per domani; i giorni successivi vengono ripartiti in base al nuovo totale.
Consenso al finanziamento
Dynamoi non addebita nulla per una campagna senza il tuo consenso:
- Crea Smart Campaign richiede la casella di finanziamento sia per i budget giornalieri sia per quelli totali prima che
Invia per revisionevenga abilitato. - Riprendi campagna lo richiede di nuovo per le campagne con budget giornaliero e per le campagne Meta con budget totale e data di fine. Vedi Mettere in pausa e riprendere le campagne.
- Una ripresa di gruppo non dà il consenso al posto tuo. Le campagne che lo richiedono vengono saltate con
Riprendila separatamente per rivedere e accettare i suoi termini di finanziamento.
Il link Termini accanto alla casella apre la sezione dei Termini di servizio sugli addebiti giornalieri automatici.
Fondi inutilizzati
Se un giorno finanziato non viene usato interamente, il resto diventa fondi campagna per i giorni successivi, prima di qualsiasi nuovo addebito sulla carta. Gli importi definitivi possono richiedere 1–2 giorni; nel frattempo la pagina di fatturazione mostra In chiusura — importi definitivi entro 1–2 giorni, poi Usati {used} · {returned} riportati.
La pausa di una campagna interrompe il nuovo finanziamento. Il denaro già finanziato per la giornata in corso resta legato a quel giorno e l'eventuale parte inutilizzata viene riportata quando i risultati sono definitivi.
Quando un pagamento non riesce
Se il giorno successivo non può essere finanziato, la campagna continua finché dura il periodo finanziato e poi va in pausa. La campagna mostra lo stato semplice In pausa e la pagina di fatturazione ne spiega il motivo:
| Messaggio di fatturazione | Significato e soluzione |
|---|---|
Riproveremo il {date}. Puoi aggiornare la carta ora. |
La carta è stata rifiutata. Dynamoi riprova automaticamente; puoi aggiornare la carta prima. |
Gli annunci si fermeranno il {date} se non aggiorni la carta. |
Gli annunci si fermano alla fine del periodo finanziato se il pagamento non va a buon fine. |
Conferma il pagamento della campagna |
La tua banca ti ha chiesto di confermare il pagamento. Completa la conferma. |
{name} è stata messa in pausa il {date} perché il giorno successivo non era finanziato. |
La campagna è stata messa in pausa perché il giorno successivo non è stato pagato. |
Una campagna con budget giornaliero messa in pausa in questo modo può ripartire automaticamente una volta risolta la causa, ad esempio dopo aver aggiunto un'altra carta o completato la conferma bancaria. Il riavvio automatico fa un numero limitato di tentativi. Se la campagna è ancora in pausa, riprendila da Tutte le campagne.
Altri casi:
- Piano in scadenza. Quando un piano è impostato per terminare, la carta non viene più addebitata. Le campagne proseguono con il credito e i fondi campagna rimanenti finché non si esauriscono o il piano non termina, poi vanno in pausa.
- Pagamento del piano non riuscito. Prima deve essere pagato il piano stesso. Fino ad allora le campagne sono in pausa e mostrano Abbonamento in pausa. Vedi Risolvere i problemi di stato delle campagne.
- Fondi in verifica.
Il finanziamento della campagna deve essere verificatooIl credito dell'account deve essere verificatosignifica che l'assistenza deve controllare l'account prima di un altro addebito. Contatta l'assistenza.
Dove vedere il finanziamento
Apri Account > Fatturazione. La pagina mostra:
- Il credito disponibile, gli importi riportati e la scadenza del credito
- Il budget di ogni campagna, il suo stato di finanziamento (
Finanziata,Senza fondi,Pagamento rifiutato,Verifica richiesta,Conferma pagamento,In pausa per fatturazione) e la dataFinanziata fino al - Il prossimo addebito e il metodo di pagamento registrato
- L'utilizzo del budget giornaliero negli ultimi 30 giorni
- Un elenco delle attività con addebiti
Finanziamento campagna,Fondi aggiunti per le campagne, crediti, rimborsi e ricevute
Usa Aggiungi fondi per le campagne per prepagare un importo nell'intervallo indicato; il pagamento si apre in Stripe e i fondi vengono aggiunti una volta confermato il pagamento. I fondi campagna vengono usati prima della tua carta.
Limiti che restano in vigore
Il finanziamento non alza mai un limite di spesa. Le campagne di ciascun artista devono restare insieme entro il limite di spesa giornaliero descritto in Limiti di spesa, e ogni budget deve rispettare i minimi indicati in Budget e targeting.