Paramètres du compte
Supprimer votre compte
Supprimez votre compte Dynamoi depuis l'application iOS ou Android, ou en écrivant à l'assistance, et ce qu'il advient des abonnements et des données.
Vous pouvez supprimer votre compte Dynamoi depuis l'application Dynamoi pour iOS ou Android, ou en écrivant à support@dynamoi.com. Le tableau de bord web n'a pas de bouton de suppression.
Supprimer depuis l'application iOS ou Android
Ouvrez l'onglet Compte Connectez-vous à l'application Dynamoi et ouvrez Compte.
Supprimer le compte Sélectionnez Supprimer le compte et confirmez.
La suppression est programmée L'application confirme que la suppression de votre compte est programmée.
Supprimer par e-mail
Écrivez à support@dynamoi.com avec l'objet Demande de suppression des données. Dynamoi vous envoie un e-mail de confirmation une fois la suppression terminée.
Avant de supprimer
- Résiliez les offres payantes. Supprimer votre compte Dynamoi ne résilie pas un abonnement App Store. Résiliez les abonnements App Store et Google Play directement dans la boutique. Pour les offres achetées sur le web, sélectionnez Gérer l'offre sur la page Facturation de chaque artiste pour résilier. Voir Offres et tarifs.
- Téléchargez les reçus dont vous avez besoin. Les reçus se trouvent dans Activité sur la page Facturation de chaque artiste. Voir Activité de facturation, reçus et moyens de paiement.
- Révoquez les applications connectées si vous souhaitez que l'accès prenne fin immédiatement. Voir Applications connectées.
Ce que Dynamoi conserve
Dynamoi peut conserver des enregistrements limités lorsqu'ils sont nécessaires à la facturation, à la sécurité, à la prévention des abus, aux obligations légales ou à l'intégrité de la plateforme. Des statistiques agrégées ou anonymisées qui ne permettent pas de vous identifier peuvent aussi être conservées. Voir Suppression des données et la Politique de confidentialité.