Prise en main
Gestion de la facturation
Consultez l'abonnement de l'artiste actif, les crédits de campagne, le suivi de consommation projetée, les factures et les reçus de paiement Stripe.
La gestion de la facturation est le centre de contrôle dédié à l'artiste pour l'activation de la publicité gérée, les crédits de campagne, la consommation, les factures et les opérations d'abonnement.
Accéder à la Facturation
Sélectionnez Billing dans la section Account de la barre latérale du tableau de bord.
Abonnement et activation
La page indique si l'artiste actif est sur le forfait Free, Starter, Plus, sous accord promotionnel ou dans un état configuré de facturation partagée. Les actions disponibles incluent la souscription d'un forfait, l'accès au portail client Stripe ou la programmation d'une résiliation.
Une résiliation programmée ne supprime pas immédiatement les avantages du forfait payant. L'artiste conserve son forfait jusqu'au terme de la période de facturation en cours, puis repasse au forfait Free lorsque la résiliation devient effective.
Crédits de campagne
La section Credit balance peut afficher :
Available: crédits actuellement éligibles pour être imputésExpiring soon: crédits disponibles dont l'expiration intervient sous 30 joursClearing: crédit en attente du règlement effectif du paiement correspondantSubmitted: crédits déjà imputés sur une consommation transmiseProjected: estimation actuelle du tableau de bord après prise en compte des consommations en cours
Les attributions de crédits expirent 12 mois après leur émission. C'est le grand livre des écritures, et non un chiffre résumé unique, qui régit l'ordre d'imputation et les échéances.
Suivi de consommation
Le Usage pipeline classe la consommation éligible par réseau et état de traitement :
Live: consommation constatée qui n'a pas encore été transmise à StripeSubmitted: consommation déjà transmise pour génération de facture
Ces valeurs sont des projections opérationnelles susceptibles d'évoluer avec la réconciliation des données des diffuseurs, l'application des crédits et le traitement Stripe. Elles ne constituent pas une facture définitive.
Factures et justificatifs de paiement
L'historique des factures figure sur la page Facturation. Ouvrez une facture pour vérifier la consommation correspondante, les crédits déduits et le montant débité. Lorsqu'une facture ou un reçu hébergé par Stripe est disponible, ce document officiel fait foi.
Guides complémentaires :